LAW N° 011/2026 OF 26/02/2026 RELATING TO COMPETITION AND CONSUMER PROTECTION
This law governs competition and consumer protection.
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- Jurisdiction
- Rwanda
- Instrument
- Act or statute
- Citation
- 011/2026 OF 26/02/2026
- Status
- In force
- Version
- Undated source snapshot
- Language
- mul
- Updated
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abuse of dominant position administrative fines administrative procedure advertising after-sales services agreements anti-competitive conduct antitrust appeals appeals and reconsideration appeals process authorisation authorisation decisions business operations cessation of activities commercial activity commercial contracts commercial investigations committee establishment comparative advertising competition competition authority competition monitoring competition remedies +128 more
Statute overview
About this statute
This law governs competition and consumer protection. This article defines key terms used in the law, including contracts, competition concepts, business actors, and the regulatory authority. This provision says the law applies to economic activities linked to business that affect consumers or competition in Rwanda, with listed exceptions. Horizontal agreements that reduce competition are prohibited, and the Regulatory Authority may add other prohibited horizontal practices. Certain vertical agreements are prohibited, but a supplier or producer may recommend a minimum resale price if the recommendation is clearly non-binding and the product is labeled “recommended price.”
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Legal text
Provisions of LAW N° 011/2026 OF 26/02/2026 RELATING TO COMPETITION AND CONSUMER PROTECTION
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Icyo iri tegeko rigamije
AI-assisted research summary: This law governs competition and consumer protection.
Ingingo ya mbere: Icyo iri tegeko rigamije Article One: Purpose of this Law Article premier: Objet de la présente loi Ingingo ya mbere: Icyo iri tegeko rigamije Article One: Purpose of this Law Article premier: Objet de la présente loi Iri tegeko rigenga ihiganwa mu bucuruzi no kurengera umuguzi. This Law governs competition and consumer protection. La présente loi régit la concurrence et la protection du consommateur. - 2 Verify source ↗
Isobanura
AI-assisted research summary: This article defines key terms used in the law, including contracts, competition concepts, business actors, and the regulatory authority.
Ingingo ya 2: Isobanura Article 2: Interpretation Article 2: Interprétation Ingingo ya 2: Isobanura Article 2: Interpretation Article 2: Interprétation Muri iri tegeko: In this Law: Dans la présente loi: (a) «amasezerano akozwe mu buryo bw’iyakure» bivuga amasezerano akozwe hagati y’ugurisha n’umuguzi hakoreshejwe uburyo bw’itumanaho ikoranabuhanga, bukoresha hatabayeho buryo bw’imbonankubone; guhura mu ibyemezo (b) «amasezerano mpagarike» bivuga amasezerano, cyangwa imigenzereze yumvikanyweho hagati y’ibigo by’ubucuruzi biri ku rwego rutandukanye rw’uruhererekane rw’ibicuruzwa cyangwa urwa serivisi; (c) «amasezerano ntambike» bivuga cyangwa amasezerano, ibyemezo (a) “distance contract” means a contract concluded between a seller and a consumer by means of electronic the communication, simultaneous physical presence of the parties; without (a) « contrat à distance » signifie un contrat un un vendeur conclu entre d’une au moyen consommateur la communication électronique, présence physique simultanée des parties; sans et (b) “vertical agreement” means an agreement, decision or concerted practice between enterprises operating at different levels of the goods or services supply chain; (b) « accord vertical » signifie un accord, une décision ou une pratique concertée entre des entreprises opérant à la chaîne différents niveaux de d’approvisionnement de biens ou de services; (c) “horizontal agreement” means an agreement, decision or concerted (c) « accord horizontal » signifie un accord, une décision ou une pratique 13 imigenzereze yumvikanyweho hagati y’ibigo by’ubucuruzi biri ku rwego rumwe rw’uruhererekane rw’ibicuruzwa cyangwa urwa serivisi, kandi bisanzwe bihanganye cyangwa bishobora guhangana ku isoko; igikorwa (d) «igikorwa remezo cya ngombwa» bivuga remezo cyangwa igikoresho cy’ingenzi bitashoboka ko hongera gukorwa igisa na cyo mu buryo ubwo ari bwo bwose, kandi abahiganwa mu bucuruzi bakaba badashobora igicuruzwa kugeza cyangwa serivisi ku baguzi babo mu buryo bukwiye batagikoresheje; (e) «ihiganwa mu bucuruzi» bivuga rw’ubukungu rwego ihiganwa mu rikorwa hagati y’ibigo by’ubucuruzi bibiri cyangwa byinshi byigenga, bikorera ku isoko rimwe ibikorwa by’ubucuruzi bimwe cyangwa bisa; ubufatanye mu isosiyete (f) «ikigo cy’ubucuruzi» bivuga umuntu ku giti cye, utanga serivisi by’umwuga, bucuruzi, ikigo, y’ubucuruzi, koperative, amashyirahamwe cyangwa urundi rwego rwemewe n’amategeko, bikora igikorwa cy’ubucuruzi ku bw’inyungu cyangwa ku bw’igihembo; Official Gazette n° Special of 04/03/2026 practice between enterprises operating at the same level of the goods or services supply chain, which are, or may be, in competition with each other on the market; concertée entre des entreprises opérant au même niveau de la chaîne d’approvisionnement de biens ou de services, qui sont, ou peuvent être, en concurrence entre elles sur le marché; (d) “essential that facility” means resource an infrastructure or is indispensable, for which no feasible substitute exists in any form, and without access to which competitors cannot reasonably supply a good or a service to consumers; between (e) “competition” means two economic or more rivalry independent enterprises operating in the same market in identical or similar commercial activities; (f) “enterprise” means a natural person, professional service provider, firm, partnership, cooperative, company, association or other legal entity, engaged in a commercial activity for profit or remuneration; 14 une (d) « installation essentielle » signifie une infrastructure ressource ou indispensable, pour laquelle il n’existe aucun substitut possible sous quelque forme que ce soit, et sans accès à laquelle les concurrents ne peuvent raisonnablement fournir un bien ou un service aux consommateurs; (e) « concurrence » signifie une rivalité économique entre deux ou plusieurs entreprises indépendantes opérant sur le même marché dans des activités commerciales identiques ou similaires; (f) «entreprise » signifie une personne physique, un prestataire de services professionnels, une firme, une société de personnes, une coopérative, une société commerciale, une association ou toute autre entité juridique exerçant une activité commerciale à des fins de profit ou de rémunération; (g) «imigenzereze yumvikanyweho» bivuga imyitwarire ihuriweho hagati y’ibigo igerwaho by’ubucuruzi, binyuze mu guhana amakuru mu buryo butaziguye, cyangwa buziguye igasimbura ubwigenge mu bikorwa byabyo agaciro nk’ak’amasezerano; bidafite ariko Official Gazette n° Special of 04/03/2026 practice” conduct (g) “concerted means coordinated between enterprises, achieved through direct or indirect contacts, which replaces their independent action, but does not amount to an agreement; coordonné (g) «pratique concertée» signifie un comportement entre entreprises, mis en œuvre à la suite de contacts directs ou indirects, qui se substitue à leur action indépendante sans toutefois constituer un accord; (h) «Minisitiri» bivuga Minisitiri ufite (h) “Minister” means the Minister in ubucuruzi mu nshingano; charge of commerce; (h) « Ministre » désigne le Ministre ayant le commerce dans ses attributions; (i) «serivisi z’ubuhuza kuri interineti» bivuga – (i) “online means – intermediary services” (i) « services d’intermédiation en ligne » signifie – (i) serivisi zo guhererekanya mu muyoboro w’itumanaho amakuru atangwa n’ugurisha binyuze ku muhuza ku byerekeye ibicuruzwa cyangwa serivisi agurisha; (i) services consisting in through network, the a transmission, communication of information provided by a seller through intermediary, concerning goods or services he or she offers for sale; an (ii) serivisi zo gutanga uburyo bwo kubona imiyoboro y’itumanaho yatanzwe ibika amakuru n’ugurisha binyuze ku muhuza ku byerekeye ibicuruzwa cyangwa serivisi yashyize ku isoko; (ii) services consisting in providing access to communication networks storing information supplied by a seller intermediary concerning goods or services he or she markets; or through an 15 (i) des services consistant en la transmission, par l’intermédiaire d’un réseau de communication, d’informations fournies par un vendeur d’un le intermédiaire, concernant des biens ou des services qu’il propose à la vente; biais par (ii) des services consistant en la fourniture d’un accès à des réseaux de communication stockant des fournies par un informations vendeur d’un biais le intermédiaire concernant des biens ou qu’il des commercialise; ou services par Official Gazette n° Special of 04/03/2026 zo kubika serivisi (iii) cyangwa ibicuruzwa yerekeye amakuru cyangwa bigurishwa serivisi n’ugurisha binyuze ku muhuza kandi ari we ubisabye. (iii) services consisting in storing information concerning goods or services marketed by the seller through an intermediary and at his or her request. (iii) des services consistant à stocker des informations concernant des biens services commercialisés par le vendeur par le biais d’un intermédiaire d’un tiers et à sa demande. des ou (j) «ubwiganze ku isoko» bivuga ububasha ikigo cy’ubucuruzi gifite ku isoko bugifasha kugira uruhare mu kugena cyonyine ibiciro, ibicuruzwa cyangwa ikindi kintu icyo ari cyo cyose mu bijyanye n’ihiganwa mu bucuruzi cyangwa kikitwara nk’aho kirusha imbaraga ibindi bigo bihanganye ku isoko, abakiriya, abagiha ibicuruzwa cyangwa serivisi; (j) “dominant position” means a position of market power enjoyed by an enterprise, that enables it to unilaterally influence prices, output or any other competitive parameter, or to behave, to an appreciable extent, independently of its competitors, customers or suppliers of goods or services; (j) «position dominante» signifie une position de pouvoir de marché détenue par une entreprise, lui permettant d’influencer unilatéralement les prix, la production ou tout autre paramètre concurrentiel ou de se comporter, dans une large mesure, indépendamment de ses concurrents, clients ou de ses fournisseurs de biens ou de services; (k) «ugurisha» bivuga umuntu ugurisha igicuruzwa serivisi ku cyangwa muguzi harimo n’ukora ubucuruzi bukoresha ikoranabuhanga; (k) “seller” means a person who sells a to a consumer, good or service including an e-commerce operator; (l) «umuguzi» bivuga umuntu ugura cyangwa wiyemeza kugura igicuruzwa cyangwa serivisi atagamije kongera kubigurisha cyangwa kubikoresha mu gukora cyangwa mu ikorwa ry’ikindi gicuruzwa cyangwa mu itangwa rya serivisi bigamije kugurishwa; (l) “consumer” means a person who purchases or offers to purchase a good or service for purposes other than resale or for the purpose of use thereof in the production or manufacture of any other good or the provision of a service intended for sale; (k) « vendeur » signifie une personne qui vend un bien ou un service à un consommateur, y compris un opérateur de commerce électronique; (l) « consommateur » signifie une personne qui achète ou propose d’acheter un bien ou un service à des fins autres que sa revente ou pour son utilisation dans la production ou la fabrication de tout autre bien ou dans la fourniture d’un service destiné à la vente; 16 (m) «umuhuza kuri interineti» bivuga ikigo cy’ubucuruzi gitanga serivisi z’ubuhuza kuri interineti; (n) «umukiriya» bivuga umuntu ugura cyangwa wiyemeza kugura igicuruzwa cyangwa serivisi ku kigo cy’ubucuruzi agamije kongera kukigurisha cyangwa kugikoresha mu gukora cyangwa mu ikorwa ry’ikindi gicuruzwa cyangwa mu itangwa rya serivisi bigamije kugurishwa; isosiyete (o) «umuntu» akubiyemo umuntu ku giti cye, ikigo cya Leta, itsinda ry’abantu bishyize hamwe mu buryo bwemewe n’amategeko, ikigo, ubufatanye mu y’ubucuruzi, bucuruzi, koperative, amashyirahamwe, umuryango nyarwanda utari uwa Leta, umuryango mpuzamahanga utari uwa Leta, ku myemerere cyangwa urundi rwego bifite ubuzimagatozi; umuryango ushingiye (p) «urubuga rukorerwaho ubucuruzi» bivuga porogaramu cyangwa urubuga, porogaramu harimo interineti igendanwa, urubuga rwa ibice by’urubuga, byaba cyangwa cyangwa bikoreshwa porogaramu, n’ugurisha Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (m) “online intermediary” means an online provides that enterprise intermediary services; (m) « intermédiaire en ligne » signifie une entreprise qui fournit des services d’intermédiation en ligne; (n) “customer” means a person who purchases or offers to purchase a good or service from an enterprise for the purpose of resale or use thereof in the production or manufacture of any other good or provision of a service intended for sale; (n) « client » signifie une personne qui achète ou propose d’acheter un bien ou un service auprès d’une entreprise aux fins de sa revente ou de son utilisation dans la production ou la fabrication d’un autre bien ou dans la fourniture d’un service destiné à la vente; (o) “person” includes a natural person, public institution, group of persons legally constituted, an institution, a association, partnership, company, cooperative, non- organisation, governmental international non-governmental organisation, faith-based organisation or any other entity with legal personality; national de groupement (o) « personne » comprend une personne physique, un établissement publique, personnes un légalement constitué, une institution, une société de personnes, une société commerciale, une association, une organisation non gouvernementale nationale, non gouvernementale internationale, une organisation fondée sur la foi et toute autre entité dotée de la personnalité juridique; organisation une an interface, (p) “online interface” means a software an or application, application, mobile thereof, whether website or parts operated by a seller or an online a intermediary, which including enables (p) « interface en ligne » signifie un logiciel ou une interface, y compris une application, une application mobile, un site web ou des parties de celui-ci, qu’ils soient exploités par un vendeur ou par un intermédiaire en ligne, 17 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 umuhuza kuri interineti, byemerera kugirana umuguzi n’ugurisha amasezerano buryo bw’iyakure; akozwe mu (q) «Urwego Ngenzuramikorere» bivuga urwego rwa Leta rufite ihiganwa mu bucuruzi no kurengera umuguzi mu nshingano. consumer and a seller to conclude a distance contract; permettant à un consommateur et à un vendeur de conclure un contrat à distance; (q) “Regulatory Authority” means a State organ in charge of competition and consumer protection. (q) « Autorité de régulation » signifie un organe de l’État ayant la concurrence et la protection du consommateur dans ses attributions. - 3 Verify source ↗
Ibirebwa n’iri tegeko
AI-assisted research summary: This provision says the law applies to economic activities linked to business that affect consumers or competition in Rwanda, with listed exceptions.
Ingingo ya 3: Ibirebwa n’iri tegeko Article 3: Scope of application Article 3: Champ d’application UMUTWE WA N’IBIKORWA IHIGANWA MU BUCURUZI II: IMIGENZEREZE BIBANGAMIYE CHAPTER PRACTICES AND ACTIVITIES II: ANTI-COMPETITIVE II: CHAPITRE ACTIVITÉS ANTICONCURRENTIELLES PRATIQUES ET Ingingo ya 3: Ibirebwa n’iri tegeko Article 3: Scope of application Article 3: Champ d’application (1) Iri tegeko rireba igikorwa cyo mu rwego rw’ubukungu gikorwa mu buryo ubwo ari bwo bwose bufitanye isano n’ubucuruzi, kigira ingaruka ku muguzi cyangwa ku ihiganwa mu bucuruzi ku isoko ry’u Rwanda. (1) This Law applies to any economic activity carried out by any means which is related to business and has an effect on the the consumer or on competition Rwandan market. in (1) La présente loi s’applique à toute activité économique exercée par n’importe quel moyen lié au commerce et qui produit un effet sur le consommateur ou sur la concurrence sur le marché rwandais. (2) Icyakora iri tegeko ntirireba ibi bikurikira: (2) However, this Law does not apply to the (2) Toutefois, la présente loi ne s’applique pas following: à ce qui suit: (a) ibikorwa kurengera nk’abakozi; bigamije by’abakozi inyungu zabo bwite (a) activities pursued by employees for the protection of their own interests as employees; (a) activités exercées par les employés pour la protection de leurs propres intérêts en tant qu’employés; (b) ibikorwa byumvikanyweho mu mishyikirano rusange mu izina ry’abakoresha n’abakozi hagamijwe gushyiraho uburyo n’amabwiriza yerekeye umurimo; (b) collective bargaining arrangements on behalf of employers and employees for the purpose of fixing of and terms employment; conditions 18 (b) dispositions relatives la négociation collective au nom des employeurs et des employés en vue de fixer les conditions d’emploi; à uburyo (c) ibikorwa by’ingaga z’umurimo z’abakozi by’andi cyangwa mashyirahamwe bigamije guteza imbere bw’imikorere babyo y’abanyamuryango n’ibijyanye n’ingamba zo guteza imbere no kubahiriza amahame rwo rwego yashyizweho mu kurengera abanyamuryango; (d) ibikubiye mu masezerano ayo ari yo yose yerekeye by’umwihariko imikoreshereze, impushya cyangwa itangwa ry’uburenganzira bishingiye ku burenganzira ku mutungo bwite mu by’ubwenge; (e) ibikorwa byemewe mu buryo buzwi cyangwa ibikorwa bisabwa hakurikijwe amasezerano mpuzamahanga yemejwe burundu n’u Rwanda; cyangwa (f) ibikorwa by’ingaga z’umurimo by’andi z’abakozi byerekeye mashyirahamwe zo gushyigikira no ingamba gushyira mu bikorwa ibisabwa n’amabwiriza y’ubuziranenge mu mikorere biba ari ngombwa mu kurengera abaturage. Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (c) activities of employees’ trade unions or other associations aimed at advancing the employment conditions and those related to strategies intended to promote and uphold standards established for the protection of the members; (c) activités ou des syndicats de travailleurs d’autres associations visant à améliorer les conditions d’emploi, ainsi que stratégies celles destinées à promouvoir et à préserver les normes établies pour la protection des membres; liées à des (d) elements of any agreement that the use, relate exclusively licensing or assignment of rights under, or existing by virtue of, any intellectual property right; to exclusivement (d) éléments de tout accord qui se à rapportent l’utilisation, à l’attribution de licences ou à la cession de droits conférés par, ou existant en vertu tout droit de propriété de, intellectuelle; (e) activities expressly authorised or required international under treaties and agreements ratified by Rwanda; (e) activités expressément autorisées ou requises par les traités et les accords internationaux ratifiés par le Rwanda; (f) activities of employees’ trade unions or other associations relating to strategies intended to promote and implement standards necessary for the protection of the population. 19 (f) activités ou des syndicats de travailleurs d’autres associations relatives aux stratégies visant à promouvoir et à mettre en œuvre les normes nécessaires à la protection de la population. UMUTWE WA N’IBIKORWA IHIGANWA MU BUCURUZI II: IMIGENZEREZE BIBANGAMIYE Official Gazette n° Special of 04/03/2026 CHAPTER PRACTICES AND ACTIVITIES II: ANTI-COMPETITIVE CHAPITRE ACTIVITÉS ANTICONCURRENTIELLES II: PRATIQUES ET - 4 Verify source ↗
Amasezerano ntambike
AI-assisted research summary: Horizontal agreements that reduce competition are prohibited, and the Regulatory Authority may add other prohibited horizontal practices.
Ingingo ya 4: Amasezerano ntambike abujijwe Article 4: Prohibited horizontal agreements Article 4: Accords horizontaux interdits Ingingo ya 4: Amasezerano ntambike abujijwe Article 4: Prohibited horizontal agreements Article 4: Accords horizontaux interdits (1) Amasezerano ntambike agamije cyangwa ashobora kubuza, gukumira cyangwa kubangamira ihiganwa mu bucuruzi arabujijwe. (1) Horizontal agreements which have or are likely to have, as their object or effect, the elimination, prevention or lessening of competition are prohibited. (1) Les accords horizontaux ayant, ou susceptibles d’avoir, pour objet ou pour effet l’élimination, l’empêchement ou la la concurrence sont diminution de interdits. (2) Amasezerano ntambike avugwa mu gika (2) Horizontal agreements referred to in (2) Les accords horizontaux visés au cya (1) arimo – Paragraph (1) include – paragraphe (1) comprennent – (a) amasezerano yaba mu buryo buziguye ibiciro cyangwa butaziguye agena n’uburyo bw’imicururize; (a) agreements which directly or indirectly fix prices and trading conditions; (a) les accords fixant, directement ou les les prix et indirectement, conditions commerciales; (b) gushyiraho imbibi ku bintu bikorwa cyangwa bicuruzwa binyuze mu kugena ingano ntarengwa yabyo cyangwa mu kugabanya umusaruro; (b) limitations on production or sales, including by quotas or output restrictions; (b) les limitations de la production ou des ventes, y compris au moyen de quotas ou de restrictions de la production; (c) gupiganirwa ibiciro gutanga bwumvikanyweho; amasoko mu cyangwa buryo (c) collusive tendering or bid-rigging; (c) les appels d’offres collusoires ou le truquage d’offres; 20 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (d) amasezerano agamije kugabana isoko cyangwa abaguzi; (d) agreements which have as their consumer or object market allocation; (d) les accords ayant pour objet la répartition du marché ou des consommateurs; (e) kwanga kugura cyangwa kugurisha (e) refusal to purchase or sell goods; or (e) le refus d’acheter ou de vendre des ibicuruzwa; (f) cyangwa kugira ubufatanye mu kwanga cyangwa gukoresha kwangira ikindi kigo cy’ubucuruzi gukoresha remezo cya ngombwa gifite uruhare rugaragara mu ihiganwa mu bucuruzi. igikorwa (f) collective refusal to use, or collective denial of an enterprise’s access to, an essential facility, that is crucial for competition. biens; ou (f) le refus collectif d’utiliser, ou la privation collective d’accès d’une installation entreprise essentielle à indispensable l’exercice de la concurrence. une à (3) Urwego Ngenzuramikorere rushobora kwemeza indi migenzereze ibujijwe mu masezerano ntambike, iyo ishobora kugira ingaruka zerekeye kubuza, gukumira ihiganwa mu cyangwa kubangamira bucuruzi. (3) The Regulatory Authority may determine other prohibited practices in horizontal agreements where such practices are likely to have the effect of eliminating, preventing or lessening competition. mu ntambike yakozwe (4) Ibiteganywa mu gika cya (2) n’icya (3) byerekeye ntibikurikizwa cyangwa amasezerano imigenzereze n’ibigo by’ubucuruzi bifitanye isano ijana ku ijana ishingiye ku kuba bifitwe cyangwa bigenzurwa n’umunyamigabane umwe cyangwa n’ikigo bigenzurwa bikomokaho. (4) The provisions of Paragraphs (2) and (3) do not apply to horizontal agreements between, or to practices engaged in by, enterprises that are related by virtue of being wholly-owned or wholly- controlled by the same shareholder or controlled by the same parent company. (3) L’Autorité de régulation peut déterminer d’autres pratiques interdites dans les accords horizontaux lorsque ces pratiques sont susceptibles d’avoir pour effet la l’élimination, diminution de la concurrence. l’empêchement ou entre (4) Les dispositions des paragraphes (2) et (3) ne s’appliquent pas aux accords horizontaux des conclus entreprises, ou aux pratiques mises en œuvre par celles-ci, lesquelles entreprises sont liées du fait d’être entièrement détenues ou entièrement contrôlées par le même actionnaire, ou contrôlées par la même société mère. 21 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 - 5 Verify source ↗
Amasezerano mpagarike
AI-assisted research summary: Certain vertical agreements are prohibited, but a supplier or producer may recommend a minimum resale price if the recommendation is clearly non-binding and the product is labeled “recommended price.”
Ingingo ya 5: Amasezerano mpagarike abujijwe Article 5: Prohibited vertical agreements Article 5: Accords verticaux interdits Ingingo ya 5: Amasezerano mpagarike abujijwe Article 5: Prohibited vertical agreements Article 5: Accords verticaux interdits (1) Amasezerano mpagarike agamije cyangwa ashobora kubuza, gukumira cyangwa kubangamira ihiganwa mu bucuruzi arabujijwe. (1) Vertical agreements which have or are likely to have, as their object or effect, the elimination, prevention or lessening of competition are prohibited. (1) Les accords verticaux ou susceptibles d’avoir, pour objet ou pour effet l’élimination, l’empêchement ou la diminution de la concurrence sont interdits. ayant, (2) Amasezerano mpagarike avugwa mu (2) Vertical agreements referred to in (2) Les accords verticaux visés au paragraphe gika cya (1) akubiyemo – Paragraph (1) include – (1) comprennent – (a) amasezerano mpagarike agamije cyangwa afite ingaruka zo kubuza, gukumira kugoreka cyangwa ihiganwa mu bucuruzi ku isoko igice ry’u Rwanda cyaryo; cyangwa (b) amasezerano mpagarike agamije kubuza gukoresha neza interineti mu kugurisha cyangwa igicuruzwa cyangwa serivisi; bikorwa kugura byo (c) n’amasezerano mpagarike agamije cyo gushyiraho kugurishaho kidahinduka. igiciro gito or (a) vertical agreement that have as their object lessening, effect prevention or distortion of competition in the Rwandan market or any part thereof; the (a) accord verticaux ayant pour objet ou pour effet de diminuer, d’empêcher ou de fausser la concurrence sur le marché rwandais ou sur une partie de celui-ci ; (b) vertical agreements that have as their object the prevention of the effective use of the internet in the activities of selling or purchasing a good or a service; and (b) accords verticaux ayant pour objet d’empêcher l’utilisation effective d’internet dans des activités de vente ou d’achat d’un bien ou d’un service; et (c) vertical agreements aimed at maintaining a minimum resale price. (c) accords verticaux ayant pour objet le revente maintien d’un prix de minimum. (3) Ibiteganywa mu gika cya (2)(a) bireba ibyemezo amasezerano cyangwa imigenzereze byumvikanyweho byo – yihariye, (3) The provisions of Paragraph (2)(a) apply to any particular agreement, decisions or concerted practices that – (3) Les dispositions du paragraphe (2)(a) s’appliquent à tout accord particulier, aux décisions ou pratiques concertées qui – 22 (a) kugabanya cyangwa kugenzura aho iterambere muri ikorwa bigurishwa, tekiniki cyangwa ishoramari; ry’ibicuruzwa, (b) gushyiraho ku bantu bakorana ubucuruzi ibisabwa bitangana ku byatanzwe bigatuma bimwe habaho ubusumbane mu ihiganwa; ibyo rugira n’izindi (c) gukora amasezerano atuma urundi ruhande rwemera harimo nshingano isano z’inyongera n’impamvu y’amasezerano kubera imiterere yazo cyangwa uruhare rwazo mu rwego rw’ubucuruzi; zidafitanye (d) cyangwa gukoresha uburenganzira ku mutungo bwite mu by’ubwenge mu buryo butaboneye, budaciye mu kuri cyangwa bukumira ikindi kigo cy’ubucuruzi ku isoko. Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (a) limit or control production, market technical outlets development or investment; access, or (a) limitent ou contrôlent la production, les débouchés ou l’accès au marché, le développement ou l’investissement; technique (b) apply dissimilar conditions to transactions with other equivalent trading parties, thereby placing them at a competitive disadvantage; parties (c) make the conclusion of a contract conditional upon the acceptance by other supplementary of conditions which, by their nature or according to commercial usage, are unrelated to the subject of the contract; or (d) use an intellectual property right in a manner which is unfair, unreasonable or in preventing another that results enterprise’s access to the market. (b) appliquent des conditions différentes à transactions équivalentes avec des d’autres partenaires commerciaux, leur infligeant désavantage concurrentiel; ainsi un (c) subordonnent la conclusion d’un contrat à l’acceptation, par d’autres parties, de conditions supplémentaires qui, par leur nature ou selon les usages commerciaux, n’ont aucun lien avec l’objet du contrat; ou (d) utilisent de un propriété droit intellectuelle d’une manière déloyale, déraisonnable ou ayant pour effet d’empêcher autre l’accès entreprise au marché. d’une (4) Umuntu ugeza igicuruzwa ku muguzi cyangwa ugitunganya ashobora guha ugurisha igiciro cy’igicuruzwa cyangwa icya serivisi atajya munsi iyo – (4) A supplier or producer of a good may recommend a minimum resale price to a re- seller of a good or a service, provided that – (4) Un fournisseur ou un producteur d’un bien peut recommander un prix de revente minimum à un revendeur d’un bien ou d’un service pour autant que – 23 (a) ugeza igicuruzwa ku muguzi cyangwa ugitunganya agaragaje ko icyo giciro ari icyifujwe ariko atari ntakuka; (b) kandi igiciro igicuruzwa gifite cyanditsweho amagambo «igiciro iruhande agaragara cyifujwe» rw’icyo giciro. Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (a) the supplier or producer of a good makes the clear recommendation is non-binding; and that it (a) le fournisseur ou le producteur d’un bien précise clairement que cette recommandation de caractère contraignant; et pas n’a (b) the good bears a stated price and the words “recommended price” appear next to the stated price. (b) le bien comporte un prix indiqué et que « prix recommandé » figure à côté de ce prix . mention la - 6 Verify source ↗
Irengayobora ku masezerano
AI-assisted research summary: An enterprise may ask the Regulatory Authority for permission to make certain horizontal or vertical agreements if the agreement meets listed benefit and competition conditions.
Ingingo ya 6: Irengayobora ku masezerano ntambike no ku masezerano mpagarike Article 6: Exceptions for horizontal and vertical agreements Article 6: Exceptions applicables aux accords horizontaux et verticaux 2 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 Icyemezo ku busabe Ingingo ya 6: Irengayobora ku masezerano ntambike no ku masezerano mpagarike Article 6: Exceptions for horizontal and vertical agreements Article 6: Exceptions applicables aux accords horizontaux et verticaux (1) Ikigo cy’ubucuruzi gishobora gusaba Urwego Ngenzuramikorere uburenganzira bwo gukora amasezerano avugwa mu ngingo ya 4(1) n’iya 5(1) iyo – (a) amasezerano agaragaje ko afite ibyiza mu kugira uruhare mu kuzamura umusaruro w’ibikorwa, ikwirakwiza ry’igicuruzwa serivisi mu Rwanda cyangwa cyangwa habaho byatuma iterambere mu buryo bwa tekiniki cyangwa mu bukungu, cyangwa bwo bizana kurengera ibidukikije n’ubukungu bushobora kugabanya imihindagurikire y’ibihe; bunoze uburyo (1) An enterprise may request authorisation the Regulatory Authority to conclude the agreements referred to in Articles 4(1) and 5(1) if – from to gains improving (a) the agreement demonstrates that it by efficiency generates contributing the production or distribution of a good or service in Rwanda, or to promoting technical or economic progress, including significant contributions to an ecologically sustainable or climate- neutral economy; 24 (1) Une entreprise peut demander à l’Autorité de régulation l’autorisation de conclure les accords visés aux articles 4 (1) et 5(1) lorsque – (a) l’accord démontre qu’il génère des gains d’efficience en contribuant à l’amélioration de la production ou de la distribution d’un bien ou d’un service au Rwanda, ou en favorisant le progrès technique ou économique, y compris des contributions significatives à une économie écologiquement durable ou climatiquement neutre; Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (b) bizagirira inyungu umukiriya mu buryo bufatika ariko – (b) such authorisation allows a customer a fair share of the resulting benefit, but– (i) bidashyiraho imbogamizi zidakenewe kugira ngo izo ntego zigerweho; (ii) bidashobora gukuraho ihiganwa ku gicuruzwa cyangwa kuri serivisi birebwa. (i) does not impose restrictions that the are not to attainment of these objectives; indispensable (ii) does not afford the possibility of eliminating competition in respect of the good or service concerned; and (b) cette autorisation permet au client de bénéficier d’une part équitable du profit qui en résulte, sans toutefois – (i) imposer des restrictions qui ne sont pas indispensables à la réalisation de ces objectifs; (ii) offrir la possibilité d’éliminer la concurrence à l’égard du bien ou du service concerné; et (c) kandi bifite inyungu rusange iruta n’igikorwa zaterwa mu ihiganwa ingaruka kibangamiye bucuruzi. (2) Amabwiriza y’Urwego Ngenzuramikorere agena ibindi bishingirwaho mu gutanga rwo gukora uruhushya amasezerano ntambike n’amasezerano mpagarike abujijwe. (c) the public benefits arising from the anti- authorisation outweigh competitive detriment. its (2) Regulations of the Regulatory Authority determine additional criteria for granting authorisation to conclude a prohibited horizontal or vertical agreement. (c) les bénéfices publics résultant de le anticoncurrentiel qu’elle l’emportent sur l’autorisation préjudice engendre. (2) Les fixent règlements de l’Autorité de critères des régulation supplémentaires pour l’octroi de l’autorisation de conclure un accord horizontal ou vertical interdit. - 7 Verify source ↗
Decision on application for
AI-assisted research summary: The Regulatory Authority may decide whether to authorise an enterprise’s application to conclude a prohibited horizontal or vertical agreement, grant it with conditions, or deny it.
Ingingo ya 7: bwerekeye gukora amasezerano ntambike cyangwa amasezerano mpagarike abujijwe Article 7: Decision on application for authorisation conclude prohibited horizontal or vertical agreement to Article 7: Décision sur une demande d’autorisation de conclure un accord horizontal ou vertical interdit Ingingo ya 7: Icyemezo ku busabe bwerekeye gukora amasezerano ntambike cyangwa amasezerano mpagarike abujijwe Article 7: Decision on application for authorisation conclude prohibited to horizontal or vertical agreement Article 7: Décision sur une demande d’autorisation de conclure un accord horizontal ou vertical interdit (1) Urwego Ngenzuramikorere gusuzuma cy’ubucuruzi ubusabe bwerekeye rumaze bw’ikigo gukora (1) The Regulatory Authority, after considering an enterprise’s application to conclude a prohibited horizontal or (1) Après examen d’une demande présentée par une entreprise aux fins de conclure un accord horizontal ou vertical interdit, 25 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 cyangwa amasezerano amasezerano abujijwe rushobora gufata kimwe mu byemezo bikurikira: ntambike mpagarike vertical agreement may take any of the following decisions: l’Autorité de régulation peut prendre l’une des décisions suivantes: (a) kucyemerera gukora amasezerano mpagarike cyangwa amasezerano ntambike abujijwe; (a) grant authorisation to conclude a prohibited horizontal or vertical agreement; (a) accorder l’autorisation de conclure un accord horizontal ou vertical interdit; (b) kucyemerera gukora amasezerano mpagarike cyangwa amasezerano abujijwe, ariko ntambike kigahabwa kigomba ibindi kubahiriza byagaragaye ko ari ngombwa; (b) grant authorisation to conclude a prohibited horizontal or vertical such subject agreement conditions as deemed appropriate; or to (b) accorder l’autorisation de conclure un accord horizontal ou vertical interdit, sous réserve des conditions jugées appropriées; ou (c) cyangwa kwanga ko gikora amasezerano mpagarike cyangwa amasezerano ntambike abujijwe. (c) deny authorisation to conclude a prohibited horizontal or vertical agreement. (c) refuser d’accorder l’autorisation de conclure un accord horizontal ou vertical interdit. (2) Uburenganzira bwo gukora amasezerano mpagarike amasezerano cyangwa ntambike abujijwe bwemerwa mu gihe kizwi gishobora kongerwa hashingiwe ku mabwiriza n’Urwego agenwa Ngenzuramikorere. (2) The authorisation to conclude a prohibited horizontal or vertical agreement is granted in for a specified period renewable accordance with the regulation issued by the Regulatory Authority. (2) L’autorisation de conclure un accord horizontal ou vertical interdit est accordée pour une durée déterminée, renouvelable aux règlements pris par l’Autorité de régulation. conformément - 8 Verify source ↗
Ibishingirwaho mu kugena
AI-assisted research summary: This article lists the factors to consider when deciding whether an enterprise has a dominant position on the market.
Ingingo ya 8: Ibishingirwaho mu kugena ikigo cy’ubucuruzi gifite ubwiganze ku isoko Article 8: Criteria for determination of an enterprise with dominant position Article 8: Critères de détermination d’une entreprise en position dominante Ingingo ya 8: Ibishingirwaho mu kugena ikigo cy’ubucuruzi gifite ubwiganze ku isoko Article 8: Criteria for determination of an enterprise with dominant position Article 8: Critères de détermination d’une entreprise en position dominante Mu kugena cy’ubucuruzi gifite ubwiganze ku isoko hashingirwa kuri ibi ikigo In determining whether an enterprise holds a dominant position, account is taken of the Pour déterminer si une entreprise détient une position dominante, il est tenu compte des 26 bikurikira: following: éléments suivants: Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (a) umwanya ikigo cy’ubucuruzi gifite ku isoko ugereranyije n’ibindi bigo by’ubucuruzi gihanganye na byo n’ingorane ziriho ibyo bigo byateje mu bihe bitandukanye; (b) ibyangombwa bisabwa ku isoko rirebwa, harimo ibisabwa ku kwinjira ku isoko no kwagura ubucuruzi kuri iryo soko, uburyo ikiguzi cy’ibicuruzwa kigendana n’ingano y’ibyo bakoze n’uburyo ibicuruzwa bikunzwe; (c) ingorane ziterwa n’abahanganye ku isoko abashobora cyangwa kwinjira ku isoko; (d) ubushobozi bw’umuguzi bwo kugura n’ubwo guciririkanya ku isoko ugereranyije n’imyitwarire y’ikigo gifite cy’ubucuruzi ubwiganze ku isoko; in (a) the market position of the enterprise concerned to other competing enterprises, including the existing constraints they have imposed over time; relation (a) position de l’entreprise concernée sur le marché par rapport aux autres entreprises concurrentes, y compris les contraintes existantes qu’elles ont exercées au fil du temps; (b) the conditions on the relevant market, including conditions of entry and expansion as well as the existence of economies of scale and network effects; (b) conditions prévalant sur le marché concerné, notamment les conditions d’entrée et d’expansion, ainsi que l’existence d’économies d’échelle et d’effets de réseau; (c) constraints arising from the credible potential actual of or threat competition; (d) countervailing buyer power as reflected in the constraints arising from the the bargaining customers of the enterprise with dominant position; strength of (c) contraintes résultant de la menace crédible d’une concurrence actuelle ou potentielle; (d) pouvoir de négociation compensateur de l’acheteur, tel qu’il se manifeste par les contraintes résultant de la force de négociation des clients de l’entreprise en position dominante; (e) amateka y’ihiganwa mu bucuruzi no guhangana hagati y’abahiganwa mu rwego rw’ibikorwa. (e) the background of competition and rivalry between competitors in the sector of activity. (e) contexte de concurrence et de rivalité entre les concurrents dans le secteur d’activité. 27 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 - 9 Verify source ↗
Imigenzereze ijyanye no
AI-assisted research summary: Enterprises are prohibited from abusing a dominant market position that may significantly affect the Rwandan market or any part of it.
Ingingo ya 9: Imigenzereze ijyanye no gukoresha nabi ubwiganze ku isoko Article 9: Practices associated with abuse of dominant position Article 9: Pratiques liées à un abus de position dominante UMUTWE WA HAMWE III: KWIBUMBIRA CHAPTER III: MERGER CHAPITRE III: FUSION Ingingo ya 9: Imigenzereze ijyanye no gukoresha nabi ubwiganze ku isoko Article 9: Practices associated with abuse of dominant position Article 9: Pratiques liées à un abus de position dominante (1) Gukoresha nabi ubwiganze ku isoko bikozwe n’ikigo cy’ubucuruzi kimwe cyangwa byinshi bishobora kugira ry’u ingaruka zigaragara ku cyaryo Rwanda birabujijwe. cyangwa isoko igice (1) Any abuse, by one or more enterprises, of a dominant position, which may appreciably affect the Rwandan market or any part thereof is prohibited. (1) Tout abus, par une ou plusieurs entreprises, d’une position dominante susceptible d’affecter de manière sensible le marché rwandais ou une partie de celui-ci, est interdit. (2) Imigenzereze ijyanye no gukoresha nabi ubwiganze ku isoko ni iyi ikurikira: (2) Practices associated with the abuse of a dominant position are the following: (2) Les pratiques liées à un abus de position dominante sont les suivantes: (a) gushyiraho mu buryo kugura buziguye cyangwa butaziguye ibiciro bidakwiye kugurisha byo igicuruzwa cyangwa serivisi cyangwa indi migenzereze idakwiye mu bucuruzi; cyangwa (b) kugabanya cyangwa kubuza ikorwa ry’ibicuruzwa cyangwa itangwa rya serivisi cyangwa iterambere mu bya tekiniki mu buryo bubangamiye abakiriya; (c) gushyiriraho abakora ubucuruzi ibisabwa bitandukanye ku gicuruzwa kimwe imwe bigatuma habaho imbogamizi mu ihiganwa mu bucuruzi; cyangwa serivisi (a) directly or indirectly imposing unfair purchase or selling prices for a good or a service or other unfair trading business practices; (b) limiting or the restricting production of goods or the provision of services or technical development, to the prejudice of customers; (c) applying dissimilar conditions to equivalent transactions with other trading parties, thereby placing competitive a them disadvantage; at 28 (a) imposer, directement ou indirectement, des prix d’achat ou de vente déloyaux pour un bien ou un service, ou d’autres pratiques commerciales déloyales; (b) limiter ou restreindre la production de biens ou la fourniture de le développement services, ou technique, au préjudice des clients; (c) appliquer transactions à des équivalentes conditions des dissemblables à l’égard d’autres les partenaires plaçant ainsi dans une situation de désavantage concurrentiel; commerciaux, Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (d) gukora amasezerano atuma urundi ruhande rugira ibyo rwemera harimo n’izindi z’inyongera nshingano n’impamvu isano zidafitanye y’amasezerano kubera imiterere yazo cyangwa uruhare rwazo mu rwego rw’ubucuruzi; (d) making the conclusion of a contract conditional upon the acceptance, by another party, of supplementary obligations which, by their nature or according to commercial usage, have no connection with the subject of the contract; (d) subordonner la conclusion d’un contrat à l’acceptation, par une d’obligations autre partie, leur supplémentaires qui, par nature ou les usages selon commerciaux, n’ont aucun lien avec l’objet du contrat; (e) kwanga kugeza igicuruzwa ku (e) refusing to supply a good to a (e) refuser de fournir un bien à un muguzi; customer; client; (f) kwanga kwemerera cy’ubucuruzi gukoresha remezo cya ngombwa; ikindi kigo igikorwa (f) refusing to grant another enterprise access to an essential facility; (g) kugurisha cyangwa igicuruzwa serivisi ku kiguzi kiri munsi y’agaciro kabyo ntarengwa cyangwa rusange; (g) engaging in predatory pricing of a good or service at a price below average variable cost or marginal cost; (f) refuser d’accorder à une autre entreprise l’accès à une installation essentielle; (g) pratiquer des prix prédateurs consistant à vendre un bien ou un service à un prix inférieur au coût variable moyen ou au coût marginal; (h) gukorana bamwe n’abakiriya hashingiwe ku nshingano yo kugura cyangwa kugabanyirizwa; (h) dealing exclusively with certain customers the use of through exclusive purchasing obligations or rebates; (h) traiter exclusivement avec certains clients par recours à des le obligations d’achat exclusif ou à des rabais; (i) gusaba umuguzi kugura igicuruzwa cyangwa serivisi mbere y’uko agura ibindi cyangwa kumusaba kugura iby’inyongera; (i) tying or bundling a good or service; or 29 (i) pratiquer la vente le groupage d’un bien ou d’un service; ou liée ou Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (j) kugabanya ingano y’urwunguko mu (j) engaging in a margin squeeze; (j) se livrer à une compression de ruhererekane rw’ubucuruzi; (k) indi migenzereze yagenwa n’Urwego Ngenzuramikorere. (k) such other practices as may be the Regulatory determined by Authority. (k) toutes autres l’Autorité de déterminer. pratiques que régulation peut marges; (3) Amabwiriza y’Urwego Ngenzuramikorere agena ibigenderwaho mu gusesengura imigenzereze ishobora gutuma nabi ubwiganze ku isoko. gukoresha habaho (3) Regulations of the Regulatory Authority establish the criteria for assessing practices that may constitute an abuse of a dominant position. (3) Les fixent règlements de l’Autorité de critères les régulation d’appréciation pratiques susceptibles de constituer un abus de position dominante. des UMUTWE WA HAMWE III: KWIBUMBIRA CHAPTER III: MERGER CHAPITRE III: FUSION - 10 Verify source ↗
Kwibumbira hamwe
AI-assisted research summary: This article defines when a merger of enterprises exists, including mergers, acquisitions of control, and full-function joint ventures.
Ingingo ya 10: Kwibumbira hamwe kw’ibigo by’ubucuruzi Article 10: Merger of enterprises Article 10: Fusion d’entreprises Ingingo kwibumbira hamwe 11: ya Imenyekanisha ryo Ingingo ya 10: Kwibumbira hamwe kw’ibigo by’ubucuruzi Article 10: Merger of enterprises Article 10: Fusion d’entreprises hamwe (1) Kwibumbira kw’ibigo by’ubucuruzi habaye bibaho impinduka mu bubasha bwo kugenzura mu buryo burambye, ziturutse kuri ibi bikurikira: iyo (a) kwibumbira hamwe kw’ibigo by’ubucuruzi bibiri cyangwa byinshi cyangwa igice cy’ibigo by’ubucuruzi mbere byari bitandukanye; (1) A merger of enterprises occurs where a lasting change in control is effected, resulting in any of the following: (1) Une fusion d’entreprises se réalise lorsqu’un changement durable de contrôle est opéré, entraînant l’une des situations suivantes: (a) the merger of two or more previously independent enterprises, or parts thereof; (a) fusion de deux ou plusieurs entreprises auparavant indépendantes, ou de parties de celles-ci; (b) kubona ububasha bwo kugenzura (b) the acquisition of control of (b) acquisition du contrôle de 30 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 inyungu bikozwe n’ikigo cy’ubucuruzi kimwe cyangwa byinshi, binyuze mu kugura umutungo, mu masezerano cyangwa mu bundi buryo bwo buziguye kugenzura mu cyangwa ikigo cy’ubucuruzi cyose, igice cyacyo cyangwa ibigo by’ubucuruzi byinshi; buryo butaziguye (c) ukwishyira kw’ibigo hamwe by’ubucuruzi bigakora ikindi kigo cy’ubucuruzi gikora ibikorwa byacyo mu bwigenge kandi mu buryo burambye. by one or more interests enterprises, whether through the purchase of assets, contractual arrangements or any other means of indirect or direct control of the whole or parts of one or more enterprises; participations, par une ou plusieurs entreprises, que ce soit par l’achat d’actifs, des accords contractuels ou tout autre moyen de contrôle direct ou indirect de l’ensemble ou de parties d’une ou de plusieurs entreprises; (c) the creation of a full-function joint venture which, on a lasting basis, functions of an the performs autonomous enterprise. (c) création d’une coentreprise de plein exercice qui, de manière durable, d’une les exerce entreprise autonome. fonctions (2) Umuntu agira ububasha bwo kugenzura ikigo cy’ubucuruzi buvugwa mu gika cya (1) iyo – (2) A person exercises control over an enterprise, as referred to in Paragraph (1), where he or she – (2) Une personne exerce un contrôle sur une entreprise, au sens du paragraphe (1), lorsqu’elle – (a) afite hejuru ya kimwe cya kabiri cy’imigabane shingiro, icy’ibikorwa cyangwa y’ikigo icy’imitungo cy’ubucuruzi; (b) afite ububasha bwo kugira uruhare rutaziguye mu ruziguye cyangwa birebana ifatwa n’imicungire n’imikoreshereze by’umutungo w’ikigo cy’ubucuruzi cyangwa iby’ibice byacyo iyo – ry’ibyemezo (a) holds more than one half of its issued share capital, business or assets; (a) détient plus de la moitié du capital social émis, des activités ou des actifs de l’entreprise; (b) has the ability to exercise decisive influence, directly or indirectly, over the decisions relating to the management and use of the assets of the whole or parts of the enterprise, where he or she – 31 (b) est en mesure d’exercer, directement ou indirectement, une les influence déterminante sur décisions relatives à la gestion et à l’utilisation de des l’ensemble ou de parties de l’entreprise, lorsqu’elle: actifs (i) yagize amajwi menshi mu gihe cyo gutora mu nteko rusange y’ikigo cy’ubucuruzi cyangwa afite ubushobozi bwo kubona gihe amajwi menshi mu cy’itora, haba mu buryo buziguye cyangwa butaziguye; (ii) afite ubushobozi bwo cyangwa gushyiraho guhagarika ishyirwaho ry’umubare munini w’abagize Inama y’Ubutegetsi y’ikigo cy’ubucuruzi; abagize (iii) cyangwa afite ubushobozi bwo Inama guhindura abatora, y’Ubutegetsi, by’Inama ibyemezo y’Ubutegetsi cyangwa iby’inama z’abanyamigabane; afite ubushobozi ibintu muri (c) cyangwa bwo guhindura politiki y’ubucuruzi bw’ikigo cy’ubucuruzi haba mu buryo buziguye cyangwa butaziguye, icyerekezo harimo cyangwa intego zigamijwe kugerwaho mu bucuruzi. Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (i) casts a majority of the votes at a general meeting of the enterprise, or is able, either directly or indirectly, to control the voting of a majority of such votes; (ii) is able to appoint, or to veto the appointment of, a majority of the members of the Board of Directors of the enterprise; or (iii) is able to exercise decisive influence over the composition, voting or decisions of the Board the of shareholders’ meetings; or Directors or (c) is able to exercise material influence over the commercial policy of the enterprise, either directly or indirectly, including its strategic or commercial objectives. 32 (i) dispose de la majorité des droits de vote à l’ assemblée générale l’entreprise ou est en de mesure, ou directement contrôler indirectement, de l’exercice de la majorité de ces droits de vote; (ii) est en mesure de nommer, ou de s’opposer à la nomination, de la majorité des membres du conseil d’administration de l’entreprise; ou (iii) est en mesure d’exercer une influence déterminante sur la composition, les votes ou les conseil du décisions d’administration des assemblées des actionnaires; ou ou sur significative (c) est en mesure d’exercer une la de ou ses ou influence politique commerciale directement l’entreprise, indirectement, y compris objectifs commerciaux. stratégiques Official Gazette n° Special of 04/03/2026 Imenyekanisha ryo - 11 Verify source ↗
Notification of merger
AI-assisted research summary: Enterprises must notify the Regulatory Authority of a merger, usually within 30 days of the decision to merge, and the Authority may require notice within 12 months after completion in lower-threshold cases with competition or public-interest concerns.
Article 11: Notification of merger Article 11: Notification de fusion Article 11: Notification of merger Article 11: Notification de fusion Ingingo kwibumbira hamwe 11: ya (1) Ibigo by’ubucuruzi bimenyekanisha kwibumbira hamwe kwabyo ku Rwego Ngenzuramikorere hashingiwe ku gipimo cy’ibyacurujwe ku mwaka cyangwa ku cy’agaciro k’umutungo wabyo. (2) Ibigo by’ubucuruzi byibumbiye hamwe bimenyekanisha Rwego Ngenzuramikorere kwibumbira hamwe kwabyo mu gihe cy’iminsi 30 ibarwa uhereye ku munsi byafatiyeho icyo cyemezo. ku (3) Urwego Ngenzuramikorere rushobora gusaba ibigo by’ubucuruzi byibumbiye hamwe ariko igipimo cy’ibyacurujwe ku mwaka cyangwa icy’agaciro k’umutungo wabyo bitagera ku gipimo gisabwa, kumenyekanisha kwibumbira hamwe kwabyo mu gihe cy’amezi 12, abarwa uhereye ku munsi kwibumbira hamwe kwabereye Urwego Ngenzuramikorere rukeka ko, uko kwibumbira hamwe gushobora kubuza cyangwa kubangamira ihiganwa mu bucuruzi cyangwa inyungu rusange. Icyo gihe imenyekanisha rikurikiza ibisabwa mu kwibumbira hamwe uretse kwishyura amafaranga yabugenewe. iyo (1) Enterprises notify their merger to the Regulatory Authority based on their combined annual turnover or the value of their assets. (1) Les entreprises notifient leur fusion à l’Autorité de régulation sur la base de leur chiffre d’affaires annuel cumulé ou la valeur de leurs actifs. (2) Enterprises involved in a merger notify the Regulatory Authority of that merger within 30 days of the date of their decision to merge. (2) Les entreprises parties à la fusion notifient cette fusion à l’Autorité de régulation dans les 30 jours à compter de la date de leur décision de procéder à la fusion. (3) The Regulatory Authority may require enterprises involved in a merger whose combined annual turnover or asset does not meet the prescribed threshold to submit a notification of a merger within 12 months of the completion of that the Regulatory merger, where Authority suspects that the merger may eliminate or lessen competition or harm the public interest. In such a case, the requirements for notification of a merger apply, except for the payment of the required fee. (3) L’Autorité de régulation peut exiger des entreprises parties à la fusion dont le chiffre d’affaires annuel cumulé ou la valeur des actifs n’atteint pas le seuil prescrit qu’elles procèdent à une notification de fusion dans les 12 mois à compter de la réalisation de la fusion, lorsqu’elle soupçonne que celle-ci est susceptible d’éliminer ou de diminuer la concurrence, ou de porter atteinte à l’intérêt public. Dans un tel cas, les exigences de notification de la fusion s’appliquent, à l’exception du paiement des frais exigés. 33 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (4) Amabwiriza agena k’umutungo y’Urwego Ngenzuramikorere igipimo cy’ibyacurujwe ku mwaka cyangwa w’ibigo icy’agaciro by’ubucuruzi bimenyekanisha kwibumbira hamwe kwabyo ku Rwego kandi Ngenzuramikorere. imiterere n’ibigomba kuba bikubiye mu imenyekanisha n’amafaranga yishyurwa n’ibigo by’ubucuruzi mu gihe cyo kumenyekanisha kwibumbira hamwe. Agena (4) Regulations of the Regulatory Authority prescribe the threshold of combined annual turnover or asset value required for enterprises to notify a merger to the Regulatory Authority. Such a regulation also specifies the form and content of the notification, as well as the fees payable by enterprises when submitting a notification of a merger. (4) Les règlements de l’Autorité de régulation fixent le seuil de chiffre d’affaires annuel cumulé ou de valeur des actifs à partir duquel les entreprises sont tenues de notifier une fusion à Ces l’Autorité la règlements précisent également forme et le contenu de la notification, ainsi que les droits exigibles lors du dépôt d’une notification de fusion. régulation. de - 12 Verify source ↗
Itangazwa ryo gusuzuma
AI-assisted research summary: The Regulatory Authority must publish notice of its review of a notified merger within 10 days after receiving a complete notification.
Ingingo ya 12: Itangazwa ryo gusuzuma kwibumbira hamwe kwamenyekanishijwe Article 12: Publication of the review of notified merger Article 12: Publication de l’examen d’une fusion notifiée Ingingo ya 12: Itangazwa ryo gusuzuma kwibumbira hamwe kwamenyekanishijwe Article 12: Publication of the review of notified merger Article 12: Publication de l’examen d’une fusion notifiée kwamenyekanishijwe (1) Urwego Ngenzuramikorere rutangaza itangizwa ry’isuzuma ryo kwibumbira ku hamwe rubuga rwarwo rwa interineti n’ahandi rubona ko ari ngombwa mu gihe cy’iminsi icumi ibarwa uhereye ku ryuzuye imenyekanisha munsi ryakiriwe. (1) The Regulatory Authority, within ten days of the date of receipt of a complete notification of a merger, publishes on its website and on any other platform it considers appropriate, notice of the commencement of its review of the notified merger. (1) L’Autorité de régulation publie, dans les dix jours à compter de la réception d’une notification complète de fusion, sur son site web et sur toute autre plateforme qu’elle juge approprié, un avis relatif à l’ouverture de son examen de la fusion notifiée. (2) Itangazwa rigaragaza ibigo by’ubucuruzi byasabye kwibumbira n’amasoko hamwe, bikoreramo y’uko kwibumbira hamwe. n’imiterere ibikorwa (2) The published notice indicates the for enterprises having authorisation to merge, their activities and the markets in which they operate, and the nature of the merger. applied (2) L’avis publié indique les entreprises ayant sollicité l’autorisation de fusion, leurs activités et les marchés sur lesquels elles opèrent, ainsi que la nature de la fusion. (3) Itangazwa rihamagarira abantu (3) The published notice invites interested (3) L’avis publié invite les parties 34 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 gushyikiriza inyungu babifitemo Urwego Ngenzuramikorere ibitekerezo n’amakuru kuri uko kwibumbira hamwe mu gihe kigenwa muri iryo tangazwa. any parties to submit to the Regulatory Authority and information relating to the merger within the period prescribed in the publication. comments intéressées à soumettre à l’Autorité de régulation toutes observations et toutes informations relatives à la fusion, dans le délai prévu dans ladite publication. - 13 Verify source ↗
Isuzuma ryo kwibumbira
AI-assisted research summary: The competition authority reviews mergers and decides whether they are likely to reduce competition. It may approve a merger despite serious competition concerns if listed efficiency or public-interest grounds apply.
Ingingo ya 13: Isuzuma ryo kwibumbira hamwe Article 13: Review of the merger Article 13: Examen de la fusion cy’isuzuma Ingingo ry’imenyekanisha ryo kwibumbira hamwe Igihe 14: ya Ingingo ya 13: Isuzuma ryo kwibumbira hamwe Article 13: Review of the merger Article 13: Examen de la fusion (1) Urwego Ngenzuramikorere rusuzuma rukagaragaza niba kwibumbira cyangwa kandi hamwe kubangamira ihiganwa mu bucuruzi. bishobora kubuza (1) The Regulatory Authority reviews the merger and determines whether it is likely to eliminate or lessen competition. (1) L’Autorité de régulation examine la fusion et détermine si celle-ci est susceptible d’éliminer ou de diminuer la concurrence. (2) Mu isuzuma ryo kwibumbira hamwe, Urwego Ngenzuramikorere rwita kuri ibi bikurikira: (2) In reviewing Regulatory Authority account the following: the merger, takes the into (2) Dans le cadre de l’examen de la fusion, l’Autorité de régulation tient compte des éléments suivants: (a) imiterere y’isoko bireba; (a) the structure of the relevant market; (a) structure du marché concerné; (b) ikigero nyakuri cyangwa gishoboka cy’ihiganwa mu bucuruzi ku bigo by’ubucuruzi by’imbere mu Gihugu cyangwa ibicuruzwa bituruka hanze y’Igihugu; (b) the actual or potential competition in the relevant market from enterprises or operating internationally; domestically (b) concurrence actuelle ou potentielle sur le marché concerné exercée par des entreprises opérant au niveau national ou international; (c) ububasha bw’ibigo by’ubucuruzi bishaka kwibumbira hamwe ku isoko rwego harimo n’ubushobozi mu rw’ubukungu rw’imari bishobora gutuma bigira ubwiganze ku isoko; cyangwa (c) the market position of the merging enterprises, including their economic and financial power, or whether the merger may result in, or enhance, a dominant position; 35 (c) position des entreprises parties à la fusion sur le marché, y compris leur puissance et financière, ou la question de savoir susceptible si d’entraîner ou de renforcer une position dominante; économique fusion est la Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (d) ikigero butuma cy’ubushobozi hatabaho gusumbanya imbaraga ku isoko; (d) the degree of countervailing power in (d) degré de pouvoir de négociation the market; compensateur sur le marché; (e) imihindagurikire y’imiterere y’isoko harimo iterambere, guhanga ibishya n’itandukaniro ry’ibicuruzwa; (e) the dynamic characteristics of the market, including growth, innovation and differentiation of goods; (e) caractéristiques dynamiques du marché, y compris la croissance, l’innovation et la différenciation des biens; (f) ubundi buryo buboneka ku bagemura ibicuruzwa ku isoko n’ababikenera n’uburyo babona ibicuruzwa cyangwa amasoko; (g) inzitizi zo mu rwego rw’amategeko cyangwa izindi nzitizi zo kwinjira cyangwa kwagura isoko; (f) the alternatives available to suppliers and users, and their access to goods or markets; (f) alternatives offertes aux fournisseurs et aux utilisateurs, ainsi que leur accès aux biens ou aux marchés; (g) legal or other barriers to market entry or expansion; (g) barrières juridiques ou autres à l’entrée sur le marché ou à son expansion; (h) inyungu z’abakiriya b’ibigo (h) the interests of customers of enterprises (h) intérêts des clients des entreprises by’ubucuruzi cyangwa abaguzi; or consumers; ou des consommateurs; (i) kureba niba kwibumbira hamwe bizagira akamaro mu bukungu, mu kongera guhanga ibishya cyangwa mu gukora ibikorwa biramba. (i) whether the merger efficiencies, generates enhance economic innovation or improve sustainability. (i) question de savoir si la fusion génère des gains d’efficience stimulera économique, l’innovation ou améliorera la durabilité. (3) Iyo Urwego Ngenzuramikorere rusuzumye imenyekanisha ryo kwibumbira hamwe rugasanga ibigo by’ubucuruzi byifuza kwibumbira hamwe bitujuje ibiteganywa (3) Where, upon review of the notification of a merger, the Regulatory Authority finds that enteprises intending to merge do not meet the criteria provided for (3) Lorsque, à l’issue de l’examen de la notification de fusion, l’Autorité de régulation constate que les entreprises ayant l’intention de se fusionner ne 36 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 mu gika cya (2), rwemeza kwibumbira hamwe nubwo kwaba kubangamiye ihiganwa mu bucuruzi ku buryo bukabije iyo – (a) kwibumbira hamwe bishobora kuzana imikorere myiza mu rwego cyangwa rw’ubukungu urw’ikoranabuhanga; under Paragraph (2), it approves the merger even if the merger substantially lessens competition, if – remplissent pas les critères prévus au paragraphe (2), elle peut autoriser la fusion, même si celle-ci diminue sensiblement la concurrence, lorsque – (a) the merger is likely to result in any economic or technological efficiency; (a) la fusion est susceptible de générer des gains d’efficience économique ou technologique; (b) kwibumbira hamwe bitanga umusanzu ukomeye mu kurengera ibidukikije ku buryo burambye cyangwa ubukungu bushobora kugabanya imihindagurikire y’ibihe; (b) the merger makes a contribution sustainable economy; to or an significant ecologically climate-neutral (b) la fusion apporte une contribution économie à ou significative écologiquement climatiquement neutre; une durable mu (c) hari izindi nyungu zo mu rwego bucuruzi rw’ihiganwa zishobora kuba nyinshi kuruta ingaruka zo kubangamira ihiganwa ku mu kandi kwibumbira zitaboneka hatabayeho kwibumbira hamwe; biturutse bucuruzi hamwe (c) there are other pro-competitive gains which are likely to outweigh the identified effects arising from the merger and are unlikely to be obtained in the absence of the merger; or anti-competitive (c) il existe d’autres gains de proconcurrentiels effets l’emporter anticoncurrentiels identifiés et ne seraient probablement pas obtenus en l’absence de la fusion ; ou susceptibles les sur (d) cyangwa hamwe kwibumbira bishingiye ku mpamvu z’inyungu rusange zirimo kuba – (d) the merger is justified on public interest grounds, including where – (d) la fusion est justifiée pour des motifs d’intérêt public, y compris lorsque – (i) ikigo cy’ubucuruzi kiri mu (i) the enterprise is falling into insolvency; (i) l’entreprise est en train de devenir nzira yo guhomba; insolvable; 37 (ii) kwibumbira hamwe bibungabunga cyangwa biteza imbere ibyoherezwa mu mahanga cyangwa umurimo mu Rwanda; (iii) kwibumbira hamwe bizamura ubushobozi bw’inganda zo mu Gihugu bwo guhiganwa ku isoko ryo mu Gihugu cyangwa ryo ku rwego mpuzamahanga; (iv) kwibumbira hamwe bishobora mu imbere inyungu bito kuzamura bucuruzi, cyangwa z’ibigo n’ibiciriritse mu Rwanda; ihiganwa guteza kurinda by’ubucuruzi (v) cyangwa hari izindi mpamvu Ngenzuramikorere Urwego rwabona ko ari ngombwa. Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (ii) the merger maintains or promotes exports or employment in Rwanda; (ii) la fusion maintient ou favorise les exportations ou l’emploi au Rwanda ; (iii) the merger enhances in competitiveness international markets; industrial or domestic (iv) the merger is likely to enhance competition, promote or protect the small interests enterprises in Rwanda; or of micro- and (v) there are such other grounds as may be the necessary by considered Regulatory Authority. (iii) la fusion renforce la compétitivité industrielle sur les marchés nationaux ou internationaux; (iv) la fusion est susceptible de renforcer la concurrence, de promouvoir ou de protéger les intérêts des micro- et petites entreprises au Rwanda; ou (v) il existe d’autres motifs que l’Autorité de régulation peut juger nécessaires. Ingingo cy’isuzuma ry’imenyekanisha ryo kwibumbira hamwe Igihe 14: ya - 14 Verify source ↗
Time
AI-assisted research summary: The Regulatory Authority must review a merger notification and decide within 45 days after receiving a complete filing; the period may be extended by up to 15 days with written notice, and the merger cannot be implemented before the decision unless it is deemed approved for lack of a timely decision.
Article 14: Time notification of merger limit for review of Article 14: Délai d’examen de notification de fusion la Icyemezo cy’Urwego Article 14: Time notification of merger limit for review of Article 14: Délai d’examen de la notification de fusion (1) Urwego Ngenzuramikorere rusuzuma kwibumbira imenyekanisha hamwe kandi rugafata icyemezo mu minsi 45 ibarwa uhereye ku munsi ryo (1) The Regulatory Authority reviews a notification of a merger and issues a decision thereon within 45 days of the receipt of a complete date of (1) L’Autorité de régulation examine la notification de fusion et rend sa décision dans un délai de 45 jours à compter de la date de réception d’une 38 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 rwakiriye imenyekanisha ryuzuye ryo Icyo kwibumbira gihe hamwe. iminsi 15, gishobora kongerwaho bikamenyeshwa ibigo by’ubucuruzi bishaka kwibumbira hamwe mu nyandiko. notification of a merger. Such a period may be extended for a maximum of 15 days, in which case the enterprises intending to merge are notified in writing thereof. notification complète de fusion. Ce délai peut être prorogé d’un maximum de 15 jours, les entreprises ayant l’intention de se fusionner en étant informées par écrit. (2) Ibigo birebwa by’ubucuruzi no kwibumbira hamwe ntibishyira mu bikorwa uko kwibumbira hamwe mbere Urwego y’uko Ngenzuramikorere rufata icyemezo ku kwibumbira imenyekanisha iyo Urwego hamwe. Ngenzuramikorere rutamenyesheje no ibigo kwibumbira hamwe icyemezo cyarwo mu gihe kivugwa mu gika cya (1), gufatwa kwibumbira nk’ukwemewe. by’ubucuruzi Icyakora, birebwa hamwe ryo (3) Amabwiriza y’Urwego uburyo Ngenzuramikorere bworoheje bwo gusuzuma kwibumbira hamwe n’ibyiciro bikorwamo. agena (2) The enterprises involved in a merger cannot implement that merger until the Regulatory Authority has issued its decision on the notification of a merger. the Regulatory However, where Authority fails to notify the enterprises involved in a merger of its decision within the time limit provided for under Paragraph (1), the merger is deemed to be approved. (2) Les entreprises concernées par lorsque la fusion ne peuvent la mettre en œuvre qu’après la décision de l’Autorité de régulation sur la notification de fusion. l’Autorité de Toutefois, régulation ne notifie pas sa décision aux entreprises concernées par la fusion à défaut de notification de le délai prévu au décision dans paragraphe (1), la fusion est réputée approuvée. (3) Regulations of the Regulatory Authority establish simplified and phased procedures for the review of a merger. (3) Les règlements de l’Autorité de fixent des procédures pour échelonnées et régulation simplifiées l’examen de la fusion. - 15 Verify source ↗
Decision of the Regulatory
AI-assisted research summary: The Regulatory Authority may review a merger and then approve it, approve it with conditions, or reject it.
Ingingo ya 15: Ngenzuramikorere ku kwibumbira hamwe Article 15: Decision of the Regulatory Authority on a merger Article 15: Décision de régulation sur la fusion l’Autorité de 3 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 Ingingo ya 15: Icyemezo cy’Urwego Ngenzuramikorere ku kwibumbira hamwe Article 15: Decision of the Regulatory Authority on a merger Article 15: Décision de régulation sur la fusion l’Autorité de Urwego Ngenzuramikorere rushobora, nyuma yo gusuzuma kwibumbira hamwe, gufata The Regulatory Authority may, after review of a merger, take any of the following decisions: À l’issue de l’examen d’une fusion, l’Autorité de régulation peut prendre l’une des décisions 39 kimwe mu byemezo bikurikira: suivantes: Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (a) kwemeza kwibumbira hamwe nta bindi bisabwe igihe rusanze kwibumbira hamwe bitabangamiye ihiganwa mu bucuruzi; (b) kwemeza hamwe kwibumbira biherekejwe no kubahiriza ibisabwa nyuma yo kugaragaza ko kwibumbira hamwe bishobora gutuma habaho kugabanuka gukabije kw’ihiganwa mu bucuruzi kandi ibisabwa byashyizweho bigamije ikibazo gukemura cyagaragaye; (c) kwanga kwibumbira hamwe igihe bigaragara ko bishobora gutuma gukabije kugabanuka habaho kw’ihiganwa mu bucuruzi. - 16 Verify source ↗
Kwibumbira hamwe
AI-assisted research summary: The Regulatory Authority may approve a merger with conditions, approve it without conditions, or deny it.
Ingingo ya 16: Kwibumbira hamwe guherekejwe n’ibindi bigomba kubahirizwa Article 16: Merger subject to conditions Article 16: Fusion soumise à conditions Ingingo ya 16: Kwibumbira hamwe guherekejwe n’ibindi bigomba kubahirizwa (1) Iyo Urwego Ngenzuramikorere rufashe icyemezo cyo kwemeza kwibumbira hamwe guherekejwe n’ibindi bigomba kubahirizwa, biba bikubiyemo – ibyubahirizwa (a) to approve the merger unconditionally, having determined that the merger does not lessen competition; (a) approuver la fusion sans condition, après avoir constaté qu’elle ne conduit pas à une diminution de la concurrence; (b) to approve the merger subject to conditions, having determined that the merger may lessen competition and that such conditions are aimed at remedying the problem identified; significantly (b) approuver la fusion sous réserve de conditions, après avoir constaté qu’elle peut la concurrence et que lesdites conditions remédier au problème visent à identifié; sensiblement réduire à (c) to deny the merger, having determined in that significantly lessening competition. the merger may result (c) refuser la fusion, après avoir constaté qu’elle peut réduire sensiblement la concurrence. Article 16: Merger subject to conditions Article 16: Fusion soumise à conditions (1) When the Regulatory Authority decides to approve a merger subject to conditions, such conditions include – (1) Lorsque l’Autorité de régulation décide d’approuver une fusion sous réserve de conditions, celles-ci comprennent – (a) impinduka mu miterere y’ikigo (a) structural remedies relating to the (a) des mesures cy’ubucuruzi – enterprise , namely – structurelles correctives à relatives 40 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 l’entreprise, à savoir – (i) mu kugira ibyo cyivanaho; (i) divestitures; or (i) la cession d’actifs; ou (ii) cyangwa kuva mu kwishyira hamwe kw’ibigo by’ubucuruzi. (ii) exit from a joint venture. (ii) le retrait d’une coentreprise. (b) impinduka mu myitwarire y’ikigo (b) behavioural remedies relating to cy’ubucuruzi mu – the enterprise, namely – (b) des mesures comportementales l’entreprise, à savoir – correctives à relatives (i) gutanga uruhushya ku burenganzira bw’umutungo bwite mu by’ubwenge; (i) the granting of licence for intellectual property rights; (ii) gutanga uburenganzira ku mutungo w’ingenzi, ku makuru cyangwa ku ikoranabuhanga; (ii) the granting of access to key assets, data, or technology; (i) l’octroi d’une licence portant sur des droits de propriété intellectuelle; (ii) l’octroi d’un accès à des actifs clés, à des données ou à des technologies; (iii) kutavangura hagati y’abakiriya cyangwa hagati y’abagemura ibicuruzwa n’abatanga serivisi; (iii) non-discrimination between customers or suppliers and service providers; and (iii) la non-discrimination entre les clients, les fournisseurs et les prestataires de services; et (iv) no gusesa amasezerano (iv) the termination of exclusive yihariwe; agreements; and (iv) la résiliation d’exclusivité; et d’accords (c) no guhuza impinduka z’imiterere by’ikigo n’iz’imyitwarire cy’ubucuruzi. (c) a combination of both structural and behavioural remedies relating to the enterprise. 41 (c) une combinaison de mesures et à correctives comportementales l’entreprise. structurelles relatives (2) Amabwiriza y’Urwego Ngenzuramikorere bishobora kugena ibindi ashobora kubahirizwa. - 17 Verify source ↗
Ingaruka ku kwibumbira
AI-assisted research summary: An approved merger of enterprises may transfer assets, rights, liabilities, and obligations, adjust contracts, create or cancel shares or securities, and establish, wind up, or amend an enterprise.
Ingingo ya 17: Ingaruka ku kwibumbira hamwe kw’ibigo by’ubucuruzi Article 17: Effects of merger of enterprises Article 17: d’entreprises Effets d’une fusion Ingingo ya 17: Ingaruka ku kwibumbira hamwe kw’ibigo by’ubucuruzi Kwibumbira hamwe kw’ibigo by’ubucuruzi kwemewe kugira ingaruka zirimo – (a) guhererekanya cyangwa kwegurira ikindi kigo cy’ubucuruzi umutungo, uburenganzira, imyenda n’inshingano; (b) gusubira mu masezerano hagati y’ibigo by’ubucuruzi hamwe byaba mu buryo bwo kuyahagarika, mu kugabanya inshingano cyangwa mu bindi bisabwa; byibumbiye (c) gushyiraho, gutanga, guharira cyangwa inyandiko impapuro imigabane, cyangwa gutakaza zicuruzwa z’agaciro; (d) cyangwa gushyiraho cyangwa gusesa ikigo cy’ubucuruzi cyangwa guhindura amasezerano y’ubwumvikane cyangwa amategeko shingiro cyangwa indi ikigo cy’ubucuruzi. nyandiko igenga Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (2) Regulations of Authority may conditions. the Regulatory other determine (2) Les règlements de régulation peuvent conditions. l’Autorité de fixer d’autres Article 17: Effects of merger of enterprises Article 17: Effets d’une fusion d’entreprises The effects of an approved merger of enterprises include – effets Les d’entreprises comprennent – d’une fusion approuvée (a) the transfer of property, rights, liabilities and obligations to another enterprise or the vesting thereof in that enterprise; (a) le transfert de biens, de droits, de passifs et d’obligations à une autre entreprise ou leur dévolution au profit de celle-ci; (b) the adjustment of contracts between the merged enterprises, whether by their discharge, reduction of obligations or otherwise; (b) l’adaptation des contrats entre les entreprises fusionnées, que ce soit par leur réduction des la résiliation, obligations ou autrement; (c) the creation, allotment, surrender or cancellation of any shares, stocks or securities; or (c) la création, l’attribution, la cession ou l’annulation de toutes actions, parts ou titres; (d) the establishment or winding-up of any enterprise or the amendment of its memorandum or articles of association or any other instrument regulating an enterprise. (d) la création ou la dissolution de toute entreprise, ainsi que la modification de son mémorandum ou de ses statuts ou de tout autre instrument régissant une entreprise. 42 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 - 18 Verify source ↗
Kumenyesha no gutangaza
AI-assisted research summary: The Regulatory Authority must notify the parties concerned in writing of its merger decision and publish it on its website.
Ingingo ya 18: Kumenyesha no gutangaza icyemezo ku kwibumbira hamwe Article 18: Notification and publication of merger decision Article 18: Notification et publication d’une décision de fusion Ingingo ya 18: Kumenyesha no gutangaza icyemezo ku kwibumbira hamwe Article 18: Notification and publication of merger decision Article 18: Notification et publication d’une décision de fusion Urwego Ngenzuramikorere rumenyesha mu nyandiko abo bireba icyemezo ku kwibumbira hamwe rukanagitangaza ku rubuga rwarwo rwa interineti. The Regulatory Authority notifies the parties concerned in writing of its decision on a merger and publishes it on its website. L’Autorité de régulation notifie par écrit sa décision sur la fusion aux parties concernées et publie ladite décision sur son site web. - 19 Verify source ↗
Kuvanaho icyemezo ku
AI-assisted research summary: The Regulatory Authority may revoke a merger decision if it was based on incorrect information, was obtained by fraud, or if a concerned enterprise breaches an obligation attached to the decision.
Ingingo ya 19: Kuvanaho icyemezo ku kwibumbira hamwe Article 19: Revocation of merger decision Article 19: Révocation d’une décision de fusion UMUTWE WA IV: UBUGENZUZI KU ISOKO CHAPTER IV: MARKET INQUIRY CHAPITRE IV: ENQUÊTE DE MARCHÉ Ingingo ya 19: Kuvanaho icyemezo ku kwibumbira hamwe Article 19: Revocation of merger decision Article 19: Révocation d’une décision de fusion Urwego rushobora Ngenzuramikorere kuvanaho icyemezo ku kwibumbira hamwe iyo – (a) cyari gishingiye ku makuru atari yo bitewe na kimwe mu bigo by’ubucuruzi gifite inyungu ku kwibumbira hamwe; The Regulatory Authority may revoke a merger decision where – L’Autorité de régulation peut révoquer une décision de fusion lorsque – (a) the decision was based on incorrect information for which an enterprise is the interested responsible; merger in (a) la décision a été fondée sur des informations erronées dont une entreprise intéressée par la fusion est responsable; (b) kwibumbira byaremejwe buriganya; hamwe hashingiwe byari ku (b) the approval of the merger was (b) l’approbation de la fusion a été obtained by fraud; or obtenue par fraude; ou (c) cyangwa ikigo cy’ubucuruzi bireba cyarenze ku nshingano zirebana n’icyo cyemezo. (c) an enterprise concerned has breached an obligation attached to the decision. (c) une entreprise concernée a manqué à une obligation assortissant cette décision. 43 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 UMUTWE WA IV: UBUGENZUZI KU ISOKO CHAPTER IV: MARKET INQUIRY CHAPITRE IV: ENQUÊTE DE MARCHÉ - 20 Verify source ↗
Gutangiza ubugenzuzi ku
AI-assisted research summary: The Regulatory Authority may start a market inquiry if it has reasonable grounds to suspect activities that eliminate or reduce competition in a particular sector of the economy.
Ingingo ya 20: Gutangiza ubugenzuzi ku isoko Article 20: Initiation of market inquiry Article 20: Ouverture d’une enquête de marché Ingingo ya 20: Gutangiza ubugenzuzi ku isoko Article 20: Initiation of market inquiry Article 20: Ouverture d’une enquête de marché Urwego rushobora Ngenzuramikorere gutangiza ubugenzuzi ku isoko igihe hari impamvu zituma rukeka ko hari ibikorwa byo kubuza cyangwa kubangamira ihiganwa mu bucuruzi mu rwego rwihariye rw’ubukungu. inquiry where The Regulatory Authority may initiate a it has reasonable market grounds to suspect the existence of activities eliminating or lessening competition within a particular sector of the economy. L’Autorité de régulation peut ouvrir une enquête de marché lorsqu’elle dispose de motifs raisonnables de soupçonner l’existence d’activités la concurrence dans un secteur particulier de l’économie. éliminant ou diminuant - 21 Verify source ↗
Ububasha bw’Urwego
AI-assisted research summary: The Regulatory Authority may request information, publish market inquiry findings, open an investigation, and send recommendations to the Minister.
Ingingo ya 21: Ububasha bw’Urwego Ngenzuramikorere mu gukora ubugenzuzi ku isoko Article 21: Powers of the Regulatory Authority in the conduct of market inquiry Article 21: Pouvoirs de l’Autorité de régulation dans la réalisation d’une enquête de marché UMUTWE WA V: KURENGERA UMUGUZI CHAPTER PROTECTION V: CONSUMER CHAPITRE V: PROTECTION DU CONSOMMATEUR Icyiciro bw’umuguzi cya mbere: Uburenganzira Section One: Consumer rights Section première: Droits du consommateur Ingingo ya 21: Ububasha bw’Urwego Ngenzuramikorere mu gukora ubugenzuzi ku isoko Article 21: Powers of the Regulatory Authority in the conduct of market inquiry Article 21: Pouvoirs de l’Autorité de régulation dans la réalisation d’une enquête de marché (1) Urwego Ngenzuramikorere, igihe rukora ubugenzuzi ku isoko, rufite ububasha bukurikira: (1) For the conduct of a market inquiry, the Regulatory Authority is vested with the following powers: (1) Lorsqu’elle réalise une enquête de régulation l’Autorité de marché, dispose des pouvoirs suivants: (a) gusaba umuntu amakuru ashobora gukoreshwa ku bijyanye n’ikigo cy’ubucuruzi gifite uruhare mu bibazo byagaragaye mu bugenzuzi; (a) to require any person to provide information that may be used in relation to any enterprise that it considers to be involved in the issues identified in the inquiry; (a) exiger de toute personne la fourniture d’informations pouvant être utilisées à l’égard de toute entreprise qu’elle considère comme étant impliquée dans les questions le cadre de identifiées dans l’enquête; (b) gutangaza ibyavuye mu bugenzuzi. (b) to publish the findings of the (b) publier les conclusions de l’enquête market inquiry. de marché. 44 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (2) Iyo Urwego Ngenzuramikorere rusanze ibyavuye mu bugenzuzi bishobora kugira ingaruka mbi ku ihiganwa mu bucuruzi, rufite ububasha bwo gutangiza iperereza no gushyikiriza Minisitiri ibyifuzonama hashingiwe ku byavuye mu bugenzuzi. (2) Where the Regulatory Authority finds that findings of a market inquiry may have adverse effects on competition, it has initiate an investigation and, on the basis of the findings, submits recommendations to the Minister. the powers to (2) Lorsque régulation l’Autorité de constate que les conclusions d’une enquête de marché peuvent avoir des effets négatifs sur la concurrence, elle dispose des pouvoirs d’ouvrir une la base de ses enquête et, sur conclusions, des formuler de recommandations au Ministre. UMUTWE WA V: KURENGERA UMUGUZI CHAPTER PROTECTION V: CONSUMER CHAPITRE V: PROTECTION DU CONSOMMATEUR Icyiciro bw’umuguzi cya mbere: Uburenganzira Section One: Consumer rights Section première: Droits du consommateur - 22 Verify source ↗
Uburenganzira bw’umuguzi
AI-assisted research summary: Consumers have a set of rights, including protection from unsafe goods, clear information from sellers, fair pricing choices, redress for defects or seller harm, fair and transparent transactions, and protection of personal data.
Ingingo ya 22: Uburenganzira bw’umuguzi Article 22: Consumer rights Article 22: Droits du consommateur Ingingo ya ry’uburenganzira bw’umuguzi 23: Iyubahirizwa Ingingo ya 22: Uburenganzira bw’umuguzi Article 22: Consumer rights Article 22: Droits du consommateur (1) Umuguzi afite uburenganzira bukurikira: (1) The consumer has the following rights: (1) Le consommateur dispose des droits suivants: (a) kurindwa icyangiza n’umutekano bye; (a) to ubuzima n’ugurisha kumenyeshwa (b) kwigishwa, no amakuru guhabwa n’igicuruzwa yuzuye cyangwa serivisi bituma afata icyemezo; ajyanye (a) to be protected from anything that are hazardous to his or her health or safety; (a) être protégé contre tout ce qui met en danger sa santé ou sa sécurité; (b) to be educated, informed and provided complete with information by the seller relating to a good or a service to be able to make an informed decision; (b) être éduqué, informé et se voir fournir par le vendeur des informations complètes sur un bien ou un service afin de pouvoir prendre une décision éclairée; (c) guhitamo cyangwa igicuruzwa serivisi binyuranye ku kiguzi kimubereye; (c) to choose a particular good or service at a price acceptable to him or her; (c) choisir un bien ou un service donné à un prix acceptable pour lui; 45 (d) kuryoza ugurisha inenge igaragaye cyo igihe ku gicuruzwa kukimushyikiriza; (e) kurindwa imigenzereze idakwiye bikorwa ishukana mu kandi by’ubucuruzi; Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (d) to hold the seller accountable for any defect in a good that is apparent at the time of its delivery to him or her; (e) to be protected from unfair and deceptive commercial practices; (d) engager la responsabilité du vendeur pour tout défaut apparent d’un bien au moment de sa livraison; (e) être protégé contre les pratiques et déloyales commerciales trompeuses; (f) gukorerwa ibikorwa by’ubucuruzi biboneye kandi bikorewe mu mucyo hagati ye n’ugurisha; (f) to benefit from fair and transparent transactions between him or her and the seller; (f) bénéficier équitables entre lui et le vendeur; de et transactions transparentes (g) kurenganurwa igihe yarenganyijwe (g) to obtain redress where he or she is (g) obtenir réparation lorsqu’il est n’ugurisha; aggrieved by a seller; lésé par un vendeur; (h) kurindirwa amakuru bwite mu bihuza by’ubucuruzi bikorwa ugurisha n’umuguzi. (h) to benefit from the protection of transactions the seller and personal data involving the consumer. in données (h) bénéficier de la protection de caractère ses personnel dans les transactions impliquant le vendeur et le consommateur. à Ingingo ya ry’uburenganzira bw’umuguzi 23: Iyubahirizwa ibikorwa byo Ikigo cy’ubucuruzi gikora gukora ibicuruzwa cyangwa kibitunganya, kibitumiza mu mahanga, kibikwirakwiza, kibigeza ku bagurisha, kibigurisha cyangwa gitanga kubahiriza uburenganzira bw’umuguzi buteganywa n’iri kigomba serivisi, - 23 Verify source ↗
Respect for consumer rights
AI-assisted research summary: Businesses that make, import, distribute, supply, or sell goods, or provide services, must respect consumer rights under this Law.
Article 23: Respect for consumer rights Article 23: Respect des droits du consommateur 4 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 Icyiciro cya 2: Kurengera umuguzi mu masezerano y’ubucuruzi Section 2: Consumer protection commercial contract in Section 2: Protection du consommateur dans un contrat commercial Article 23: Respect for consumer rights In conducting its activities, an enterprise which manufactures imports, distributes, supplies or sells goods or provides services, must respect the consumer rights provided for under this Law. processes, or Article 23: Respect des droits du consommateur Dans l’exercice de ses activités, une entreprise qui fabrique, transforme, importe, distribue, fournit ou vend des biens, ou qui preste des les droits du respecter services, doit consommateur prévus par la présente loi. 46 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 tegeko, ku rwego rw’ibikorwa gikora. Icyiciro cya 2: Kurengera umuguzi mu masezerano y’ubucuruzi Section 2: Consumer protection commercial contract in Section 2: Protection du consommateur dans un contrat commercial - 24 Verify source ↗
Ingingo z’amasezerano
AI-assisted research summary: Commercial contract terms that harm a consumer’s rights are prohibited and do not bind the consumer; the Regulatory Authority may add more such terms by regulation.
Ingingo ya 24: Ingingo z’amasezerano y’ubucuruzi zibangamira umuguzi Article 24: Terms of commercial contract that are detrimental to the consumer Article commercial consommateur 24: Clauses d’un préjudiciables contrat au Ingingo ya 24: Ingingo z’amasezerano y’ubucuruzi zibangamira umuguzi Article 24: Terms of commercial contract that are detrimental to the consumer Article commercial consommateur 24: Clauses d’un préjudiciables contrat au (1) Ingingo z’amasezerano y’ubucuruzi ari hagati y’ugurisha n’umuguzi zibangamira mu buryo buziguye cyangwa butaziguye uburenganzira bw’umuguzi zirabujijwe kandi ntizubahirizwa ku muguzi. (1) The terms of a commercial contract between a seller and a consumer that are directly or indirectly detrimental to consumer rights are prohibited and are not binding on the consumer. (1) Les clauses d’un contrat commercial conclu entre un vendeur et un consommateur qui sont directement ou indirectement préjudiciables aux droits du consommateur sont interdites et inopposables au consommateur. (2) Umuguzi aba abangamiwe iyo – (2) The consumer is prejudiced where – (2) Le consommateur est lésé lorsque – (a) mu masezerano n’ugurisha y’ubucuruzi harimo yagiranye ubusumbane ku buryo bugaragara hagati y’uburenganzira n’inshingano byabo. creates (a) the commercial contract with the significant seller imbalance between the respective rights and obligations of the parties; a (b) asabwa kubahiriza ibidakubiye mu masezerano y’ubucuruzi cyangwa ibiri mu yindi nyandiko itaravuzwe mu gihe ayo masezerano kandi atamenyeshejwe mbere yo kuyakora; cyo kugirana (b) he or she is required to comply with terms that do not appear in the commercial contract or that are set out in another document to which it is not expressly referred at the time of conclusion of the contract and of the consumer was not which informed prior to entering into the contract; 47 (a) le contrat commercial conclu avec le vendeur crée un déséquilibre significatif entre les droits et obligations respectifs des parties; (b) il est tenu de respecter des clauses qui ne figurent pas dans le contrat commercial ou qui sont énoncées dans un autre document auquel il fait n’est référence au moment de la conclusion du contrat et dont le consommateur n’a pas été informé avant la conclusion dudit contrat; expressément pas Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (c) ugurisha yivanyeho inshingano zerekeye kubahiriza ibyakozwe n’umukozi we cyangwa intumwa ye; (c) the seller disclaims the obligation related to acts committed by its servant or agent; (d) ugurisha yihariye uburenganzira bwo guhindura wenyine ingingo z’amasezerano y’ubucuruzi; (d) the seller reserves the exclusive right to unilaterally amend the terms of the commercial contract; (c) le dégage vendeur de se l’obligation résultant des actes accomplis par son préposé ou son agent; (d) le vendeur se réserve le droit modifier les clauses du exclusif unilatéralement contrat commercial; de (e) ugurisha yihariye uburenganzira bwo kugena niba igicuruzwa cyatanzwe cyangwa serivisi yakozwe byubahirije cyangwa ibyateganyijwe mu bitubahirije masezerano y’ubucuruzi cyangwa yimye umuguzi uburenganzira bwo ibiteganywa mu gusesengura ngingo z’amasezerano y’ubucuruzi; ugurisha (f) ahatiwe kurangiza inshingano ze kandi atararangiza inshingano ze zo kumushyikiriza igicuruzwa cyangwa atarishingira cyangwa bwacyo ubwiza inshingano ze zo atararangiza gutanga cyangwa serivisi atarishingira ubwiza bwazo; (e) the seller reserves the exclusive right to determine whether the good delivered or the service supplied is in conformity with the commercial contract or denies the consumer the right to interpret the terms of the commercial contract; (e) le vendeur se réserve le droit exclusif de déterminer si le bien livré ou le service fourni est conforme au contrat commercial, ou prive le consommateur du droit d’en interpréter les clauses; (f) the consumer is constrained to perform his or her obligations while, the seller has not yet fulfilled its obligations to deliver the good to the consumer or guarantee the quality thereof or to provide the service or guarantee the quality thereof; (f) le consommateur est contraint d’exécuter ses obligations alors que le vendeur n’a pas encore exécuté ses obligations de livrer le bien ou d’en garantir la qualité, ou de fournir le service ou d’en garantir la qualité; 48 (g) avukijwe uburenganzira bwo kwishyurwa ibyangijwe mu gihe ugurisha inshingano hari atarangije; (h) avukijwe uburenganzira bwo gusaba iseswa cyangwa irangizwa y’ibikorwa ry’amasezerano ugurisha by’ubucuruzi atarangiza zo ze igicuruzwa kumushyikiriza atarishingira cyangwa ubuziranenge bwacyo cyangwa igihe atamuhaye serivisi; igihe inshingano Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (g) the consumer is deprived of the right to compensation for damage resulting from the seller’s failure to perform his or her obligations; (g) le consommateur est privé du droit d’obtenir réparation du préjudice résultant du manquement du vendeur à ses obligations; (h) the consumer is deprived of the right to request termination or performance of the commercial contract where the seller has not yet fulfilled his or her obligations to deliver the good or guarantee the the quality service; thereof or provide (h) le consommateur est privé du droit de demander la résiliation ou l’exécution du contrat commercial lorsque le vendeur n’a pas encore exécuté ses obligations de livrer le bien ou d’en garantir la qualité, ou de fournir le service; (i) ugurisha yihariye uburenganzira amasezerano bwo gusesa y’ibikorwa by’ubucuruzi; (i) the seller reserves the right to terminate the commercial contract; (i) le vendeur se réserve le droit de résilier le contrat commercial; (j) ugurisha yihariye uburenganzira bwo gufatira ingwate yatanzwe mu gihe ari we usheshe amasezerano y’ibikorwa by’ubucuruzi; (j) the seller reserves the right to retain the security provided when he or she the commercial contract; or terminates (j) le vendeur se réserve le droit de fournie contrat la garantie le résilie conserver lorsqu’il commercial; ou (k) cyangwa hakozwe amasezerano y’ubucuruzi igihe zifite cy’integuza, ishingiro zo kuyasesa cyangwa igihe azarangirira. adateganya impamvu (k) a commercial contract is concluded without providing a notice period, valid grounds for termination or the period of its expiry. (k) un contrat commercial est conclu sans prévoir un délai de préavis, des motifs valables de résiliation ou la période d’expiration. (3) Amabwiriza y’Urwego Ngenzuramikorere ngingo ashobora kugena izindi (3) Regulations the Regulatory Authority may determine additional of (3) Les règlements de l’Autorité de régulation clauses peuvent déterminer d’autres 49 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 z’amasezerano y’ibikorwa by’ubucuruzi zabangamira umuguzi. commercial contractual terms that may be detrimental to the consumer. contractuelles commerciales susceptibles d’être préjudiciables au consommateur. - 25 Verify source ↗
Kubahiriza amasezerano
AI-assisted research summary: Sellers must provide goods or services that match the contract, refund the consumer within five days if the ordered item is unavailable, and may not charge undisclosed fees.
Ingingo ya 25: Kubahiriza amasezerano Article 25: Compliance with the contract Article 25: Respect du contrat Icyiciro imigenzereze n’ibikorwa bidakwiye 3: Kurinda cya umuguzi Section 3: Protection of the consumer against unfair practices and activities Section 3: Protection du consommateur contre les pratiques et activités déloyales Ingingo ya 25: Kubahiriza amasezerano Article 25: Compliance with the contract Article 25: Respect du contrat (1) Ugurisha aha umuguzi igicuruzwa cyangwa bihuye serivisi n’ibiteganyijwe mu masezerano y’ibikorwa by’ubucuruzi. (1) The seller supplies a good or a service to the consumer in conformity with the commercial contract. (1) Le vendeur fournit au consommateur un bien ou un service en conformité avec le contrat commercial. yasabwe (2) Iyo ugurisha adashoboye kubahiriza ibikubiye mu masezerano y’ubucuruzi igicuruzwa cyangwa bitewe n’uko serivisi n’umuguzi bidashobora kuboneka, amumenyesha agasubiza ikibazo ubwishyu bwakozwe n’umuguzi mu minsi itanu ibarwa uhereye ku munsi itariki ukurikira yabimumenyesherejeho. yagize kandi (2) Where the seller is unable to comply with the terms of business agreement on the grounds that the good or service ordered is unavailable, the seller notifies the consumer thereof and the refund payments made by consumer within five days from the date on which the consumer is notified thereof. (2) Lorsque le vendeur n’est pas en mesure de respecter les clauses du contrat commercial au motif que le bien ou le service commandé est indisponible, il en notifie le consommateur et lui rembourse les paiements effectués par ce dernier dans les cinq jours à compter de la date à laquelle le consommateur en est notifié. (3) Igicuruzwa cyangwa serivisi bifatwa nk’ibihuye n’ibikubiye mu ngingo z’amasezerano y’ibikorwa by’ubucuruzi iyo – (3) A good or a service is presumed to conform to the terms of the commercial contract if – (3) Un bien ou un service est présumé conforme aux clauses du contrat commercial lorsque – (a) bihuje n’uko byagaragajwe n’ugurisha kandi bifite ubwiza buhuje ku mpagararizi cyangwa ku gicuruzwa cyangwa byo kureberaho; n’ubwagaragajwe serivisi kuri (a) it corresponds to the description provided by and the possesses the qualities of the good or service that the seller has held out to the consumer as a sample or model; seller 50 (a) il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités du bien ou du service que celui-ci a présentées au consommateur forme d’échantillon ou de modèle; sous (b) byakoreshwa igicuruzwa icyo cyangwa iyo serivisi biri mu bwoko bumwe bisanzwe bikoreshwa; cyo na Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (b) it is fit for the purposes for which a good or a service of the same type is normally used; or (b) il est propre aux usages auxquels un bien ou un service du même type est normalement destiné; ou (c) cyangwa bigaragaza ubwiza n’uko bikora mu buryo busanzwe ku gicuruzwa cyangwa kuri serivisi by’ubwoko bumwe. (c) it exhibits the quality and performance which are normal for a good or a service of the same type. (c) il présente la qualité et les performances normales d’un bien ou d’un service du même type. (4) Ugurisha ntiyishyuza ikiguzi n’andi mafaranga akatwa, uko byaba byitwa cyangwa bisobanurwa kose, igihe bitagaragajwe mbere. (4) The seller does not impose any fee or other charge, however called or described, that has not been previously disclosed. (4) Le vendeur n’impose aucun frais ni aucune autre charge, quelle qu’en soit la dénomination ou la description, qui n’ait été préalablement portée à la connaissance du consommateur. Icyiciro imigenzereze n’ibikorwa bidakwiye 3: Kurinda cya umuguzi Section 3: Protection of the consumer against unfair practices and activities Section 3: Protection du consommateur contre les pratiques et activités déloyales - 26 Verify source ↗
Kugaragaza igicuruzwa
AI-assisted research summary: False or misleading representations of goods or services are prohibited, especially by sellers in commercial transactions.
Ingingo ya 26: Kugaragaza igicuruzwa cyangwa serivisi mu buryo bubeshya cyangwa buyobya Article representation of a good or service False 26: or misleading Article 26: Représentation trompeuse d’un bien ou d’un service fausse ou Ingingo ya 26: Kugaragaza igicuruzwa cyangwa serivisi mu buryo bubeshya cyangwa buyobya Article representation of a good or service False 26: or misleading (1) Igikorwa cyo kugaragaza igicuruzwa cyangwa serivisi mu buryo bubeshya cyangwa buyobya umuguzi kirabujijwe. (1) Any representation of a good or service that deceives or misleads the consumer is prohibited. (2) Ugurisha abujijwe kubeshya cyangwa bikorwa umuguzi mu kuyobya by’ubucuruzi, harimo – (2) The seller is prohibited from deceiving in or misleading commercial transactions, including – the consumer 51 Article 26: Représentation trompeuse d’un bien ou d’un service fausse ou (1) Toute représentation d’un bien ou d’un service qui est de nature à tromper ou à induire le consommateur en erreur est interdite. (2) Il est interdit au vendeur de tromper ou d’induire le consommateur en erreur dans les transactions commerciales, y compris – Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (a) kugeza igicuruzwa cyangwa (a) the supply of a good or service to (a) la fourniture d’un bien ou d’un serivisi ku muguzi; the consumer; service au consommateur; (b) kwamamaza igicuruzwa cyangwa (b) the advertising of a good or (b) la publicité d’un bien ou d’un serivisi; (c) gutanga serivisi. service; service; igicuruzwa cyangwa (c) the provision of a good or service. (c) la fourniture d’un bien ou d’un service. (3) Kugaragaza mu buryo bubeshya cyangwa buyobya amakuru yerekeranye n’ibikorwa by’ubucuruzi biteganywa mu gika cya (2) hakubiyemo ibi bikurikira: (3) False or misleading representations relating to the commercial activities provided for under Paragraph (2), include representations concerning the following: (3) Les fausses représentations ou relatives aux activités trompeuses commerciales prévues au paragraphe (2) comprennent des représentations portant sur ce qui suit: (a) ibipimo by’ubuziranenge; (b) ubwiza; (c) uburemere; (d) agaciro; (e) urwego; (f) ibibigize; (g) imiterere; (h) ingano; byihariye (a) particular standards; (a) normes particulières; (b) quality; (c) weight; (d) value; (e) grade; (b) qualité; (c) poids; (d) valeur; (e) grade; (f) composition; (f) composition; (g) style; (h) quantity; 52 (g) style; (h) quantité; Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (i) icyitegererezo; (i) model; (i) modèle; (j) amateka yihariye; (j) a particular history; (j) histoire particulière; (k) kuba igicuruzwa cyangwa serivisi (k) particular previous use of a good or (k) usage antérieur particulier d’un byarakoreshejwe mbere; service ; bien ou d’un service; (l) itariki igicuruzwa kizarangirira; (l) expiry date of a good; (l) date d’expiration d’un bien; (m) umuntu wamamaye yemeje yaguze, cyangwa yasuzumye, yashimye mu bwiza igicuruzwa cyangwa serivisi kandi bitarabaye; buryo (n) igicuruzwa biterwa inkunga, cyangwa uko bikora; cyangwa serivisi byemejwe (m) a statement that a well-known person has purchased, reviewed, endorsed or positively rated a good or service when this is not the case; (m) affirmation selon célèbre laquelle une acheté, personne examiné, approuvé ou évalué positivement un bien ou un service alors que tel n’est pas le cas; a (n) the sponsorship, approval or functioning of a good or a service; (n) parrainage, approbation ou fonctionnement d’un bien ou d’un service; (o) ibyerekeranye cy’igicuruzwa serivisi; n’igiciro icya cyangwa (o) elements in relation with the price (o) éléments en rapport avec le prix of a good or service; d’un bien ou d’un service; (p) ibijyanye kuboneka no kw’ibikoresho byo gusimbuza igicuruzwa ibice by’igicuruzwa; cyangwa (p) the availability of facilities for the repair of a good or of spare parts thereof; (p) disponibilité d’installations destinées à la réparation d’un bien ou de ses pièces de rechange; (q) aho igicuruzwa cyaturutse. (q) the place of origin of a good. (q) lieu d’origine d’un bien. 53 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (4) Amabwiriza y’Urwego Ngenzuramikorere ashobora kugena ibindi bibujijwe mu kugaragaza igicuruzwa cyangwa serivisi mu buryo bubeshya cyangwa buyobya. (4) Regulations of Authority may prohibited representations of a good or service. the Regulatory other determine or misleading false (4) Les règlements de l’Autorité de régulation peuvent déterminer d’autres représentations fausses ou trompeuses d’un bien ou d’un service qui sont interdites. - 27 Verify source ↗
Gutanga inyemezabuguzi
AI-assisted research summary: Sellers and suppliers must issue invoices for covered goods or services, and the invoice must include all information required by the relevant law.
Ingingo ya 27: Gutanga inyemezabuguzi Article 27: Invoicing Article 27: Facturation Ingingo ya 27: Gutanga inyemezabuguzi Article 27: Invoicing Article 27: Facturation (1) Igicuruzwa cyangwa serivisi byaguzwe n’ugurisha biherekezwa n’inyemezabuguzi itangwa n’ugemura ibicuruzwa. (1) A good or service purchased by a seller is accompanied by an invoice issued by the supplier. (1) Un bien ou un service acheté par un vendeur est accompagné d’une facture émise par le fournisseur. (2) Ugurisha aha inyemezabuguzi umuguzi. (2) A seller issues an invoice to the (2) Un vendeur délivre une facture au consumer. consommateur. (3) Inyemezabuguzi ivugwa mu gika cya (1) n’icya (2) igaragaza amakuru yuzuye hakurikijwe amategeko abigenga. (3) The invoice referred to in Paragraphs (1) complete information required under the relevant legislation. contains and (2) (3) La facture visée aux paragraphes (1) et (2) des informations requises par la législation en la matière. l’ensemble comporte - 28 Verify source ↗
Imigenzereze idakwiye mu
AI-assisted research summary: Unfair, misleading, deceptive, unconscionable, or fraudulent business practices are prohibited, and the Regulatory Authority may define additional unfair practices.
Ingingo ya 28: Imigenzereze idakwiye mu bikorwa by’ubucuruzi Article 28: Unfair business practices Article déloyales 28: Pratiques commerciales Ingingo ya 28: Imigenzereze idakwiye mu bikorwa by’ubucuruzi Article 28: Unfair business practices Article déloyales 28: Pratiques commerciales (1) Imigenzereze idakwiye mu bikorwa by’ubucuruzi iyobya, ibeshya, idashyira mu gaciro cyangwa irimo uburiganya irabujijwe. (2) Amabwiriza y’Urwego Ngenzuramikorere ashobora kugena indi migenzereze idakwiye mu bikorwa by’ubucuruzi. (1) Unfair business practices that are misleading, deceptive, unconscionable or fraudulent are prohibited. (2) Regulations the Regulatory Authority may determine other unfair business practices. of (1) Les pratiques commerciales déloyales qui sont trompeuses, mensongères, abusives sont interdites. frauduleuses ou (2) Les règlements de l’Autorité de régulation peuvent déterminer d’autres pratiques commerciales déloyales. 54 - 29 Verify source ↗
Ibyitabwaho n’Urwego
AI-assisted research summary: The Regulatory Authority must consider listed factors when deciding whether a seller’s business practices are unfair.
Ingingo ya 29: Ibyitabwaho n’Urwego kumenya Ngenzuramikorere imigenzereze bikorwa by’ubucuruzi idakwiye mu mu Article 29: Criteria used by the Regulatory Authority in determining unfair business practices Article 29: Critères utilisés par l’Autorité de les régulation pour déterminer pratiques commerciales déloyales Icyiciro n’umutekano by’umuguzi cya 4: Kurengera ubuzima Section 4: Protection of consumer health and safety Section 4: Protection de la santé et de la sécurité du consommateur 5 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 ya Ubuziranenge 30: Ingingo bw’igicuruzwa cyangwa bwa serivisi ku buzima n’umutekano by’umuguzi Ingingo ya 29: Ibyitabwaho n’Urwego kumenya Ngenzuramikorere imigenzereze bikorwa by’ubucuruzi idakwiye mu mu Urwego Ngenzuramikorere, kugira ngo rumenye by’ubucuruzi by’ugurisha birimo imigenzereze idakwiye rwita kuri ibi bikurikira: ibikorwa niba Official Gazette n° Special of 04/03/2026 Article 29: Criteria used by the Regulatory Authority in determining unfair business practices Article 29: Critères utilisés par l’Autorité de régulation pour déterminer les pratiques commerciales déloyales In determining whether a seller’s business practices are unfair, the Regulatory Authority takes into account the following: Pour déterminer si les pratiques commerciales d’un vendeur sont déloyales, l’Autorité de régulation tient compte des éléments suivants: (a) ubushobozi bw’umuguzi mu (a) the relative strengths of of bargaining positions consumer and the seller; the the (a) forces relatives des positions de négociation du consommateur et du vendeur; guciririkanya n’ugurisha; (b) niba umuguzi yarasabwe kubahiriza ibintu bitari bikenewe mu rwego rwo kurengera inyungu zemewe z’ugurisha; (c) niba umuguzi yarashoboye kumva no zose kugemura cyangwa gutanga cyangwa zijyanye inyandiko gutanga igicuruzwa serivisi; (d) niba hari igitinyiro, cyangwa byakoreshejwe ku muguzi; igitutu uburiganya (b) whether the consumer was required to comply with conditions that were not reasonably necessary for the protection of the seller’s legitimate interests; (b) si le consommateur a été tenu de conditions qui respecter des n’étaient raisonnablement pas nécessaires à la protection des intérêts légitimes du vendeur; (c) whether the consumer was able to understand any documents relating to the offer or the supply of a good or the provision of a service; (c) si le consommateur était en mesure les documents de comprendre relatifs à l’offre ou à la fourniture d’un bien ou d’un service. (d) whether any undue influence, pressure or unfair tactics were used against the consumer; 55 (d) si une influence indue, une pression ou des tactiques déloyales ont été du exercées consommateur ; l’encontre à Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (e) niba umubare w’amafaranga n’uburyo umuguzi yashoboraga kubona cyangwa igicuruzwa serivisi bisa cyangwa bihwanye n’ibivuye ku wundi mucuruzi. (e) the amount for which, and the circumstances under which the consumer could have acquired an identical or equivalent good or service from another seller. (e) le montant et auquel les circonstances dans lesquelles le consommateur aurait pu acquérir un bien ou un service identique ou autre équivalent vendeur. auprès d’un Icyiciro n’umutekano by’umuguzi cya 4: Kurengera ubuzima Section 4: Protection of consumer health and safety Section 4: Protection de la santé et de la sécurité du consommateur ya Ingingo Ubuziranenge 30: bw’igicuruzwa cyangwa bwa serivisi ku buzima n’umutekano by’umuguzi - 30 Verify source ↗
Quality standards applicable to
AI-assisted research summary: A seller must not sell a consumer good or service if it fails safety standards, seems unsafe, is banned, or is required to be held pending further safety review.
Article 30: Quality standards applicable to good or service for consumer health and safety Article 30: Normes de qualité applicables à un bien ou à un service pour la santé et la sécurité du consommateur ya Ingingo bw’igicuruzwa cyangwa ubwa n’ubw’amakuru abitangwaho 31: Ubuziranenge serivisi Article 30: Quality standards applicable to good or service for consumer health and safety Article 30: Normes de qualité applicables à un bien ou à un service pour la santé et la sécurité du consommateur Ugurisha ntagurisha serivisi bigenewe gukoreshwa bishobora gukoreshwa n’umuguzi iyo – igicuruzwa cyangwa cyangwa A seller refrains from selling good or service that is intended to be used or is likely to be used by a consumer where – Un vendeur s’interdit de vendre la fourniture d’un bien ou d’un service destiné à être utilisé ou susceptible d’être utilisé par un consommateur lorsque – (a) bitujuje ibisabwa n’amabwiriza y’ubuziranenge arengera umuguzi cyangwa byatera ingaruka mbi ku buzima n’umutekano by’umuguzi; (a) it does not comply with the prescribed consumer safety standards or poses an unreasonable risk to the consumer health and safety; (a) il ne satisfait pas aux normes de sécurité du consommateur ou présente un risque déraisonnable pour la santé et la sécurité du consommateur; (b) amabwiriza amenyesha ko bishobora (b) an instruction declares that it may be (b) les instructions déclarent qu’il peut être kwangiza ubuzima bwe; unsafe; dangereux; (c) amategeko n’amabwiriza bikumira icyo gicuruzwa cyangwa serivisi; (c) it is banned under applicable laws and regulations; or (c) il est interdit en vertu des lois et règlements applicables; ou (d) cyangwa amabwiriza ategeka ko ibicuruzwa bimwe na bimwe cyangwa (d) an instruction requires that certain goods or services be on hold on the (d) les instructions exigent que certains biens ou services soient mis en attente 56 zimwe na zimwe biba serivisi bihagaritswe ku isoko kugeza igihe isuzuma wabyo ry’umutekano rirangiriye. Official Gazette n° Special of 04/03/2026 market pending completion of further safety assessment thereof. le marché sur l’achèvement complémentaire de leur sécurité. d’une en attendant évaluation ya Ingingo bw’igicuruzwa cyangwa ubwa n’ubw’amakuru abitangwaho 31: Ubuziranenge serivisi - 31 Verify source ↗
Quality standards for a good or
AI-assisted research summary: A seller must not sell a consumer-used good or service covered by a prescribed standard unless the seller has complied with that standard. The Regulatory Authority may set information-disclosure standards for goods and services.
Article 31: Quality standards for a good or service and for information furnished in relation thereto Article 31: Normes de qualité applicables à un bien ou à un service ainsi qu’aux informations qui y sont associées Article 31: Quality standards for good or service and for information furnished in relation thereto Article 31: Normes de qualité applicables à un bien ou à un service ainsi qu’aux informations qui y sont associées (1) Ugurisha ntagurisha igicuruzwa cyangwa serivisi bigenewe gukoreshwa, cyangwa bishobora gukoreshwa n’umuguzi, iyo biri mu amabwiriza cyatangiwe y’ubuziranenge cyangwa ubw’amakuru abitangwaho birengera umuguzi, uretse igihe ugurisha yubahirije ayo mabwiriza. cyiciro (1) A seller may not sell a good or service that is intended or is likely to be used by a consumer where such good or service is of a kind in respect of which a consumer protection or information standard has been prescribed unless the seller has complied with that standard. (1) Un vendeur ne peut vendre un bien destiné à être, ou susceptible d’être utilisé par un consommateur lorsque ce bien ou service est d’un type pour lequel une norme de protection du consommateur ou d’information a été prescrite, sauf si le vendeur s’est conformé à cette norme. (2) Urwego Ngenzuramikorere rushingiye ku mabwiriza ateganywa mu gika cya (1) rushobora gushyiraho amabwiriza agena ibipimo by’ubuziranenge bw’amakuru ku serivisi gicuruzwa akubiyemo ibi bikurikira: cyangwa kuri (a) gutanga amakuru ajyanye n’uburyo igicuruzwa cyakozwe, ibikirimo, uburyo cyatunganyijwe cyangwa cyanogejwe, ubwiza cyangwa ubwa bw’igicuruzwa igicuruzwa serivisi, yacyo gikozwemo, imiterere ibyo (2) The Regulatory Authority may, based on the standard provided for under Paragraph (1), establish standards for information relating to a good or service, including the following: (2) L’Autorité de régulation peut, sur base des normes prévues au paragraphe (1), établir des normes d’information applicables à un bien ou à un service, notamment les suivantes: (a) the disclosure of information relating to the methods of manufacture of a good, its contents, methods of processing or finishing it, the quality of a good or service, the composition of a good, the design of a good or service, the performance of a good or service, the packaging or other manner (a) divulgation d’informations relatives aux méthodes de fabrication d’un bien, à son contenu, à ses méthodes de transformation ou de finition, à la qualité d’un bien ou d’un service, à la composition d’un bien, à la conception d’un bien ou d’un 57 iya serivisi, cyangwa y’igicuruzwa imikoreshereze cyangwa serivisi, uburyo iya igicuruzwa gifungwa mu mapaki igihe kizatera cyangwa ahandi, agaciro, ingaruka z’igicuruzwa cyangwa iza serivisi ku mibereho n’imyitwarire by’abantu cyangwa ku bidukikije; (b) uburyo amakuru avugwa mu gaka ka (a) agaragazwa ku gicuruzwa cyangwa ari kumwe na cyo cyangwa kuri serivisi. Official Gazette n° Special of 04/03/2026 of presentation of a good, its expiry date, the social and ethical and ecological dimensions of a good or service; (b) the form and manner the information referred to in Sub-paragraph (a) is disclosed on, or supplied with, a good or service. in which service, aux performances d’un bien ou d’un service, à l’emballage ou à tout autre mode de présentation d’un bien, à sa date de péremption, ainsi qu’aux dimensions sociales, éthiques et écologiques d’un bien ou d’un service; (b) forme et modalités selon lesquelles les informations visées à l’alinéa (a) sont divulguées sur le bien ou fournies avec celui-ci ou sur le service. - 32 Verify source ↗
Ibyemezo ku gicuruzwa
AI-assisted research summary: If a seller puts a non-compliant good or service on the market, the Regulatory Authority may take at least one of several actions.
Ingingo ya 32: Ibyemezo ku gicuruzwa cyangwa serivisi bitujuje ubuziranenge Article 32: Decisions concerning a good or service non-compliant with standards Article 32: Décisions relatives à un bien ou à un service non conforme aux normes Icyiciro cya 5: Amakuru ahabwa umuguzi Section 5: Information provided to the consumer Section 5: consommateur Informations fournies au Ingingo ya 32: Ibyemezo ku gicuruzwa cyangwa serivisi bitujuje ubuziranenge Article 32: Decisions concerning a good or service non-compliant with standards Article 32: Décisions relatives à un bien ou à un service non conforme aux normes ubwa serivisi bitujuje Mu gihe ugurisha agejeje ku isoko igicuruzwa cyangwa ibisabwa n’amabwiriza y’ubuziranenge bw’igicuruzwa buzima cyangwa n’umutekano by’umuguzi n’ubw’amakuru n’icyo abitangwaho umuguzi Urwego Ngenzuramikorere rufata nibura kimwe mu byemezo bikurikira: abyitezeho, cyangwa bidahuje serivisi yari ku (a) gutangaza ko serivisi bikorwaho bivugwa mu igicuruzwa cyangwa itangazo iperereza, kugira ngo When a seller places on the market a good or a service which does not comply with the prescribed quality standards applicable to the good or service in relation to consumer health and safety and with the standards applicable to the information disclosed thereon or which fails to meet consumer expectations, the Regulatory Authority takes at least one of the following decisions: Lorsqu’un vendeur met sur le marché un bien ou un service non conforme aux normes de qualité prescrites en matière de santé et de sécurité du consommateur, ni les normes applicables aux informations divulguées au sujet de ce bien ou service, ou qui ne répond pas aux attentes du consommateur, l’Autorité de régulation prend au moins l’une des décisions suivantes: (a) to publish a notice that a good or service of a kind specified in the notice is under investigation, to determine (a) publier un avis indiquant qu’un bien ou un service d’un type visé dans l’avis fait l’objet d’une enquête destinée à 58 hamenyekane niba bishobora kwangiza cyangwa bw’abantu ubuzima zerekana gutangaza inyandiko ingaruka no kubikoresha; zishobora guterwa (b) gutangaza iperereza, ibyavuye mu hagaragazwa icyakorwa ku gicuruzwa cyangwa kuri serivisi; (c) guha ugurisha integuza yo guhagarika igicuruzwa cyangwa serivisi byavuzwe mu itangazo; Official Gazette n° Special of 04/03/2026 whether it may be injurious to human health or a statement identifying potential risks associated with its use; déterminer s’il peut être préjudiciable à la santé humaine, ou un avis identifiant les risques potentiels liés à son utilisation; (b) to publish the results of the investigation, indicating the action proposed to be taken in relation to the good or service; (b) publier les résultats de l’enquête en précisant les mesures proposées à l’égard du bien ou du service; (c) to issue a notice imposing a ban on the good or service specified in the notice; (c) émettre un avis interdisant le bien ou le service précisé dans l’avis; (d) gukura ku isoko icyo gicuruzwa (d) to remove the good or service from the (d) retirer le bien ou le service du marché; cyangwa iyo serivisi; market; (e) gusubiza icyo gicuruzwa cyangwa iyo serivisi mu gihugu gikomokamo; (e) to return that good or service to the (e) retourner ce bien ou ce service vers le country of origin; pays d’origine; (f) guha umuguzi itsinda ry’abaguzi amakuru akenewe kuri icyo gicuruzwa cyangwa kuri iyo serivisi; cyangwa (f) to provide the consumer or a class of necessary consumers with information concerning such a good or service; the (f) fournir au consommateur, ou à une les catégorie de consommateurs, informations nécessaires relatives au bien ou au service; (g) gutegeka ugurisha gukosora inenge y’igicuruzwa cyangwa iya serivisi, uretse iyo bigaragaye mu itangazo ko bishobora kwangiza ubuzima; (g) to require the seller to repair a defect in the good or service, except where the notice indicates that such repair may pose a risk to health; (g) exiger au vendeur d’effectuer la réparation du défaut du bien ou du service, sauf lorsque l’avis précise qu’une telle réparation est susceptible de présenter un risque pour la santé; 59 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (h) gutegeka ugurisha gusimbuza (h) to require the seller to substitute the (h) exiger au vendeur de substituer le bien igicuruzwa cyangwa serivisi; good or service; ou le service; (i) gutegeka gusubiza ugurisha amafaranga umuguzi wahawe cyangwa wakoresheje cyangwa serivisi; igicuruzwa (i) to order the seller to reimburse the consumer that acquired or used the good or service; (i) ordonner au vendeur de rembourser le consommateur ayant acquis ou utilisé le bien ou le service; (j) gutegeka ugurisha kugabanya igiciro, igihe igicuruzwa cyangwa serivisi bidashobora guteza ingaruka kandi bitabangamiye ihiganwa mu bucuruzi no kurengera umuguzi; (j) to order the seller to reduce the price if the good or service cannot cause harm or lessen competition and consumer protection; (k) guca ugurisha ihazabu yo mu rwego rw’ubutegetsi hakurikijwe iri tegeko; (k) to impose an administrative fine on the seller in accordance with this Law; (l) gutegeka kwangiza icyo gicuruzwa cyangwa guhagarika gutanga serivisi; (l) to order the destruction of the good concerned or the cessation of the service; (j) ordonner au vendeur de réduire le prix lorsque le bien ou le service ne présente pas de risque pour la santé ou la sécurité, ni de diminuer la concurrence ou la protection du consommateur; (k) infliger une amende administrative au vendeur conformément à la présente loi; (l) ordonner la destruction du bien en cause ou la cessation du service ; (m) koherereza rubifitiye gikurikiranwe; ikibazo urundi ububasha kugira rwego ngo (m) to refer the case to another competent authority for further action; (m) référer le cas à compétente pour suite à donner; l’autre autorité (n) ikindi cyemezo cyafatwa n’Urwego (n) any other decision as may be taken by (n) toute autre décision pouvant être prise Ngenzuramikorere. the Regulatory Authority. par l’Autorité de régulation. 60 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 Icyiciro cya 5: Amakuru ahabwa umuguzi Section 5: Information provided to the consumer Section 5: consommateur Informations fournies au - 33 Verify source ↗
Inshingano yo guha umuguzi
AI-assisted research summary: Sellers must give consumers clear, detailed, sufficient, correct, and necessary information about the goods or services and the contract terms.
Ingingo ya 33: Inshingano yo guha umuguzi amakuru Article 33: Obligation consumer to inform the Article 33: Obligation d’informer consommateur le Ingingo ya 33: Inshingano yo guha umuguzi amakuru Article 33: Obligation consumer to inform the Article 33: Obligation d’information du consommateur (1) Ugurisha aha umuguzi cyangwa ya amakuru asobanutse, arambuye, ahagije, y’ukuri imiterere kandi akenewe yerekeye y’igicuruzwa serivisi n’ayerekeye ibisabwa mu masezerano y’ibikorwa by’ubucuruzi bagiranye, hitawe ku buryo umuguzi yagaragaje ko azakoresha igicuruzwa cyangwa serivisi, kugira ngo abashe gufata icyemezo gikwiye. (2) Urwego Ngenzuramikorere, binyuze mu mabwiriza n’igicuruzwa ajyanye cyangwa serivisi by’ubwoko runaka, rushobora kugena ibipimo ngenderwaho by’amakuru n’uburyo ugurisha aha amakuru umuguzi. on the conditions of (1) The seller provides the consumer with clear, detailed, sufficient, correct and necessary the information characteristics of the good or service and on the commercial contract between them, taking into account the reported use of the good or service by the consumer or the reasonably foreseeable use, so as to enable the consumer to make an informed decision. (2) The Regulatory Authority, by regulation in respect of a good or service of a particular kind, may prescribe information standards and the manner in which such information is disclosed by the seller to the consumer. consumer (1) Le vendeur fournit au consommateur informations claires, exactes, des suffisantes et nécessaires sur les caractéristiques du bien ou du service proposé, ainsi que sur les conditions du contrat commercial entre eux, en tenant compte de l’usage du bien ou du service déclaré par le consommateur ou de l’usage raisonnablement prévisible, afin de lui permettre de prendre une décision éclairée. (2) L’Autorité de régulation peut, par voie de règlements, prescrire, à l’égard d’un bien ou d’un service d’un type particulier, des normes d’information les du consommateur ainsi que ces modalités selon informations sont fournies par le vendeur au consommateur. lesquelles - 34 Verify source ↗
Kugaragaza igiciro
AI-assisted research summary: Sellers must show prices clearly and in a way people can read; the price must include taxes and charges, be in Rwandan francs, and a seller cannot charge more than the displayed price.
Ingingo ya 34: Kugaragaza igiciro Article 34: Price display Article 34: Affichage du prix Ingingo ya 34: Kugaragaza igiciro Article 34: Price display Article 34: Affichage du prix (1) Ugurisha yerekana igiciro mu buryo kandi busomeka bugaragara, budashidikanywaho. (1) The seller indicates the price in a and unequivocal legible visible, manner. (1) Le vendeur indique le prix de manière visible, lisible et non équivoque. 61 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (2) Igiciro gikubiyemo imisoro yose n’andi mafaranga acibwa ku gicuruzwa cyangwa kuri serivisi kiba cyanditse mu mibare mu mafaranga y’u Rwanda kandi mu buryo busomeka neza. (2) The price of the good or service, inclusive of all taxes and all charges payable, in Rwandan indicated francs, in numerals and in legible characters. is (2) Le prix du bien ou du service, toutes taxes et tous frais compris, est indiqué en francs rwandais, en chiffres et en caractères lisibles. (3) Igiciro gishyirwa – (3) The price is displayed on – (3) Le prix est affiché sur – (a) ku gicuruzwa cyangwa kuri (a) the good or service; (a) le bien ou le service; serivisi; (b) ku gikoresho igicuruzwa (b) the packaging of the good; (b) l’emballage du bien; kibitsemo; (c) ku cyapa kiri ku gicuruzwa cyangwa kuri serivisi, hafi yacyo cyangwa ku cyapa kimwe rusange; (c) a placard affixed to or placed near the good or service or on a single notice board; or (c) une affichette fixée sur le bien ou le service ou à proximité de celui-ci ou sur un panneau d’affichage unique; ou (d) cyangwa cyangwa ku rukorerwaho ubucuruzi. ahari serivisi igicuruzwa rubuga (d) the dedicated good or service page (d) la page dédiée au bien ou au service on the online interface. sur l’interface en ligne; (4) Kugaragaza igiciro ku cyapa kimwe rusange bishobora gukoreshwa iyo gushyira igiciro ku gicuruzwa cyangwa kuri serivisi, cyangwa ku cyapa kiri ku gicuruzwa cyangwa kuri serivisi bidashoboka. (4) Price display on a single notice board may be used where affixing the price to the good or service or to its label is not feasible. (4) L’affichage du prix sur un panneau d’affichage unique peut être utilisé lorsque l’apposition du prix sur le bien, sur le service ou sur son étiquette n’est pas réalisable. 62 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (5) Ugurisha ntiyaka umuguzi kirenze icyagaragajwe. igiciro (5) A seller must not charge the consumer the price an amount exceeding displayed. (5) Le vendeur ne doit pas facturer au consommateur un montant supérieur au prix affiché. - 35 Verify source ↗
Labelling particulars of a good
AI-assisted research summary: Goods or services sold in Rwanda must carry specified label details, be in at least one official language, and be clear and distinct from advertising.
Ingingo ya 35: cyangwa serivisi Ibiranga igicuruzwa Article 35: Labelling particulars of a good or service Article 35: Mentions d’étiquetage d’un bien ou d’un service Ingingo ya 35: cyangwa serivisi Ibiranga igicuruzwa Article 35: Labelling particulars of a good or service Article 35: Mentions d’étiquetage d’un bien ou d’un service (1) Igicuruzwa cyangwa serivisi bigurishwa ibibiranga mu Rwanda bigira nibura bikurikira: (1) A good or service sold in Rwanda bears the following labelling particulars: (1) Un bien ou un service vendu au mentions les Rwanda d’étiquetage suivantes: porte (a) izina; (a) the name; (a) dénomination; (b) ibigize igicuruzwa cyangwa serivisi; (b) the composition of the good or (b) composition du bien ou du service; service; (c) itariki igicuruzwa cyakoreweho cyangwa iyo serivisi yatangiweho n’itariki igicuruzwa kizarangiriraho aho bishoboka; (d) izina ry’uwakoze igicuruzwa cyangwa uwatanze serivisi; (e) aho uwakoze igicuruzwa cyangwa uwatanze serivisi abarizwa; (f) inomero ya telefoni byerekana cyangwa uwatanze serivisi; uwakoze n’ibindi igicuruzwa (c) the date of manufacture of the good or the date of provision of the service and, where applicable, the expiry date of the good; (c) date de fabrication du bien ou date de prestation du service et, le cas échéant, date de péremption du bien; (d) the name of the manufacturer of the good or of the provider of the service; (e) the physical address of the manufacturer of the good or of the provider of the service; (f) the telephone number and other contact details of the manufacturer of the good or of the provider of the service; 63 (d) nom du fabricant du bien ou du prestataire du service; (e) adresse physique du fabricant du bien ou du prestataire du service; (f) numéro de téléphone et autres coordonnées du fabricant du bien ou du prestataire du service; (g) ingaruka ku bidukikije igicuruzwa aho serivisi byateza, cyangwa bishoboka; Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (g) the environmental impact of the good or service, where applicable; (g) impact environnemental du bien ou du service, le cas échéant; (h) ikindi cyagenwa n’Urwego Ngenzuramikorere. (h) any other particular as may be the Regulatory determined by Authority. (h) toute autre mention que l’Autorité de régulation peut déterminer. (2) Ugurisha agurisha igicuruzwa cyangwa serivisi byubahirije amakuru ategetswe, ashyirwaho agenewe n’urwego rubifitiye ububasha. umuguzi, (2) The seller sells a good or service that conforms to the mandatory consumer information standard established by the competent authority. (2) Le vendeur vend un bien ou un service la norme obligatoire consommateur conforme à d’information arrêtée par l’autorité compétente. du (3) Ibiranga igicuruzwa cyangwa serivisi biteganywa mu gika cya (1), inyandiko igicuruzwa cyangwa igaragaza uko servisi n’inyandiko zishingira ubuziranenge bw’igicuruzwa cyangwa ubwa serivisi byandikwa nibura muri rumwe mu ndimi zemewe mu butegetsi. bikoreshwa (3) The labelling particulars of a good or service provided for under Paragraph (1), any user manual and warranty notice relating to the good or service are made available in at least one of the official languages. (3) Les mentions d’étiquetage d’un bien ou d’un service prévues au paragraphe (1), ainsi que tout manuel d’utilisation et toute notice de garantie afférents à ce bien ou à ce service, sont mises à disposition dans au moins l’une des langues officielles. (4) Ibiranga igicuruzwa cyangwa serivisi bigomba kuba bigaragara, bisomeka neza, bidasibama kandi bitandukanye n’ibyamamaza. (4) The labelling particulars of a good or service must be clear, legible, indelible and from clearly distinguishable advertising claims. (4) Les mentions d’étiquetage d’un bien ou d’un service doivent être claires, lisibles, indélébiles et clairement distinctes des allégations publicitaires. - 36 Verify source ↗
Kwamamaza
AI-assisted research summary: Sellers must advertise goods or services honestly and without creating health or safety risks. Factual statements in ads or offers also bind the seller and become part of the contract if the consumer accepts.
Ingingo ya 36: Kwamamaza Article 36: Advertising Article 36: Publicité Ingingo ya 36: Kwamamaza Article 36: Advertising Article 36: Publicité (1) Ugurisha yamamaza igicuruzwa cyangwa serivisi mu buryo butayobya, butabeshya (1) The seller advertises a good or service in a manner that is not misleading, (1) Le vendeur fait la publicité d’un bien ou d’un service d’une manière qui n’est ni 64 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 cyangwa budatuma habaho ibyago byagira ingaruka n’umutekano buzima by’abantu, by’inyamaswa, by’ibimera cyangwa by’ibidukikije. ku deceptive, or that does not create a risk to the health and safety of persons, animals, plants or the environment. trompeuse ni de nature à induire en erreur, et qui ne crée pas de risque pour la santé ou la sécurité des personnes, des animaux, des végétaux ou de l’environnement. (2) Ibikubiye mu butumwa bwamamaza cyangwa buhamagarira kugura biha byemewe inshingano n’umuguzi kandi bihinduka kimwe mu bice bigize amasezerano hagati yabo. ugurisha iyo (2) The factual elements of an advertising message or offer are binding on the seller and, upon acceptance thereof by the consumer, form an integral part of the contract between them. (2) Les éléments factuels d’un message publicitaire ou d’une offre lient le vendeur le et, consommateur, font partie intégrante du contrat conclu entre eux. acceptation leur dès par (3) Amabwiriza y’Urwego Ngenzuramikorere agena ibijyanye no kwamamaza. (3) Regulations Authority related matters. of the Regulatory advertising- determine (3) Les règlements de l’Autorité de régulation déterminent les questions relatives à la publicité. - 37 Verify source ↗
Kwamamaza hagereranywa
AI-assisted research summary: Comparative advertising of goods or services is generally prohibited, but it is allowed if it is not misleading, serves the same needs or purpose, or objectively compares characteristics.
Ingingo ya 37: Kwamamaza hagereranywa ibicuruzwa cyangwa serivisi Article 37: Comparative advertising of goods or services Article 37: Publicité comparative de biens ou de services Icyiciro cya 6: Uburyozwe bw’inenge Section 6: Liability for defect Section 6: Responsabilité du fait d’un défaut 6 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 Ingingo ya 37: Kwamamaza hagereranywa ibicuruzwa cyangwa serivisi Article 37: Comparative advertising of goods or services Article 37: Publicité comparative de biens ou de services (1) Kwamamaza by’ikigo hagereranywa ibicuruzwa cyangwa serivisi ni uburyo bwo kugereranya ibicuruzwa cyangwa serivisi cy’ubucuruzi n’iby’ikindi bihiganwa, hagaragazwa mu cyangwa butaziguye icyo kigo cy’ubucuruzi bihiganwa ibicuruzwa cyangwa byacyo serivisi cyangwa bitabangamiye ihiganwa mu bucuruzi. buziguye buryo (1) Comparative advertising of goods or services is a way of comparing goods or services of one enterprise with those of another, by explicitly or implicitly identifying a competing enterprise or its goods or services, without prejudice to competition. (1) La publicité comparative de biens ou de services consiste à comparer des biens ou services d’une entreprise à ceux d’une autre, en identifiant implicitement ou explicitement l’entreprise concurrente ou ses biens ou services, sans porter atteinte à la concurrence. (2) Kwamamaza ibicuruzwa birabujijwe. hagereranywa serivisi Icyakora, kwamamaza cyangwa (2) Comparative advertising of goods or services is prohibited. However, comparative advertising of goods or (2) La publicité comparative de biens ou de services est interdite. Toutefois, la publicité comparative de biens ou de 65 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 hagereranywa serivisi byemerwa iyo – ibicuruzwa cyangwa services is permitted where – services est autorisée lorsque – (a) kutabeshya cyangwa mu miterere yabyo bitatuma umuguzi yibeshya; (a) it is not misleading or is not likely to mislead the consumer; (b) bitanga igisubizo ku bikenewe bimwe cyangwa bigamije ikintu kimwe; (b) it is for meeting the same needs or intended for the same purpose; or (a) elle n’est pas trompeuse ni de nature à induire le consommateur en erreur; (b) elle porte sur des biens ou des services répondant aux mêmes besoins ou ayant la même finalité; ou (c) cyangwa bigereranya ku buryo buciye mu kuri imiterere imwe cyangwa myinshi y’ibicuruzwa cyangwa ya serivisi. (c) it objectively compares one or more characteristics of goods or services. (c) elle compare de manière objective une ou plusieurs caractéristiques de biens ou services. Icyiciro cya 6: Uburyozwe bw’inenge Section 6: Liability for defect Section 6: Responsabilité du fait d’un défaut - 38 Verify source ↗
Uburyozwe bw’inenge
AI-assisted research summary: If a good or service has a relevant defect, the consumer may require the seller to fix it, replace it, reduce the price fairly, or end the contract.
Ingingo ya 38: Uburyozwe bw’inenge ishingiye ku gicuruzwa cyangwa kuri serivisi Article 38: Liability for defect arising from a good or service Article 38: Responsabilité pour défaut lié à un bien ou à un service Icyiciro cya 7: Ubwishingire na serivisi zitangwa nyuma yo kugurisha Section 7: Guarantee and after-sales services Section 7: Garantie et Services après-vente Ingingo ya 38: Uburyozwe bw’inenge ishingiye ku gicuruzwa cyangwa kuri serivisi Article 38: Liability for defect arising from a good or service (1) Ugurisha aryozwa inenge ishingiye ku gicuruzwa cyangwa kuri serivisi bitujuje ubuziranenge ku buzima n’umutekano by’umuguzi n’ubw’amakuru ku gicuruzwa cyangwa kuri serivisi. (1) The seller is liable for a defect arising from a good or service that fails to comply with standards relating to consumer health and safety or with information standards applicable to the good or service. Article 38: Responsabilité pour défaut lié à un bien ou à un service (1) Le vendeur est responsable de tout défaut lié à un bien ou à un service qui ne respecte pas les normes applicables en matière de santé et de sécurité du consommateur normes ou d’information applicables audit bien ou service. les 66 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (2) Igihe inenge ivugwa mu gika cya (1) igaragaye ku gicuruzwa cyangwa kuri serivisi, umuguzi afite uburenganzira bwo gusaba ugurisha ko – (2) Where the defect referred to in Paragraph (1) is identified in a good or service, the consumer has the right to require the seller to – (2) Lorsque le défaut visé au paragraphe (1) est constaté sur un bien ou un service, le consommateur a le droit d’exiger du vendeur de: (a) igicuruzwa cyangwa serivisi bihuzwa (a) bring the good or service into (a) mettre le bien ou le service en n’ibisabwa; conformity; conformité; (b) igicuruzwa gisanwa nta kindi kiguzi (b) repair the good or service free of (b) en assurer la réparation gratuitement; asabwe; charge; (c) igicuruzwa cyangwa serivisi (c) replace the good or service free of bisimburwa nta kindi kiguzi asabwe; charge; (c) en assurer gratuitement; le remplacement (d) agabanyirizwa buboneye; igiciro mu buryo (d) reduce the price to ensure fairness; or (d) réduire le prix afin d’assurer l’équité; ou (e) cyangwa ko amasezerano aseswa. (e) terminate the contract. (e) résilier le contrat. Icyiciro cya 7: Ubwishingire na serivisi zitangwa nyuma yo kugurisha Section 7: Guarantee and after-sales services Section 7: Garantie et Services après-vente - 39 Verify source ↗
Ubwishingire
AI-assisted research summary: Guarantees bind the guarantor, must be clear and disclose key details, and may be provided in another form if the consumer asks.
Ingingo ya 39: Ubwishingire Article 39: Guarantee Article 39: Garantie Ingingo ya 39: Ubwishingire Article 39: Guarantee Article 39: Garantie (1) Ubwishingire bwubahirizwa na nyir’ukubutanga cyangwa hakurikijwe ibisabwa mu nyandiko y’ubwishingire cyangwa iyo kwamamaza ijyana na bwo. (2) Ubwishingire bwerekana ko umuguzi ahabwa uburenganzira afite (1) A guarantee is binding on the guarantor or under the conditions set out in the guarantee statement or in the related advertising material. (1) Une garantie est contraignante pour le garant dans les conditions prévues par la déclaration de garantie ou par le support publicitaire y afférent. (2) A guarantee the consumer has legal rights and that such specifies that 67 (2) Une garantie le consommateur dispose de droits légaux indique que n’amategeko burenganzira n’ubwishingire. kandi ko ubwo butabangamirwa Official Gazette n° Special of 04/03/2026 rights are not affected by the guarantee. et que ceux-ci ne sont pas affectés par ladite garantie. (3) Ubwishingire bwanditswe mu magambo yoroshye kandi yumvikana, bugaragaza ibyangombwa bikenerwa igihe bumara, igihe bwitabajwe, amazina n’aho ubutanze abarizwa. (3) A guarantee drafted in plain and intelligible language, and indicates the essential particulars necessary for making claims, its duration, as well as the name and address of the guarantor. (3) Une garantie, rédigée dans un langage clair et compréhensible, précise les éléments essentiels nécessaires à la sa présentation des durée, ainsi que le nom et l’adresse du garant. réclamations, (4) À la demande du consommateur, la garantie peut être fournie sous une forme autre qu’écrite. (4) Ubwishingire bushobora gutangwa hakoreshejwe ubundi buryo butari inyandiko bisabwe n’umuguzi. - 40 Verify source ↗
Serivisi zitangwa nyuma yo
AI-assisted research summary: Sellers must give consumers information about after-sales services before purchase, provide those services for the contract period, and set up an adequate complaint-resolution mechanism.
Ingingo ya 40: Serivisi zitangwa nyuma yo kugurisha Article 40: After-sales services Article 40: Services après-vente UMUTWE WA VI: UBUCURUZI BUKORESHA IKORANABUHANGA CHAPTER VI: E-COMMERCE CHAPITRE ÉLECTRONIQUE VI: COMMERCE Ingingo ya 40: Serivisi zitangwa nyuma yo kugurisha (1) Serivisi zitangwa nyuma yo kugurisha ni ubufasha ugurisha aha umuguzi nyuma yo kugura igicuruzwa cyangwa serivisi. (4) At the consumer’s the guarantee may be provided in a form other than in writing. request, Article 40: After-sales services Article 40: Services après-vente (1) After-sales are services support services provided by the seller to the consumer following the purchase of a good or service. (1) Les services après-vente sont des services d’assistance fournis par le vendeur au consommateur après l’achat d’un bien ou d’un service. (2) Ugurisha aha umuguzi amakuru ajyanye na serivisi zitangwa nyuma yo kugurisha, mbere y’uko agura igicuruzwa cyangwa serivisi. (2) The seller provides the consumer with information on after-sales services prior to the purchase of goods or services (2) Le vendeur fournit au consommateur, préalablement à l’achat d’un bien ou d’un service, des informations relatives aux services après-vente. (3) Ugurisha aha umuguzi serivisi zitangwa nyuma yo kugurisha mu gihe cyagenwe mu masezerano. (3) The seller provides the consumer with the period after-sales services for specified in the contract. (3) Le vendeur offre au consommateur des services après-vente pendant la période prévue au contrat. 68 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (4) Ugurisha ashyiraho uburyo buboneye bwo gukemura ibibazo byagaragara mu gihe cya serivisi zitangwa nyuma yo kugurisha. (4) The seller establishes an adequate resolution mechanism complaint relating to after-sales services. (4) Le vendeur met en place un mécanisme adéquat de règlement des plaintes relatif aux services après-vente. UMUTWE WA VI: UBUCURUZI BUKORESHA IKORANABUHANGA CHAPTER VI: E-COMMERCE CHAPITRE ÉLECTRONIQUE VI: COMMERCE - 41 Verify source ↗
Ubucuruzi bukoresha
AI-assisted research summary: This article defines e-commerce and says an e-commerce enterprise must provide information about itself on the website used for e-commerce.
Ingingo ya 41: Ubucuruzi bukoresha ikoranabuhanga Article 41: E-commerce Article 41: Commerce électronique ya z’ikigo Ingingo cy’ubucuruzi gikora ubucuruzi bukoresha ikoranabuhanga Inshingano 42: Ingingo ya 41: Ubucuruzi bukoresha ikoranabuhanga Article 41: E-commerce Article 41: Commerce électronique (1) Ubucuruzi bukoresha ikoranabuhanga (1) An e-commerce is conducted (1) Un commerce électronique est effectué bukorwa – where – lorsque – (a) ikigo cy’ubucuruzi kigurisha igicuruzwa cyangwa serivisi mu buryo bw’igice cyangwa bwuzuye cyifashishije cyangwa kitifashishije kandi umuhuza imiyoboro hifashishijwe y’ikoranabuhanga kikishyurwa binyuze mu buryo bw’ikoranabuhanga cyangwa bw’imbonankubone; interineti kuri (b) cyangwa ikigo cy’ubucuruzi cyangwa umuguzi bagura igicuruzwa cyangwa serivisi mu buryo bwuzuye cyangwa cyangwa bafashijwe bw’igice badafashijwe n’umuhuza kuri interineti kandi imiyoboro y’ikoranabuhanga bakishyura binyuze mu bw’ikoranabuhanga cyangwa bw’imbonankubone. hifashishijwe buryo (a) an enterprise sells a good or service, in whole or in part, whether or not an online intermediary is used, through electronic means, and payment is made electronically or in physical form; or (a) une entreprise vend un bien ou un service, en tout ou en partie, par des moyens électroniques, avec ou sans recours à un intermédiaire en ligne le paiement étant effectué par voie forme ou électronique physique; ou sous (b) an enterprise or a consumer purchases a good or service, in whole or in part, whether or not an online intermediary is used, by electronic means, and payment is made electronically or in physical form. (b) une entreprise ou un consommateur achète un bien ou un service, en tout ou en partie, par des moyens électroniques, avec ou sans recours à un intermédiaire en ligne, par voie électronique, le paiement étant réalisé par voie électronique ou sous forme physique. 69 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (2) Imiyoboro y’ikoranabuhanga ivugwa mu gika cya (1) ikubiyemo interineti, porogaramu zikorerwaho ubucuruzi bikoresho mu zashyizwe by’ikoranabuhanga cyangwa imbuga z’ikoranabuhanga. (2) The electronic means referred to in Paragraph (1) include the internet, mobile commerce social applications networks. or (2) Les moyens électroniques visés au paragraphe (1) comprennent internet, les applications de commerce mobile ou les réseaux sociaux. ya Ingingo z’ikigo cy’ubucuruzi gikora ubucuruzi bukoresha ikoranabuhanga Inshingano 42: cy’ubucuruzi Ikigo ubucuruzi bukoresha ikoranabuhanga gifite inshingano zikurikira: gikora (a) gutanga amakuru acyerekeyeho ku ubucuruzi rukorerwaho ikoranabuhanga rubuga bukoresha akubiyemo – - 42 Verify source ↗
Obligations of an e-commerce
AI-assisted research summary: An e-commerce enterprise must disclose required business and contact information, give key pre-contract and payment details, handle complaints within set time limits, and follow the stated rules for consumer data, advertising, receipts, and other platform obligations.
Article 42: Obligations of an e-commerce enterprise Article 42: Obligations d’une entreprise de commerce électronique Article 42: Obligations of an e-commerce enterprise Article 42: Obligations d’une entreprise de commerce électronique An e-commerce enterprise has the following obligations: Une entreprise de commerce électronique est tenue aux obligations suivantes: (a) to provide, on the online interface serving as an e-commerce platform, its self-related information, including – (a) fournir, sur l’interface en ligne servant de plateforme de commerce électronique, des informations l’identifiant, y compris: (i) amazina nyir’ikigo ya cy’ubucuruzi gikora ubucuruzi bukoresha ikoranabuhanga; (i) the names of the e-commerce enterprise owner; (i) les noms du propriétaire de commerce de l’entreprise électronique; (ii) izina ry’ikigo cy’ubucuruzi; (ii) the name of the enterprise; (ii) la dénomination de l’entreprise; (iii) inomero y’iyandikishwa ry’ikigo (iii) the registration number of the (iii) le numéro d’enregistrement de cy’ubucuruzi; enterprise; l’entreprise; (iv) aho ikigo cy’ubucuruzi (iv) the place of registration of the cyandikishirijwe; enterprise; 70 (iv) le lieu l’entreprise; d’enregistrement de Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (v) aderesi y’aho ikigo cy’ubucuruzi (v) the physical address of the (v) l’adresse physique de l’entreprise kibarizwa mu Rwanda; enterprise in Rwanda; au Rwanda; (vi) inomero ya cy’ubucuruzi; telefoni y’ikigo (vi) the telephone number of the enterprise; (vi) le numéro de l’entreprise; téléphone de (vii) urubuga rwa interineti (vii) the online interface; (vii) l’interface en ligne; rukorerwaho ubucuruzi; (viii) imeyili y’ikigo cy’ubucuruzi; (viii) the e-mail address of the enterprise; (viii) l’adresse l’entreprise; électronique de (ix) inomero ya telefoni ngendanwa zitangwa serivisi itangirwaho nyuma yo kugurisha; (ix) the mobile telephone number used for the provision of after-sales services; (ix) le numéro de téléphone mobile fourniture des la utilisé pour services après-vente; (x) inomero ya telefoni ngendanwa ibibazo y’ushinzwe by’abaguzi, amazina ye n’uko aboneka; kwakira (x) the mobile telephone number of the consumer complaint officer, his or her names and contact details; and (x) le numéro de téléphone mobile du règlement des responsable du plaintes des consommateurs, ainsi que ses noms et coordonnées; (xi) n’amategeko ngengamikorere (xi) the rules of procedure used by the (xi) les règlements intérieurs utilisés ugurisha yifashisha seller. par le vendeur. (b) gutanga amakuru akurikira agendanye n’ibikorwa by’ubucuruzi, ibicuruzwa cyangwa rubuga rukorerwaho ubucuruzi mbere y’uko byemezwa: serivisi, ku to the conclusion of (b) to provide, on the online interface and the prior transaction, the following information regarding the business transactions, goods or services: (b) 71 à préalablement fournir, sur l’interface en ligne la et conclusion de la transaction, les suivantes informations transactions relatives commerciales, aux biens ou aux services: aux (i) igiciro cyose cy’igicuruzwa cyangwa icya serivisi gikubiyemo ikiguzi cyo kugitwara, imisoro ateganyijwe n’andi mafaranga cyangwa ikiguzi kigendanye na byo; (ii) amategeko n’amabwiriza, gusubizwa amafaranga ku gikorwa cy’ubucuruzi cyangwa kuri serivisi no kugarura icyaguzwe cyangwa serivisi yatanzwe, gutwara no icyaguzwe kugeza ku muguzi cyangwa yatanzwe serivisi n’ibigendanye no kwishyura; (iii) amakuru ku agendanye n’uburenganzira bwo kwisubiraho, ubwishingire gicuruzwa cyangwa kuri serivisi yatanzwe, igihe igicuruzwa kizarangirira, kugeza no kohereza igicuruzwa ku muguzi cyangwa guha serivisi umuguzi, uburyo bwo gukemura ibibazo by’umuguzi n’andi makuru ya ngombwa ashobora gutuma umuguzi afata icyemezo; Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (i) the total price of the good or service, inclusive of transport taxes and any other costs, related foreseeable costs; fees or (ii) the for terms and conditions, refund commercial a transaction or service, and the return of purchased good or the provided service, the delivery and transport of the purchased good or the provided service and payment terms; (iii) information related to the right of withdrawal, guarantee for a good or a provided service, expiration date for the good, delivery and shipment of the good the consumer or provision of a service to the consumer, consumer complaint resolution mechanism, and any other necessary information which may lead the consumer to decide; to 72 (i) le prix total du bien ou du service, incluant les frais de transport, les taxes ainsi que tout autre frais prévisible y afférent; (ii) les modalités et conditions, les de modalités remboursement pour une transaction commerciale ou un service, les conditions de retour d’un bien acheté ou d’un service fourni, ainsi les modalités de que livraison, de transport et de paiement; (iii) les informations relatives au droit de rétractation, à la garantie applicable au bien ou au service fourni, à la date d’expiration du bien, aux modalités de livraison et d’expédition du bien ou à la fourniture du service au consommateur, au mécanisme de règlement des plaintes des consommateurs, ainsi que information toute autre Official Gazette n° Special of 04/03/2026 nécessaire susceptible de permettre au consommateur de prendre une décision; (c) kugaragaza igicuruzwa igihe kizagerezwa ku muguzi cyangwa igihe serivisi izatangirwa; (c) to indicate the time the good will be delivered to the consumer or within which the service will be rendered; (c) indiquer le délai de livraison du bien au consommateur ou de fourniture du service; (d) gutanga amakuru ku buryo bwo kwishyura, umutekano w’uburyo bukoreshwa mu kwishyura, ikiguzi cyangwa amafaranga akatwa umuguzi mu gihe cyo kwishyura, uburyo bwo guhagarika igikorwa cyo kwishyura, uburyo yakoresha mu gusubizwa ubwishyu bwamuvuyeho n’amakuru aderesi yakoresha ibyo ashaka kumumenyesha; igihe hari agaragaza umuguzi na y’amakuru (e) kumenyesha uburyo umutekano wo kwishyura politiki ucunzwe bwite y’imicungire y’ugurisha mu bucuruzi bukoresha ikoranabuhanga cyangwa umuhuza interineti mu bijyanye no kuri kwishyurana, amakuru ajyanye no kwishyurana bwite y’umuguzi; n’amakuru (d) to provide information on the available payment methods, the security of those payment methods, payment fees or charges payable by the consumer, the procedure for cancelling a payment, charge-back options for the consumer and the contact details to be used by the consumer to reach the payment service provider; (d) fournir des informations sur les moyens de paiement disponibles, la sécurité de ces moyens, les frais ou charges de paiement à la charge du procédure consommateur, d’annulation d’un paiement, les possibilités de rétrofacturation, ainsi que les coordonnées permettant au consommateur le de prestataire de services de paiement; contacter la (e) to inform about the payment security procedures and privacy policy of the e- online operator commerce intermediary with respect to payment, payment the information consumer’s personal information; and or (e) informer sur les procédures de sécurité des paiements et sur la politique de l’opérateur de confidentialité de commerce de ou électronique l’intermédiaire en ligne en ce qui concerne le paiement, les informations de paiement et les données à caractère personnel du consommateur; (f) kugararagaza uburyo n’igihe umuguzi ashobora kubona no kugira ububasha (f) to indicate the manner in which, and the period within which, the consumer (f) indiquer les modalités selon lesquelles, ainsi que le délai pendant lequel le 73 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 ku makuru agendanye n’igikorwa cy’ubucuruzi mu masezerano; n’ibikubiye may access and retain a complete record of the transaction and the applicable terms of the contract; consommateur peut accéder au relevé complet de la transaction ainsi que les conditions applicables du contrat et le conserver; (g) kugaragaza uburyo bwo gukemura hagati yavuka amakimbirane y’ugurisha n’umuguzi; (g) to indicate the available means of dispute resolution between the seller and the consumer; (g) indiquer les moyens disponibles de règlement des litiges pouvant naître entre le vendeur et le consommateur; (h) kugaragaza igihe gito amasezerano ashobora kumara mu gihe ari amasezerano yo kugemura igicuruzwa cyangwa gutanga serivisi mu buryo buhoraho cyangwa mu gihe gito; (h) to indicate the minimum duration of the contract, in the case of contract for the supply of a good or service to be performed on a permanent or short- term basis; (h) indiquer la durée minimale du contrat, dans le cas d’un contrat de fourniture d’un bien ou d’un service exécuté de manière permanente ou pour une durée déterminée; (i) kumenyesha umuguzi uburenganzira bwe bwo kwisubiraho, ibisabwa kugira ngo bikorwe n’impamvu zituma bidashoboka; (i) to inform the consumer about the right of withdrawal confirmed transactions, applicable conditions and exceptions; for (i) informer le consommateur de l’existence du droit de rétractation pour les transactions confirmées, ainsi que exceptions des applicables; conditions et (j) kumenyesha umuguzi ko cyakiriye ikibazo mu gihe cy’amasaha 72 abarwa uhereye ku munsi cyacyakiriyeho n’uko kizagikemura, igihe bishoboka, cyangwa kigatanga igisubizo mu gihe cy’iminsi 15 ibarwa uhereye ku munsi cyacyakiriyeho; (k) kubika neza ukwiyemerera k’umuguzi cyangwa ku kugura igicuruzwa (j) to receipt of acknowledge the complaint within 72 of the date of receipt thereof, together with, where feasible, an indication of the procedure envisaged the complaint, or provision of a response within 15 days of the date of receipt of the complaint; addressing for (j) accuser réception de la plainte dans les 72 heures à compter de sa date de réception et, lorsque cela est possible, indiquer la procédure envisagée pour son règlement, ou fournir une réponse dans les 15 jours à compter de la date de réception de la plainte; (k) to properly record the consent of a consumer for the purchase of any good (k) consigner de manière appropriée le consentement du consommateur à 74 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 serivisi ubucuruzi; ku rubuga rukorerwaho or service offered on interface; its online l’achat de tout bien ou service proposé sur son interface en ligne; (l) kutagaragaza umubare w’abarebye igicuruzwa abashimye cyangwa cyangwa serivisi; (m) kwirinda gutangaza cyangwa gusaba undi muntu gutangaza cyangwa kugaragaza amakuru atari yo cyangwa abeshya, cyangwa kwemeza amakuru atari yo mu rwego rwo kwamamaza igicuruzwa cyangwa serivisi; (n) gutanga icyemezo cy’ubugure bw’igicuruzwa cyangwa ubwa serivisi mu buryo bukoresha ikoranabuhanga bumenyesha umuguzi ako kanya akimara kwemeza igikorwa cyo kugura igicuruzwa cyangwa cyo guhabwa serivisi; (o) kugaragaza uko umuguzi ashobora kugera ku makuru, kuyakosora, kuyasiba cyangwa kwiyandukuza mu bubiko bw’amakuru bw’ugurisha no kwirinda gushyira amananiza ku muguzi ubwo burenganzira; akoresha igihe (l) to refrain from presenting views or ratings of a good or service; (l) s’abstenir de présenter des avis ou des notations relatifs à un bien ou à un service; (m) to refrain submitting, or from commissioning another person to submit or display, false or misleading information or from misrepresenting the purpose of endorsements promoting a good or service; for informations (m) s’abstenir de soumettre, ou de faire soumettre ou d’afficher par un tiers, des ou trompeuses ou de présenter de manière mensongère des approbations à des fins de promotion d’un bien ou d’un service; fausses (n) to issue proof of purchase for a good or service by means of an electronic notification of the transaction, received by the consumer in real time after the purchase of a good or receipt of a service; (n) délivrer une preuve d’achat d’un bien ou d’un service par une notification électronique de la transaction, reçue par le consommateur en temps réel après l’achat du bien ou la réception du service; (o) to publish the procedures by which the consumer may access, correct or delete data or unsubscribe from the e- commerce operator’s databases and refrain from imposing unreasonable conditions on the exercise by the consumer of such rights; 75 (o) publier les procédures selon lesquelles le consommateur peut accéder aux données, les rectifier ou les supprimer, ou se désabonner des bases de données de commerce électronique, et s’abstenir d’imposer à conditions déraisonnables des l’exercice, par le consommateur, de ces droits; l’opérateur de Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (p) gushyiraho uburyo umuguzi amenya ko ubutumwa bwoherejwe ari ubwo kwamamaza no kumuha uburyo butishyuzwa kandi bworoshye bwo guhagarika cyangwa kwiyandukuza ku rutonde rw’abahabwa ubwo butumwa; (p) to establish a mechanism enabling the consumer identify any to easily communication as an advertisement and provide a free and simple option for the consumer to withdraw or unsubscribe from the mailing list; and (p) établir un mécanisme permettant au consommateur d’identifier aisément toute communication comme une publicité et offrir une option gratuite et simple permettant au consommateur de se retirer ou de se désabonner de la liste de diffusion; et (q) no kubahiriza izindi zashyirwaho Ngenzuramikorere. nshingano n’Urwego (q) to comply with such other obligations as may be prescribed by the Regulatory Authority. (q) se conformer autres à obligations pouvant être prescrites par l’Autorité de régulation. toutes - 43 Verify source ↗
Inshingano z’umuhuza kuri
AI-assisted research summary: An online intermediary must publish specified business and contact information, disclose its e-commerce operator partner, follow Article 42 in certain cases, protect users’ personal data, and comply with further obligations set by the Regulatory Authority.
Ingingo ya 43: Inshingano z’umuhuza kuri interineti Article 43: Obligations of an online intermediary Article 43: Obligations d’un intermédiaire en ligne Ingingo ya 43: Inshingano z’umuhuza kuri interineti Article 43: Obligations of an online intermediary Article 43: Obligations d’un intermédiaire en ligne Umuhuza kuri zikurikira: interineti afite inshingano An online intermediary has the following obligations: Un intermédiaire en ligne est tenu aux obligations suivantes: (a) gutanga amakuru amwerekeyeho ku rubuga rukorerwaho ubuhuza kuri interineti akubiyemo – (a) to provide, on the online interface of e- information, commerce, self-related including – (a) fournir, sur l’interface de commerce le informations électronique, des concernant, notamment – (i) amazina ye; (i) his or her names; (i) ses noms; (ii) izina ry’ikigo cy’ubucuruzi; (ii) the name of the enterprise; (ii) la dénomination de l’entreprise; (iii) inomero y’iyandikishwa ry’ikigo (iii) the registration number of the (iii) le numéro d’enregistrement de cy’ubucuruzi; enterprise; l’entreprise; (iv) aho ikigo cy’ubucuruzi (iv) the place of registration of the cyandikishirijwe; enterprise; 76 (iv) le lieu l’entreprise; d’enregistrement de Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (v) aderesi y’aho ikigo cy’ubucuruzi (v) the physical address of the (v) l’adresse physique de l’entreprise kibarizwa mu Rwanda; enterprise in Rwanda; au Rwanda; (vi) inomero ya telefoni ye; (vi) his or her telephone number; (vi) son numéro de téléphone; rukorerwaho (vii) the online interface; (vii) l’interface en ligne; (vii) urubuga ubucuruzi; (viii) imeyili ye; (ix) inomero ya telefoni ngendanwa zitangwa serivisi itangirwaho nyuma yo kugurisha; (viii) his or her e-mail address; (viii) son adresse électronique; (ix) the mobile telephone number used for the provision of after-sales services; (ix) le numéro de téléphone mobile fourniture des la utilisé pour services après-vente; (x) inomero ya telefoni ngendanwa ibibazo y’ushinzwe by’abaguzi, amazina ye n’uko aboneka, igihe ahari; kwakira (x) the mobile telephone number of the consumer complaint officer, his or her names, contact details, where applicable; and (x) le numéro de téléphone mobile du responsable des plaintes, ses noms et coordonnées, le cas échéant; et (xi) n’amategeko ngengamikorere umuhuza yifashisha. (xi) the rules of procedure used by the (xi) les règlements intérieurs appliqués intermediary. par l’intermédiaire. (b) kugaragaza amakuru areba ukora ubucuruzi bukoresha ikoranabuhanga bafitanye amasezerano y’ubuhuza kuri interineti; (c) kubahiriza inshingano ziteganyijwe mu ngingo ya 42 igihe utanga serivisi interineti akorana y’ubuhuza kuri urubuga n’ugurisha rucururizwaho ibicuruzwa na serivisi; udafite (b) to disclose information regarding the e- commerce operator with which it has a contract intermediary services; for online (b) divulguer des informations concernant l’opérateur de commerce électronique avec lequel il a conclu un contrat de services d’intermédiation en ligne; (c) to comply with the obligations provided for under Article 42 where the online intermediary deals with a seller that does not have an e-commerce platform for the sale of goods and services; (c) se conformer aux obligations prévues à l’article 42 lorsque l’intermédiaire en ligne traite avec un vendeur ne disposant pas d’une plateforme de commerce électronique pour la vente de biens et de services; 77 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (d) gushyiraho uburyo bwo kurinda amakuru bwite y’abakoresha urubuga rukorerwaho ubuhuza kuri interineti; (d) to establish procedures the protection of personal data of users of the online intermediary platform; and for (e) no kubahiriza izindi zashyirwaho Ngenzuramikorere. nshingano n’Urwego (e) to comply with such other obligations as may be prescribed by the Regulatory Authority. (d) établir des modalités pour la protection des données à caractère personnelle des utilisateurs plateforme d’intermédiation en ligne; et de la (e) se conformer autres à obligations pouvant être prescrites par l’Autorité de régulation. toutes - 44 Verify source ↗
Uruhushya rwo gukora
AI-assisted research summary: An enterprise that wants to do e-commerce or online intermediary services must apply in writing to the Regulatory Authority for the relevant licence.
Ingingo ya 44: Uruhushya rwo gukora ubucuruzi bukoresha ikoranabuhanga Article 44: Licence to engage in e-commerce Article commerce électronique 44: Licence d’exercice du Ingingo ya 44: Uruhushya rwo gukora ubucuruzi bukoresha ikoranabuhanga Article 44: Licence to engage in e-commerce Article 44: Licence d’exercice du commerce électronique (1) Ikigo cyifuza bukoresha cy’ubucuruzi gukora ubucuruzi ikoranabuhanga cyangwa ubuhuza kuri interineti kibisabira uruhushya Urwego Ngenzuramikorere mu nyandiko. (1) An enterprise wishing to engage in e- commerce online intermediary services applies in writing to the Regulatory Authority for the corresponding licence. provide or (2) Amabwiriza y’Urwego Ngenzuramikorere n’itangwa ibindi bukoresha agena ibindi ry’uruhushya. Agena byerekeye ikoranabuhanga. ubucuruzi bijyanye kandi (2) Regulations of the Regulatory Authority determine other licensing related matters. It also determines other matters related to e-commerce. (1) Une entreprise qui désire s’engager dans le commerce électronique ou fournir des services d’intermédiation en ligne présente une demande écrite de licence correspondante auprès de l’Autorité de régulation. (2) les l’Autorité de règlements de régulation déterminent les autres questions relatives à la délivrance de licences. Ils déterminent également d’autres questions liées au commerce électronique. - 45 Verify source ↗
Uburyozwe bushingiye ku
AI-assisted research summary: An e-commerce operator is liable for unlawful information it provides about its goods or services on an online intermediary platform, and an online intermediary must ensure platform content complies with applicable laws.
Ingingo ya 45: Uburyozwe bushingiye ku makuru yatangiwe ku rubuga rw’umuhuza kuri interineti Article 45: Liability to information provided on an online intermediary’s platform in relation Article 45: Responsabilité liée aux informations fournies sur la plateforme d’un intermédiaire en ligne 7 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 Ingingo ya 45: Uburyozwe bushingiye ku makuru yatangiwe ku rubuga rw’umuhuza kuri interineti to Article 45: Liability information provided on an online intermediary’s platform in relation 45: Responsabilité aux Article informations fournies sur la plateforme d’un intermédiaire en ligne liée (1) Ukora bukoresha ikoranabuhanga aryozwa amakuru ubucuruzi (1) An e-commerce operator is liable for any information that does not comply 78 (1) Un opérateur commerce électronique est responsable de toute de Official Gazette n° Special of 04/03/2026 bidakurikije ku gicuruzwa cyangwa kuri serivisi bye amategeko yatangiwe ku rubuga rw’umuhuza kuri interineti. with applicable law and that it provides concerning his or her good or service on an online intermediary platform. information non conforme à la loi applicable qu’il fournit concernant son bien ou son service sur une plateforme d’intermédiation en ligne. (2) Umuhuza kuri interineti agomba ibyo yakiriye ku rw’ubuhuza kumenya ko rubuga byubahirije amategeko abigenga. rwe (2) An online intermediary must ensure that the content made available on his or her intermediary platform complies with the relevant laws. (2) L’intermédiaire en ligne doit veiller à ce que le contenu mis à disposition sur sa plateforme d’intermédiation soit conforme aux lois en la matière. (3) Umuhuza kuri interineti ntaryozwa n’amakuru ibigendanye yerekeranye na serivisi z’ubuhuza kuri interineti yatanze, iyo afite ikimenyetso cyangwa impamvu byatuma ataryozwa ayo makuru. (3) An online intermediary is not liable for information related to the intermediary services provided by him or her, where he or she has evidence or grounds that exempt him or her from being held liable for such information. (3) Un intermédiaire en ligne n’est pas responsable des informations relatives aux services d’intermédiation qu’il fournit lorsqu’il dispose d’éléments ou de motifs telle responsabilité. l’exonérant d’une - 46 Verify source ↗
Kuvana kuri interineti
AI-assisted research summary: An online intermediary must remove information and stop related services when it knows the information may create liability.
Ingingo ya 46: Kuvana kuri interineti amakuru yatuma habaho uburyozwe Article 46: Removal from information that may give rise to liability internet of Article informations susceptibles d’engager responsabilité 46: Retrait d’internet des la Ingingo ya 46: Kuvana kuri interineti amakuru yatuma habaho uburyozwe Article 46: Removal from information that may give rise to liability internet of 46: Retrait Article informations susceptibles d’engager responsabilité d’internet des la (1) Iyo umuhuza kuri interineti amenye ko amakuru yatanze binyuze kuri serivisi z’ubuhuza kuri interineti ashobora gutuma habaho uburyozwe, ayo makuru ahita ayavanaho kandi agahagarika gutanga interineti serivisi zishingiye kuri ayo makuru. z’ubuhuza kuri that (1) Where an online intermediary has information actual knowledge made available through his or her online intermediary services may give rise to liability, he or she, as soon as reasonably practicable, removes such information and ceases providing online intermediary services in respect of such information. 79 que effective (1) Lorsqu’un intermédiaire en ligne a des connaissance informations mises à disposition par le biais de ses services d’intermédiation en ligne sont susceptibles d’engager la responsabilité, il retire ces informations et cesse de les services fournir d’intermédiation en ligne relatifs à ces informations dès que raisonnablement possible. Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (2) Iyo umuhuza kuri interineti adakoze ibisabwa biteganywa mu gika cya (1), Urwego Ngenzuramikorere rubyibwirije inyungu cyangwa umuntu ubifitemo abisabye Urwego Ngenzuramikorere cyangwa rubifitiye aregeye urukiko ububasha bishobora kumutegeka – (2) Where an online intermediary fails to comply with the requirements provided for under Paragraph (1), the Regulatory Authority, acting at its own initiative or at the request of an interested party or the competent court when seised by such a party, may order the online intermediary to – (2) Lorsqu’un intermédiaire en ligne ne se conforme pas aux exigences prévues au paragraphe (1), l’Autorité de régulation, agissant de sa propre initiative ou à la demande d’une partie intéressée ou sur saisine de la juridiction compétente par telle partie, peut ordonner à une l’intermédiaire en ligne de – (a) gukuraho amakuru; (a) remove the information; (a) supprimer les informations; (b) guhagarika guha ukora ubucuruzi bukoresha serivisi z’ubuhuza mu bucuruzi kuri interineti yari asanzwe amuha; ikoranabuhanga (b) cease providing online intermediary services to the e-commerce operator to whom he or she was supplying such services; or (b) cesser de fournir des services d’intermédiation en ligne à l’opérateur de commerce électronique auquel il fournissait de tels services; ou (c) cyangwa guhagarika gutanga serivisi (c) cease providing online intermediary (c) cesser de fournir des services z’ubuhuza kuri interineti. services. d’intermédiation en ligne. (3) Umuhuza kuri interineti ntaryozwa n’umuntu uwo ari we wese, uburyozwe bushingiye ku masezerano, ku ikosa, ku mategeko cyangwa ku bundi burenganzira bw’undi muntu, igihe ubwo buryozwe bwaba burebana n’igikorwa yakoze nta buriganya ashingiye ku bubasha buvugwa mu gika cya (1) cyangwa ashyira mu bikorwa ibyemezo biteganywa mu gika cya (2). such liability arises (3) An online intermediary is not liable, whether in contract, tort, under statute or pursuant to the third-party rights, to any person, for any action taken by him or her in good faith in exercising the powers provided for under Paragraph (1) or in complying with the order provided for under Paragraph (2). 80 d’un contrat, (3) Un intermédiaire en ligne n’engage pas sa responsabilité, que cette dernière d’une découle responsabilité civile, d’une loi ou de droits invoqués par un tiers, envers quiconque, pour tout acte accompli de bonne foi dans l’exercice des pouvoirs prévus au paragraphe (1) ou en se conformant au à paragraphe (2). l’ordre prévu Official Gazette n° Special of 04/03/2026 - 47 Verify source ↗
Uburenganzira bw’umuguzi
AI-assisted research summary: Consumers in e-commerce have rights to see the terms first, review and correct the transaction, request repair/refund/replacement for faulty or mismatched goods or services, cancel a distance contract, and get a refund within 15 days after withdrawal if payment was already made.
Ingingo ya 47: Uburenganzira bw’umuguzi mu bucuruzi bukoresha ikoranabuhanga Article 47: Rights of the consumer in e- commerce Article 47: Droits du consommateur dans le commerce électronique Ingingo ya 47: Uburenganzira bw’umuguzi mu bucuruzi bukoresha ikoranabuhanga Article 47: Rights of the consumer in e- commerce Article 47: Droits du consommateur dans le commerce électronique (1) Umuguzi mu bucuruzi bukoresha uburenganzira afite ikoranabuhanga bukurikira: (1) The consumer in e-commerce has the following rights: (1) Le consommateur dans le commerce droits dispose des électronique suivants: (a) kubona amategeko n’amabwiriza bikurikizwa mbere yo gukora igikorwa cy’ubucuruzi bukoresha ikoranabuhanga; (b) gusuzuma amakuru agendanye cy’ubucuruzi n’igikorwa bukoresha ikoranabuhanga no gukosora amakosa mbere yo kwemeza igikorwa cy’ubucuruzi; (c) gusaba ugurisha mu bucuruzi ikoranabuhanga bukoresha amafaranga kumusubiza yishyuye, cyangwa gusana guhindura igicuruzwa cyangwa igicuruzwa serivisi mu gihe cyangiritse, cyamugezeho igicuruzwa serivisi bitandukanye bifite n’ibyo igicuruzwa kidakora nk’uko bigaragara mu kucyamamaza cyangwa kidakora icyo cyagenewe; cyangwa yaguze, inenge, (a) to access the terms and conditions prior to the conclusion of an e- commerce transaction; (b) to review e-commerce the transaction and rectify any errors before confirming the transaction; (a) accéder aux modalités et conditions d’une commerce conclusion de avant la transaction électronique; (b) examiner la transaction de commerce électronique et rectifier toutes erreurs avant de confirmer la transaction; (c) to request from the e-commerce operator a repair or refund, replacement of the good or service where the consumer receives a good that is damaged, or a good or service is defective, or different from the one ordered or a that does not work as good its advertised or intended purpose; is unfit for that à l’opérateur électronique (c) demander de commerce le remboursement, la réparation ou le remplacement du bien ou du service lorsque le consommateur reçoit un bien endommagé, ou un bien ou un service défectueux, différent de celui commandé, ne fonctionne pas comme annoncé ou est impropre à son usage prévu; 81 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (d) kwisubiraho ku masezerano yakozwe mu buryo bw’iyakure mbere cyangwa nyuma yo kwemeza igikorwa cy’ubucuruzi bukoresha ikoranabuhanga; (d) to withdraw from a distance contract, whether before or after confirmation of the e- commerce transaction; (d) se rétracter d’un contrat à distance, que ce soit avant ou après la confirmation de la transaction de commerce électronique; (e) gusesa igikorwa cy’ubucuruzi bukoresha ikoranabuhanga. (e) to cancel transaction; an e-commerce (e) annuler une commerce électronique. transaction de yakozwe mu (2) Umuguzi ashobora kwisubiraho mu masezerano buryo bw’iyakure mu gihe cy’iminsi irindwi ibarwa uhereye ku munsi yakiriyeho igicuruzwa cyangwa yahereweho serivisi kandi akirengera ikiguzi kigendanye no gusubiza igicuruzwa cyangwa kwanga serivisi yahawe. (3) Iyo kwishyura igicuruzwa cyangwa serivisi byakozwe mbere y’uko umuguzi yisubiraho, asubizwa umuguzi amafaranga yishyuye mu gihe cy’iminsi ku munsi uhereye ibarwa 15 yisubiriyeho. (2) A consumer may cancel a concluded distance contract within seven days of the date of receipt by him or her, of the good or service and bears the costs associated with returning the good or service received. (2) Un consommateur peut annuler un contrat à distance conclu dans les sept jours à compter de la date de réception du bien ou du service, et supporte les frais liés au retour du bien ou du service reçu. (3) Where payment for a good or service was made prior to the consumer’s withdrawal, the consumer is entitled to a refund within 15 days of the date of withdrawal. (3) Lorsque le paiement du bien ou du service a été effectué avant le retrait du consommateur, celui-ci a droit à un remboursement dans les quinze jours à compter de la date du retrait. - 48 Verify source ↗
Guhagarika ubucuruzi
AI-assisted research summary: An e-commerce operator or online intermediary that wants to stop business must publish a notice on its website and keep it visible for 30 days before stopping.
Ingingo ya 48: Guhagarika ubucuruzi bukoresha ikoranabuhanga Article 48: Cessation of e-commerce business Article 48: Cessation d’une activité de commerce électronique UMUTWE WA VII: IPEREREZA KU BIKORWA BY’UBUCURUZI CHAPTER VII: INVESTIGATION INTO COMMERCIAL ACTIVITIES CHAPITRE VII: ENQUÊTE SUR LES ACTIVITÉS COMMERCIALES Ingingo ya 48: Guhagarika ubucuruzi bukoresha ikoranabuhanga Article 48: Cessation of e-commerce business Article 48: Cessation d’une activité de commerce électronique (1) Ukora ubucuruzi bukoresha ikoranabuhanga cyangwa umuhuza kuri interineti wifuza guhagarika ubucuruzi ikoranabuhanga bukoresha (1) An e-commerce operator or online intermediary wishing to cease his or her e-commerce business publishes a notice to that effect on the website 82 (1) Un de opérateur commerce électronique ou un intermédiaire en ligne qui souhaite cesser son activité de commerce électronique publie, à cet Official Gazette n° Special of 04/03/2026 amenyekanisha ayo makuru ku rubuga akoreraho ubucuruzi kandi ayo makuru akaguma kuri urwo rubuga mu gihe cy’iminsi 30 mbere y’uko ahagarika ubucuruzi. through which his or her business is conducted, and such notice remains accessible on that website for 30 days prior to the cessation of the business. effet, un avis sur le site web par l’intermédiaire duquel il exerce cette activité, et cet avis demeure accessible sur ledit site dans les 30 jours précédant la cessation de cette activité de commerce. (2) Iyo Urwego Ngenzuramikorere rufashe icyemezo cyo guhagarika ubucuruzi bukoresha ikoranabuhanga rubitangaza ku interineti rwarwo rugategeka ibigomba kubahirizwa. rubuga rwa (2) Where the Regulatory Authority decides to terminate an e-commerce business, it publishes a notice to that effect on its website and prescribes the requirements to be complied with. (2) Lorsque l’Autorité de régulation décide de mettre fin à une activité de commerce électronique, elle publie un avis à cet effet sur son site web et fixe les exigences devant être respectées. UMUTWE WA VII: IPEREREZA KU BIKORWA BY’UBUCURUZI CHAPTER VII: INVESTIGATION INTO COMMERCIAL ACTIVITIES CHAPITRE VII: ENQUÊTE SUR LES ACTIVITÉS COMMERCIALES - 49 Verify source ↗
Gukora
AI-assisted research summary: The Regulatory Authority may investigate business activities that may reduce competition or infringe consumer rights.
Ingingo ya 49: Gukora bikorwa by’ubucuruzi iperereza ku Article 49: Conducting investigation into commercial activities Article 49: Réalisation d’une enquête sur des activités commerciales Ingingo ya 49: Gukora bikorwa by’ubucuruzi iperereza ku Article 49: Conducting investigation into commercial activities Article 49: Réalisation d’une enquête sur des activités commerciales Urwego Ngenzuramikorere rubyibwirije cyangwa rubisabwe n’umuryango utari uwa Leta urengera inyungu z’umuguzi cyangwa undi muntu, rushobora gukora iperereza iyo hari ibikorwa by’ikigo cy’ubucuruzi cyangwa ugurisha bigira ingaruka cyangwa bishobora kugira ingaruka zabangamira ihiganwa mu bucuruzi uburenganzira bw’umuguzi. cyangwa The Regulatory Authority, acting on its own motion or at the request of a non-governmental organisation dedicated to the protection of the consumer interests or any other person, may investigate there are activities of an enterprise or of a seller that have, or are likely to have, the effect of lessening competition or infringing consumer rights. if 83 d’une demande organisation L’Autorité de régulation, agissant d’office ou à non la gouvernementale œuvrant à la protection des intérêts d’un consommateur ou de toute autre personne, peut conduire une enquête lorsqu’il existe des activités commerciales d’une entreprise ou d’un vendeur qui ont, ou sont susceptibles d’avoir, pour effet de diminuer la concurrence ou de porter atteinte aux droits des consommateurs. Official Gazette n° Special of 04/03/2026 - 50 Verify source ↗
Ubusabe bwo gukora
AI-assisted research summary: Certain people or consumer-protection NGOs may request an investigation from the Regulatory Authority, and the request must include specific identifying details and supporting information.
Ingingo ya 50: Ubusabe bwo gukora iperereza Article 50: Request for investigation Article 50: Demande d’enquête Ingingo ya 50: Ubusabe bwo gukora iperereza Article 50: Request for investigation Article 50: Demande d’enquête (1) Umuryango utari uwa Leta urengera inyungu z’umuguzi cyangwa undi muntu usaba gukora iperereza ku bageza by’ubucuruzi bikorwa Rwego ku bwabo ubusabe Ngenzuramikorere mu nyandiko cyangwa mu magambo. (2) Ubusabe buteganywa mu gika cya (1) bukubiyemo amakuru akurikira: (1) A non-governmental organisation dedicated to the protection of consumer interests or any other person requesting an into commercial activities submits the request to the Regulatory Authority in writing or verbally. investigation (2) The request provided for under Paragraph (1) includes the following information: (a) amakuru yerekeye uwatanze ubusabe bwo gukora iperereza n’umwirondoro we mu buryo burambuye; (a) information person on requesting the investigation and his or her full identity details; the (1) Une organisation non gouvernementale dédiée à la protection des intérêts du consommateur ou toute autre personne demandant une enquête sur des activités commerciales adresse sa demande à l’Autorité de régulation, par écrit ou verbalement. (2) La demande prévue au paragraphe (1) comporte les informations suivantes: (a) informations concernant l’auteur de la demande d’enquête ainsi que les détails de son identité complète; (b) amakuru arambuye ku gikorwa cy’ubucuruzi gikekwaho gukorwa bunyuranyije buryo mu n’ibiteganywa tegeko n’ibimenyetso bihari; n’iri (b) detailed information activity on the commercial allegedly infringing the provisions of this Law and available supporting evidence; (b) informations détaillées sur l’activité commerciale présumée enfreindre les dispositions de la présente loi et éléments de preuve disponibles; y’ikigo ugurisha (c) amazina cy’ubucuruzi bakekwaho cyangwa gukora cy’ubucuruzi kinyuranyije n’ibiteganywa n’iri tegeko, n’imiterere aderesi y’ibikorwa byabo; igikorwa (c) the name of the enterprise or the seller allegedly engaging in a commercial activity infringing the provisions of this Law, address and the nature of their activities; (c) nom de l’entreprise ou du vendeur soupçonnés de se livrer à une activité commerciale enfreignant les dispositions de la présente loi, adresse et nature de leurs activités; 84 (d) amazina n’imyirondoro by’umuntu ushobora gutanga amakuru arebana n’igikorwa cy’ubucuruzi kinyuranyije n’ibiteganywa n’iri tegeko; (e) inyandiko igaragaza ko amakuru akubiye mu busabe n’inyandiko zibiherekeje byatanzwe ari ukuri, bitarimo uburiganya kandi iriho itariki n’umukono by’uwabitanze, igihe ubusabe bwatanzwe mu nyandiko. Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (d) the names and identity details of any person able to provide information related to the infringing activity commercial contravenes the provisions of this Law; and (e) a written declaration contained the that in the information request accompanying documents submitted are accurate and of good faith, and which bears the date and signature of the person submitting it, where the request is made in writing. (d) noms et coordonnées de toute personne en mesure de fournir des informations concernant l’activité les commerciale dispositions de la présente loi; enfreignant (e) déclaration attestant l’exactitude et la bonne foi des informations contenues dans la demande et des qui documents l’accompagne, portant la date et la signature du demandeur lorsque la demande est formulée par écrit. soumis - 51 Verify source ↗
Uko iperereza rikorwa
AI-assisted research summary: When the Regulatory Authority investigates a commercial activity, it must notify interested parties, finish the investigation within 90 days, justify and notify any extension, hear the suspected enterprise or seller, review contradictions before a final decision, and may seek assistance when needed.
Ingingo ya 51: Uko iperereza rikorwa Article 51: Investigation procedure Article 51: Procédure d’enquête Ingingo ya 51: Uko iperereza rikorwa Article 51: Investigation procedure Article 51: Procédure d’enquête Iyo Urwego Ngenzuramikorere rwemeje gukora iperereza ku gikorwa cy’ubucuruzi, rukora ibi bikurikira: When the Regulatory Authority decides to investigate into a commercial activity, it undertakes the following: Lorsque l’Autorité de d’ouvrir une enquête commerciale, elle entreprend ce qui suit: régulation décide sur une activité (a) kubimenyesha umuryango utari uwa Leta urengera inyungu z’umuguzi, undi muntu wasabye gukora iperereza ku gikorwa cy’ubucuruzi cyangwa undi muntu wese ubifitemo inyungu, uretse igihe ruteganya gukoresha ububasha bwarwo bwo kubona ibimenyetso; (a) to the notify non-governmental organisation dedicated to the protection of consumer interests or any other person that requested the investigation into a commercial activity or any other interested person, unless it intends to exercise its powers to obtain evidence; 85 (a) notifier à intérêts toute l’organisation dédiée non gouvernementale la protection des du autre ou consommateur personne ayant demandé une enquête ou toute autre personne intéressée, sauf lorsqu’elle entend exercer ses pouvoirs pour obtenir des éléments de preuve; (b) kurangiza ku iperereza gikorwa cy’ubucuruzi mu gihe cy’iminsi 90 ibarwa uhereye ku munsi rwabisabiweho cyangwa gikorwa rwatangije cy’ubucuruzi rubyibwirije; iperereza ku (c) kongera igihe cyo gukora iperereza ku gikorwa cy’ubucuruzi iyo hari impamvu rukabimenyesha umuryango utari uwa Leta urengera inyungu z’umuguzi, undi muntu wabisabye cyangwa undi muntu ubifitemo inyungu; Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (b) to complete the investigation into commercial activity within 90 days of the date on which the request was made the or of investigation was initiated on its own initiative; the date on which (c) to a for into extend the period the investigation commercial activity where justified, and notify the organisation non-governmental dedicated to the protection of consumer interests, that requested the investigation or any other interested person; any other person (b) achever sur l’enquête l’activité commerciale dans les 90 jours à compter de la date de la demande ou de la date à laquelle elle a été ouverte de sa propre initiative; informer (c) proroger, lorsque cela est justifié, la durée de l’enquête sur l’activité commerciale et en non gouvernementale dédiée à la protection des intérêts du consommateur, toute autre personne ayant demandé l’enquête ou toute autre personne intéressée; l’organisation (d) guha ikigo cy’ubucuruzi cyangwa ugurisha bakekwaho gukora igikorwa cy’ubucuruzi kinyuranyije n’ibiteganywa n’iri tegeko uburenganzira bwo kwisobanura mu nyandiko cyangwa mu magambo ku gikorwa cy’ubucuruzi bakekwaho; (d) to afford the enterprise or seller suspected of engaging in a commercial activity that infringes the provisions of this Law the right to be heard, in writing or orally, regarding the alleged commercial activity; (d) accorder à l’entreprise ou au vendeur soupçonné de se livrer à une activité commerciale aux dispositions de la présente loi le droit d’être entendu, par écrit ou oralement, sur les faits allégués; contraire (e) gusuzuma ukuvuguruzanya kwagaragara, gukusanya andi makuru cyangwa gukora isesengura mbere yo gufata icyemezo cya nyuma. (e) to review the contradiction, if any, and undertake any information gathering or analysis before making a final decision; further (f) kwifashisha umuryango utari uwa Leta inyungu z’umuguzi cyangwa urengera (f) to seek assistance, where necessary, from a non-governmental organisation 86 (e) examiner toute contradiction éventuelle et effectuer toute autre collecte d’informations ou analyse avant de prendre une décision définitive; (f) solliciter, besoin, cas l’assistance d’une organisation non en de Official Gazette n° Special of 04/03/2026 undi muntu watanze ubusabe bwo gukora iperereza ku gikorwa cy’ubucuruzi mu gihe bibaye ngombwa. dedicated to the protection of consumer interests or from any other person that requested the investigation into the commercial activity. dédiée la gouvernementale protection du des consommateur ou de toute autre personne ayant demandé l’enquête. intérêts à - 52 Verify source ↗
Ububasha bw’Urwego
AI-assisted research summary: During certain investigations, the Regulatory Authority may require an enterprise or seller to provide documents or other relevant material and to appear before the Authority.
Ingingo ya 52: Ububasha bw’Urwego Ngenzuramikorere gukusanya amakuru mu Article 52: Information-gathering powers of the Regulatory Authority Article 52: Pouvoirs de l’Autorité de régulation collecte d’informations en matière de Ingingo ya 52: Ububasha bw’Urwego Ngenzuramikorere gukusanya amakuru mu Article 52: Information-gathering powers of the Regulatory Authority Article 52: Pouvoirs de régulation en matière d’informations l’Autorité de collecte de Mu gihe cy’iperereza ku gikorwa cy’ubucuruzi kigira ingaruka cyangwa gishobora kugira ingaruka zabangamira ihiganwa mu bucuruzi cyangwa uburenganzira bw’umuguzi, Urwego Ngenzuramikorere rufite ububasha bukurikira mu gukusanya amakuru: During an investigation into a commercial activity which has, or may have, adverse effects on competition or consumer rights, the Regulatory Authority has following information-gathering powers: the Dans le cadre d’une enquête portant sur une activité commerciale ayant, ou susceptible la d’avoir, des effets préjudiciables sur concurrence ou les droits du consommateur, l’Autorité de régulation dispose des pouvoirs de collecte d’informations suivants: (a) gusaba ikigo cy’ubucuruzi cyangwa ugurisha bafite igikorwa cy’ubucuruzi kugaragaza iperereza gikorwaho inyandiko cyangwa ikindi kintu cyose gikenewe mu gukora iperereza ku gikorwa cy’ubucuruzi kigira ingaruka cyangwa gishobora kugira ingaruka zabangamira ihiganwa mu bucuruzi cyangwa uburenganzira bw’umuguzi; is (a) to require the enterprise or seller whose commercial under activity investigation to produce any document or any other material considered relevant to the investigation into a commercial activity that has, or may have, adverse effects on competition or consumer rights; (a) exiger de l’entreprise ou du vendeur dont l’activité commerciale fait l’objet de l’enquête qu’ils produisent tout document ou tout autre élément jugé l’enquête sur une pertinent pour activité ou commerciale effets d’avoir, susceptible préjudiciables sur la concurrence ou sur les droits du consommateur; ayant, des (b) gusaba ikigo cy’ubucuruzi cyangwa ugurisha bafite igikorwa cy’ubucuruzi gikorwaho iperereza kwitaba Urwego Ngenzuramikorere. (b) to require the enterprise or seller whose commercial is under activity investigation to appear before the Regulatory Authority. (b) exiger de l’entreprise ou du vendeur dont l’activité commerciale fait l’objet de l’enquête qu’ils comparaissent devant l’Autorité de régulation. 87 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 - 53 Verify source ↗
Kugira amakuru ibanga
AI-assisted research summary: A person may mark information as confidential and explain why; the Regulatory Authority must examine confidentiality requests for information containing business secrets or other confidential material that could harm legitimate interests if disclosed.
Ingingo ya 53: Kugira amakuru ibanga Article 53: Confidentiality of information Article informations 53: Confidentialité des Ingingo ya 53: Kugira amakuru ibanga Article 53: Confidentiality of information Article 53: Confidentialité des informations (1) Umuntu utanze amakuru ku Rwego Ngenzuramikorere ashobora kugaragaza amakuru akwiye kugirwa ibanga, agasobanura n’impamvu. (1) A person who provides information to the Regulatory Authority may identify any information that must be treated as confidential and states the reasons for such confidentiality. (1) Une personne qui fournit des informations à l’Autorité de régulation peut identifier celles qui doivent être traitées comme confidentielles et en préciser les motifs. (2) Urwego Ngenzuramikorere rusuzuma icyifuzo cyo kugira amakuru yihariye ibanga yatanzwe n’umuntu, mu gihe akubiyemo amabanga y’ubucuruzi cyangwa andi makuru y’ibanga y’umuntu ashobora kwangiza inyungu ze yemererwa n’amategeko. (2) The Regulatory Authority examines any request for confidential treatment of particular information submitted by a person, in so far as it contains business secrets or other confidential materials, the disclosure of which may harm that person’s legitimate interests. (2) L’Autorité de régulation examine toute demande de confidentiel traitement d’informations particulières soumise par ces une personne, dès secrets informations contiennent des d’affaires éléments confidentiels dont la divulgation serait de intérêts nature à porter atteinte aux légitimes de cette personne. lors que d’autres ou - 54 Verify source ↗
Abakozi bashinzwe iperereza
AI-assisted research summary: The Regulatory Authority appoints officers to investigate commercial activities, and those officers must carry out their duties under this Law for investigations linked to competition or consumer-rights effects.
Ingingo ya 54: Abakozi bashinzwe iperereza ku bikorwa by’ubucuruzi Article charge investigation into commercial activities 54: Officers in of Article 54: Agents chargés d’enquête sur les activités commerciales 8 Ingingo ya 54: Abakozi bashinzwe iperereza ku bikorwa by’ubucuruzi charge Article investigation into commercial activities 54: Officers in of Article 54: Agents chargés d’enquête sur les activités commerciales (1) Urwego Ngenzuramikorere rushyiraho abakozi bashinzwe iperereza ku bikorwa by’ubucuruzi. (1) The Regulatory Authority appoints officers in charge of investigation into commercial activities. (1) L’Autorité de régulation nomme les les agents chargés d’enquête sur activités commerciales. bashyira mu (2) Abakozi bashinzwe iperereza ku bikorwa bikorwa by’ubucuruzi inshingano zabo hakurikijwe ibiteganywa n’iri tegeko bijyanye no gukora iperereza ku bikorwa by’ubucuruzi bigira ingaruka cyangwa bishobora kugira ingaruka ihiganwa mu bucuruzi zabangamira in (2) Officers in charge of investigation into commercial activities perform their duties the provisions of this Law in relation to any investigation into commercial activities that have, or may have, adverse effects on competition or accordance with (2) Les agents chargés d’enquête sur les activités commerciales exercent leurs fonctions conformément à la présente loi pour toute enquête portant sur des activités commerciales ayant, ou susceptibles effets d’avoir, préjudiciables sur la concurrence ou des 88 cyangwa uburenganzira bw’umuguzi. consumer rights. sur les droits du consommateur. Official Gazette n° Special of 04/03/2026 - 55 Verify source ↗
Ububasha bw’umukozi
AI-assisted research summary: An officer investigating commercial activities may enter business premises, request information from people there, copy relevant documents, seize documents and items, and require explanations related to the investigation.
Ingingo ya 55: Ububasha bw’umukozi ushinzwe bikorwa by’ubucuruzi. iperereza ku Official Gazette n° Special of 04/03/2026 Article 55: Powers of an officer in charge of investigation into commercial activities Article 55: Pouvoirs d’un agent chargé d’enquête sur les activités commerciales Ingingo ya 55: Ububasha bw’umukozi ushinzwe bikorwa by’ubucuruzi. iperereza ku Article 55: Powers of an officer in charge of investigation into commercial activities Article 55: Pouvoirs d’un agent chargé d’enquête sur les activités commerciales Umukozi ushinzwe iperereza ku bikorwa by’ubucuruzi afite ububasha bukurikira: An officer in charge of investigation into following commercial activities has powers: the L’agent chargé d’enquête sur les activités commerciales dispose des pouvoirs suivants: (a) kwinjira mu nyubako n’ahandi hose hakorerwa ubucuruzi hakekwaho kugirana isano n’amakuru ashakwa; (a) to access premises or any other place where business is conducted suspected to be linked to the information being sought; (a) accéder à des locaux ou à tout autre lieu d’exercice du commerce soupçonnés d’être informations aux liés recherchées; (b) gusaba buri muntu uri muri iyo nyubako gutanga amakuru afite aho ahuriye n’igikorwa cy’ubucuruzi gikorwaho iperereza; (b) to require any person who is on the premises to provide information at his or her disposal that is linked to the under commercial investigation; activity (b) exiger de toute personne se trouvant dans les locaux qu’elle fournisse les informations dont elle dispose qui sont liées à l’activité commerciale faisant l’objet de l’enquête; (c) gukora kopi y’inyandiko yaba iri mu cyangwa bufatika buryo ubw’ikoranabuhanga ijyanye n’igikorwa cy’ubucuruzi gikorwaho iperereza; (c) to make a copy of any document, whether in hard copy or electronic form, that is linked to the commercial activity under investigation; (c) faire une copie de tout document, qu’il soit sur support papier ou sous forme électronique, ayant un lien avec l’activité commerciale faisant l’objet de l’enquête; (d) gufatira inyandiko n’ibikoresho abona ko bishobora kuba birimo ajyanye akenewe amakuru n’igikorwa cy’ubucuruzi gikorwaho akabikorera iperereza kandi (d) to seize any documents and items that he or she believes may contain information needed that is related to the commercial under investigation and, to that end, prepare a activity (d) saisir tous documents et objets qu’il estime susceptibles de contenir des informations nécessaires relatives à l’activité commerciale faisant l’objet de l’enquête et établir, à cet effet, un 89 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 inyandikomvugo y’ifatira; seizure report; procès-verbal de saisie; (e) gusaba umuntu akeka ko afite amakuru gutanga akenewe ibisobanuro by’inyandiko yakozwe cyangwa andi makuru birebana n’iperereza, kanya haba cyangwa mu biganiro azagirana n’abatangabuhamya bwa nyuma. ako to (e) to require any person whom he or she believes to possess information that is explanations provide needed regarding any document produced or any other information in relation the investigation, either on the spot or during subsequent witness interviews. (e) exiger de toute personne qu’il estime détenir des informations nécessaires fournisse des explications qu’elle concernant tout document produit ou toute autre information en rapport avec l’enquête, soit sur place soit lors d’entretiens des ultérieurs témoins. avec - 56 Verify source ↗
Ibyemezo by’agateganyo
AI-assisted research summary: The Regulatory Authority may impose interim measures if it reasonably believes an enterprise or seller’s conduct may seriously harm competition or consumer rights.
Ingingo ya 56: Ibyemezo by’agateganyo Article 56: Interim measures Article 56: Mesures provisoires Ingingo ya 56: Ibyemezo by’agateganyo Article 56: Interim measures Article 56: Mesures provisoires Iyo Urwego Ngenzuramikorere, rushingiye ku mpamvu zifatika, rubona ko kubera ibikorwa ikigo cy’ubucuruzi by’ubucuruzi byabo, cyangwa ugurisha bakoze, bakora cyangwa bateganya gukora ibikorwa by’ubucuruzi, bigira ingaruka zikomeye cyangwa bishobora kugira zabangamira ihiganwa mu bucuruzi cyangwa uburenganzira bw’umuguzi ibyemezo by’agateganyo, bikurikira: zikomeye ingaruka nibura rufata the Regulatory Authority Where has reasonable grounds to believe that, in the its commercial activities, an course of enterprise or seller has engaged, is engaging, or is likely to engage in conduct that has, or may have, significant adverse effects on competition or on consumer rights, it adopts at least the following interim measures: Lorsque l’Autorité de régulation dispose de motifs raisonnables de croire que, dans le cadre de ses activités commerciales, une entreprise ou un vendeur s’est livré, se livre ou est susceptible de se livrer à un comportement effets ayant, ou pouvant préjudiciables significatifs sur la concurrence ou sur les droits du consommateur, elle adopte au moins les mesures provisoires suivantes: avoir, des (a) guhagarika ibikorwa by’ubucuruzi kugeza n’iperereza birebwa rirangiye; (a) to require the cessation of the under the commercial investigation conclusion of the investigation; activities pending (b) kuvana ibicuruzwa birebwa n’iperereza ku isoko. (b) to order the withdrawal from the the goods under market of investigation. 90 (a) exiger la cessation des activités commerciales faisant l’objet de l’enquête jusqu’à la clôture de celle-ci; (b) ordonner le retrait du marché des biens faisant l’objet de l’enquête. Official Gazette n° Special of 04/03/2026 - 57 Verify source ↗
Decision of the Regulatory
AI-assisted research summary: The Regulatory Authority may order a business or seller to stop a prohibited commercial activity, require corrective action, or impose an administrative fine when the activity harms competition or consumer rights.
Ingingo ya 57: Ngenzuramikorere Icyemezo cy’Urwego Article 57: Decision of the Regulatory Authority Article 57: Décision de régulation l’Autorité de Ingingo ya 57: Ngenzuramikorere Icyemezo cy’Urwego Article 57: Decision of the Regulatory Authority Article 57: Décision de régulation l’Autorité de (1) Urwego Ngenzuramikorere rufata kimwe mu byemezo bikurikira, iyo hari igikorwa cy’ubucuruzi cyangwa ingaruka cyagize cy’ugurisha zibangamira ihiganwa mu bucuruzi cyangwa uburenganzira bw’umuguzi: (1) The Regulatory Authority takes one of the the following decisions, commercial activity of an enterprise or seller has produced adverse effects on competition or consumer rights: if (1) Lorsque l’activité commerciale d’une entreprise ou d’un vendeur a produit des effets préjudiciables la les droits du concurrence ou sur consommateur, de régulation prend l’une des décisions suivantes: l’Autorité sur (a) gutegeka cyangwa gukora kibujijwe; ikigo ugurisha igikorwa cy’ubucuruzi guhagarika cy’ubucuruzi (a) to order the enterprise or the seller to cease conducting the prohibited commercial activity; (a) ordonner à vendeur cesser de commerciale interdite; l’entreprise ou au l’activité (b) guha ikigo cy’ubucuruzi cyangwa ugurisha umurongo w’icyakorwa ingaruka hagamijwe kuvanaho igikorwa cyabo cyateje; cy’ubucuruzi (b) to direct any remedial action to be undertaken by the enterprise or the seller to remedy the effects arising from its commercial activity; (c) guhanisha ikigo cy’ubucuruzi cyangwa ugurisha bakoze igikorwa cy’ubucuruzi cyagize ingaruka zibangamira ihiganwa mu bucuruzi cyangwa uburenganzira bw’umuguzi igihano cy’ihazabu yo rw’ubutegetsi rwego mu hakurikijwe iri tegeko. (c) to impose, in accordance with this Law, an administrative fine on an enterprise or a seller that has conducted a commercial activity having on competition or consumer rights. adverse effects 91 (b) enjoindre à l’entreprise ou au vendeur de prendre toute mesure corrective pour remédier aux effets causés activité par commerciale; son à une conformément loi, (c) infliger, la présente amende administrative à l’entreprise ou au vendeur ayant exercé une activité commerciale ayant des effets préjudiciables sur la concurrence ou les droits du consommateur. (2) Iyo ingaruka z’igikorwa cy’ubucuruzi zivugwa muri iyi ngingo zifitanye isano zishingiye ku gicuruzwa cyangwa kuri serivisi bitujuje ibisabwa n’amabwiriza y’ubuziranenge bw’igicuruzwa cyangwa ubwa serivisi ku buzima n’umutekano by’umuguzi n’ubw’amakuru agitangwaho cyangwa kidahuje n’icyo umuguzi yari acyitezeho hafatwa kimwe mu byemezo biteganyijwe mu ngingo ya 32 (d), (e), (h), (i), (k) na (l). (3) Icyemezo cy’Urwego Ngenzuramikorere interineti gitangazwa ku rubuga rwa rwarwo. Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (2) Where the interlinked effects of a commercial activity that are provided for under this Article arise from a good or service that fails to comply with consumer health and safety standards and mandatory information requirements or consumer expectations, one of the decisions provided for under Article 32 (d), (e), (h), (i), (k) and (l) is taken. (2) Lorsque les effets interconnectés d’une activité commerciale visés au présent article résultent d’un bien ou d’un service ne respectant pas les normes de santé et de sécurité du consommateur ou les exigences d’information obligatoires ou les attentes du consommateur, il est procédé à la prise de l’une des décisions prévues à l’article 32 (d), (e), (h), (i), (k) et (l). (3) The decision of the Regulatory Authority is published on its website. (3) La décision de l’Autorité de régulation est publiée sur son site web. - 58 Verify source ↗
Kugaragaza ku bushake
AI-assisted research summary: The Regulatory Authority sets a mechanism to waive or reduce sanctions for an enterprise that voluntarily provides information or evidence and cooperates with the investigation.
Ingingo ya 58: Kugaragaza ku bushake amakuru cyangwa ibimenyetso bigamije korohereza iperereza Article 58: Voluntary disclosure of information or of evidence in the context of cooperation with investigation 58: Divulgation Article volontaire d’informations ou d’éléments de preuve dans le cadre de la coopération à une enquête Ingingo ya 58: Kugaragaza ku bushake amakuru cyangwa ibimenyetso bigamije korohereza iperereza Article 58: Voluntary disclosure of information or of evidence in the context of cooperation with investigation 58: Divulgation Article volontaire d’informations ou d’éléments de preuve dans le cadre de la coopération à une enquête (1) Urwego Ngenzuramikorere rushyiraho uburyo bwo gukuriraho cyangwa korohereza ibihano ikigo cy’ubucuruzi cyatanze amakuru cyangwa cyagaragaje ibimenyetso kigamije ku bushake ku kurworohereza mu gikorwa ruhare cyagize mu masezerano cyangwa mu ihiganwa mu mikorere bucuruzi uburenganzira bw’umuguzi kandi rugakorana na cyo. ibangamiye cyangwa iperereza ku cy’ubucuruzi (1) The Regulatory Authority establishes a mechanism for the waiver or reduction of sanctions for an enterprise that voluntarily provides information or discloses evidence to facilitate its commercial investigation activity involving it in agreements or practices affecting adversely competition or consumer rights and that cooperates with the Regulatory Authority. into a (1) L’Autorité de régulation met en place un mécanisme de dispense ou de réduction de sanctions au bénéfice d’une entreprise qui, volontairement, fournit des informations ou divulgue des éléments de preuve pour faciliter son activité sur commerciale l’impliquant dans des accords ou pratiques ayant des effets préjudiciables sur la concurrence ou les droits du consommateur, et qui coopère enquête une 92 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 avec l’Autorité de régulation. (2) Amabwiriza y’Urwego Ngenzuramikorere agena uburyo bwo gutanga amakuru cyangwa kugaragaza ibimenyetso bigamije ku bushake koroshya gikorwa cy’ubucuruzi n’uburyo bwo korohereza ikigo cy’ubucuruzi cyatanze ibihano amakuru cyagaragaje ibimenyetso ku bushake. iperereza cyangwa ku (2) Regulations of the Regulatory Authority determine the procedures for the voluntary provision of information or disclosure of evidence in the context of cooperation with an investigation into a commercial activity as well as the procedures for the waiver or reduction of sanctions for an enterprise having provided voluntarily information or disclosed evidence. (2) Un règlement de fixe l’Autorité de régulation les modalités de la fourniture d’informations ou à divulgation d’éléments de preuve sur une base volontaire dans le cadre de la coopération à une enquête sur une activité commerciale, ainsi que les modalités de dispense ou de réduction de sanctions pour une entreprise ayant volontairement fourni des informations ou divulgué des éléments de preuve. - 59 Verify source ↗
Amasezerano agamije
AI-assisted research summary: The Regulatory Authority may make cooperation agreements during investigations into business activities that may harm competition or consumer rights.
Ingingo ya 59: Amasezerano agamije korohereza iperereza Article 59: Agreement for cooperation in investigation Article 59: Accord de coopération en matière d’enquête UMUTWE WA VIII: GUKEMURA IBIBAZO BYEREKEYE IHIGANWA MU BUCURUZI KURENGERA UMUGUZI NO CHAPTER VIII: RESOLUTION OF TO COMPLAINTS COMPETITION AND CONSUMER PROTECTION RELATED CHAPITRE VIII: RÈGLEMENT DES LA PLAINTES CONCURRENCE LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR RELATIVES ET À À Ingingo ya 59: Amasezerano agamije korohereza iperereza Article 59: Agreement for cooperation in investigation Article 59: Accord de coopération en matière d’enquête (1) Mu gihe cy’iperereza ku gikorwa cy’ubucuruzi kigira ingaruka cyangwa gishobora ingaruka kugira zabangamira ihiganwa mu bucuruzi cyangwa uburenganzira bw’umuguzi, Urwego Ngenzuramikorere rushobora cy’ubucuruzi kugirana cyangwa amasezerano agamije korohereza iperereza. n’ikigo ugurisha (1) In the course of an investigation into a commercial activity that has, or may have, adverse effects on competition or consumer the Regulatory Authority may enter into an agreement for cooperation in investigation with an enterprise or a seller. rights, (1) Au cours d’une enquête sur une activité commerciale ayant, ou susceptible d’avoir, des effets préjudiciables sur la les droits du concurrence ou sur consommateur, de régulation peut conclure un accord de coopération en matière d’enquête avec une entreprise ou un vendeur. l’Autorité (2) Amasezerano korohereza agamije iperereza ku gikorwa cy’ubucuruzi ashobora gukorwa hagati y’Urwego Ngenzuramikorere n’ikigo cy’ubucuruzi cyangwa ugurisha bafite (2) An agreement for cooperation in an investigation commercial into activity may be entered into between the Regulatory Authority and an enterprise or seller whose commercial a (2) Un accord de coopération en matière d’enquête sur une activité commerciale peut être conclu entre l’Autorité de régulation et l’entreprise ou le vendeur dont l’activité commerciale fait l’objet 93 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 igikorwa iperereza iyo bemera – cy’ubucuruzi gikorwaho activity is under investigation, where such an enterprise or seller – de l’enquête lorsque cette entreprise ou ce vendeur – (a) ukuri kw’ibyo rwagaragaje bijyanye n’uburyo ikosa ryakozwe n’uruhare rwabo; (a) acknowledges the as facts the Regulatory established by Authority the circumstances of the infringement committed and its role therein; and regarding (b) no korohereza Urwego Ngenzuramikorere mu iperereza risigaye ku gikorwa cy’ubucuruzi. (b) cooperates with the Regulatory Authority the remainder of the investigation into a commercial activity. throughout (3) Amabwiriza y’Urwego uburyo Ngenzuramikorere amasezerano yo korohereza iperereza ku gikorwa cy’ubucuruzi akorwa. agena (3) Regulations of the Regulatory Authority determine the procedures for entering for cooperation in an investigation into a commercial activity. into an agreement UMUTWE WA VIII: GUKEMURA IBIBAZO BYEREKEYE IHIGANWA MU KURENGERA BUCURUZI UMUGUZI NO CHAPTER VIII: RESOLUTION OF COMPLAINTS TO COMPETITION AND CONSUMER PROTECTION RELATED - 60 Verify source ↗
Gushyikiriza Urwego
AI-assisted research summary: Consumers or other interested persons may submit a written complaint to the Regulatory Authority about competition or consumer protection. If the complaint is about a consumer right, the consumer must first ask the seller to resolve it.
Ingingo ya 60: Gushyikiriza Urwego Ngenzuramikorere ikibazo cyerekeranye n’ihiganwa mu bucuruzi no kurengera umuguzi Article 60: Submission to the Regulatory Authority to related competition and consumer protection complaint of Article 60: Dépôt, auprès de l’Autorité de régulation, d’une plainte relative à la concurrence et à la protection du consommateur Ingingo ya 60: Gushyikiriza Urwego ikibazo cyerekeranye Ngenzuramikorere n’ihiganwa mu bucuruzi no kurengera umuguzi Article 60: Submission to the Regulatory to related Authority competition and consumer protection complaint of (1) Umuguzi undi muntu ubifitemo inyungu ashyikiriza Urwego cyangwa (1) A consumer or any other interested the Regulatory person submits to 94 les faits reconnaît (a) tels qu’établis par l’Autorité de régulation concernant les circonstances de l’infraction commise et son rôle dans celle-ci; et (b) coopère avec l’Autorité de régulation tout au long du reste de l’activité sur l’enquête commerciale. (3) Les règlements de l’Autorité de les modalités de régulation fixent conclusion d’un accord de coopération en matière d’enquête sur une activité commerciale. CHAPITRE VIII: RÈGLEMENT DES LA PLAINTES LA CONCURRENCE PROTECTION DU CONSOMMATEUR RELATIVES ET À À Article 60: Dépôt, auprès de l’Autorité de la régulation, d’une plainte relative à concurrence la protection du consommateur et à (1) Un consommateur ou personne intéressée toute autre à adresse ikibazo ikibazo Ngenzuramikorere cyerekeranye n’ihiganwa mu bucuruzi cyangwa icyerekeranye no kurengera umuguzi mu nyandiko. Icyakora, iyo cyerekeranye ari n’iyubahirizwa ry’uburenganzira bw’umuguzi buteganywa n’iri tegeko butubahirijwe, umuguzi abanza gusaba mu nyandiko ugurisha gukemura y’uko ikibazo bafitanye mbere agishyikiriza Urwego Ngenzuramikorere. (2) Iyo ugurisha adakemuye ikibazo, ikibazo yashyikirijwe n’umuguzi mu minsi ibarwa uhereye ku munsi itanu yakiriyeho umuguzi ashyikiriza cye Urwego Ngenzuramikorere mu nyandiko mu gihe cy’iminsi 15 ibarwa uhereye ku munsi nyuma yagombaga guhabwaho igisubizo. ukurikira ikibazo uwa Official Gazette n° Special of 04/03/2026 and competition Authority a written complaint related consumer to protection. However, where a complaint concerns the violation of the consumer rights provided for under this Law, the consumer first requests the seller the complaint involving them prior to filing the complaint with the Regulatory Authority. resolve to du violation l’Autorité de régulation une plainte écrite relative à la concurrence ou à la protection consommateur. Toutefois, pour une plainte portant sur du des la consommateur qui sont prévus par la présente consommateur le demande au préalable au vendeur de régler la plainte avant de procéder à son dépôt l’Autorité de régulation. auprès de droits loi, (2) If, within five days of the date of its receipt, the seller fails to resolve the complaint raised with him by the consumer, the consumer submits his or her complaint the Regulatory Authority within 15 days of the date following the expiry of the time limit for response. in writing to (2) Si, dans les cinq jours à compter de la date de sa réception, le vendeur ne résout pas la plainte qui lui a été adressée par le consommateur, celui-ci dépose sa plainte par écrit auprès de l’Autorité de régulation dans les 15 jours à compter de la date suivant la date d’expiration du délai de réponse. - 61 Verify source ↗
Igihe cyo gukemura ikibazo
AI-assisted research summary: The Regulatory Authority must resolve a complaint within 60 days after it receives it.
Ingingo ya 61: Igihe cyo gukemura ikibazo cyashyikirijwe Urwego Ngenzuramikorere Article 61: Time limit for resolving the complaint submitted to the Regulatory Authority Article 61: Délai de règlement d’une plainte déposée auprès de l’Autorité de régulation 9 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 Ingingo ya 61: Igihe cyo gukemura ikibazo cyashyikirijwe Urwego Ngenzuramikorere Article 61: Time limit for resolving the complaint submitted to the Regulatory Authority Article 61: Délai de règlement d’une plainte déposée auprès de l’Autorité de régulation Urwego Ngenzuramikorere rukemura ikibazo rwashyikirijwe n’umuguzi cyangwa undi muntu ubifitemo inyungu mu gihe cy’iminsi 60 ibarwa uhereye ku munsi rwacyakiriyeho. The Regulatory Authority resolves a complaint submitted to it by a consumer or any other interested person within 60 days of the date of receipt of the complaint. L’Autorité de régulation résout une plainte déposée auprès d’elle par un consommateur ou toute autre personne intéressée dans les 60 jours à compter de la date de réception de cette plainte. 95 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 - 62 Verify source ↗
Gutakamba ku cyemezo
AI-assisted research summary: A party dissatisfied with a Regulatory Authority decision may ask in writing for reconsideration within 30 days of being notified, and the Authority must reply in writing within 30 days of receiving the request.
Ingingo ya 62: Gutakamba ku cyemezo cyafashwe n’Urwego Ngenzuramikorere Article 62: Application for reconsideration of a decision of the Regulatory Authority Article 62: Demande de réexamen d’une décision de l’Autorité de régulation Ingingo ya 62: Gutakamba ku cyemezo cyafashwe n’Urwego Ngenzuramikorere Article 62: Application for reconsideration of a decision of the Regulatory Authority Article 62: Demande de réexamen d’une décision de l’Autorité de régulation (1) Uruhande rutanyuzwe n’icyemezo n’Urwego cyafashwe Ngenzuramikorere rushobora kurutakambira mu nyandiko rurusaba rwafashe. gusubira ku Gutakamba bikorwa mu gihe cy’iminsi 30 ibarwa uhereye ku munsi uruhande bireba rwamenyesherejweho icyemezo. cyemezo in writing, apply Authority (1) A party that is not satisfied with a decision of the Regulatory Authority the may, Regulatory for reconsideration of its decision. The application for reconsideration is made within 30 days of the date on which the party concerned is notified of the decision. to (1) Une partie qui n’est pas satisfaite d’une décision de l’Autorité de régulation peut, par écrit, demander à l’Autorité de sa décision. La demande de réexamen est introduite dans les 30 jours à compter de la date de notification de la décision à la partie concernée. régulation de réexaminer (2) Urwego Ngenzuramikorere rutanga igisubizo ku gutakamba mu nyandiko mu gihe cy’iminsi 30 ibarwa uhereye ku munsi rwakiriyeho ugutakamba. (2) The Regulatory Authority responds to the appeal in writing within 30 days of the date of receipt by it of the application for reconsideration. réponse à (2) L’Autorité de régulation donne, par la demande de écrit, réexamen dans les 30 jours à compter de la date de réception de la demande de réexamen. - 63 Verify source ↗
Ubujurire ku cyemezo
AI-assisted research summary: A dissatisfied party may appeal a Regulatory Authority decision to the Independent Appeal Committee, then to the competent court, within 30 days at each stage. The appeal does not suspend the decision unless the Committee or court orders a suspension.
Ingingo ya 63: Ubujurire ku cyemezo cyafashwe n’Urwego Ngenzuramikorere Article 63: Appeal against a decision of the Regulatory Authority Article 63: Recours contre une décision de l’Autorité de régulation Ingingo ya 63: Ubujurire ku cyemezo cyafashwe n’Urwego Ngenzuramikorere Article 63: Appeal against a decision of the Regulatory Authority Article 63: Recours contre une décision de l’Autorité de régulation (1) Iyo Urwego Ngenzuramikorere rudasubije ugutakamba mu gihe cyagenwe, uwatakambye ashobora ikibazo cye Akanama gushyikiriza k’Ubujurire Kigenga kagenwa n’iri tegeko mu gihe cy’iminsi 30 ibarwa uhereye ku munsi ukurikira uwa guherwaho nyuma igisubizo. yagombaga to limit, application (1) If the Regulatory Authority fails to respond for an reconsideration within the prescribed for the time reconsideration may refer the matter to the Independent Appeal Committee provided for under this Law within 30 days of the date following the expiry of the time limit for response. applicant (1) Lorsque l’Autorité de régulation ne répond pas à la demande de réexamen dans le délai prescrit, le demandeur le Comité de recours peut saisir indépendant prévu par la présente loi dans les 30 jours à compter de la date suivant la date d’expiration du délai de réponse. 96 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (2) Uruhande rutanyuzwe n’icyemezo n’Urwego cyafashwe Ngenzuramikorere rushobora kukijuririra mu nyandiko ku Kanama gihe k’Ubujurire Kigenga mu cy’iminsi 30 ibarwa uhereye ku munsi rwaboneyeho cyanditse cy’Urwego Ngenzuramikorere. icyemezo (2) A party that is not satisfied with a decision of the Regulatory Authority may appeal against such a decision in writing to the Independent Appeal Committee within 30 days of the date of receipt by the party of a written decision of the Regulatory Authority. (2) Une partie qui n’est pas satisfaite d’une décision de l’Autorité de régulation peut former un recours écrit auprès du Comité de recours indépendant dans les 30 jours à compter de la date de réception, par elle, de la décision écrite de l’Autorité de régulation. (3) Uruhande rutanyuzwe n’icyemezo cyafashwe n’Akanama k’Ubujurire Kigenga rushobora kuregera urukiko rubifitiye ububasha mu gihe cy’iminsi 30 ku munsi uhereye rwaboneyeho icyemezo cy’Akanama k’Ubujurire Kigenga. ibarwa (3) A party that is not satisfied with a decision of the Independent Appeal Committee may file an action with the competent court within 30 days of the date of receipt by it of such a decision. (3) Une partie qui n’est pas satisfaite d’une décision du Comité de recours indépendant peut porter introduire une action devant la juridiction compétente dans les 30 jours à compter de la date de réception, par elle, de ladite décision. (4) Icyemezo cyafashwe n’Urwego Ngenzuramikorere ntigihagarikwa n’inzira z’ubujurire cyangwa kuregera urukiko rubifitiye ububasha, uretse igihe Akanama k’Ubujurire Kigenga cyangwa urukiko bifashe icyemezo cyo guhagarika ishyirwa mu bikorwa ryacyo. (4) The appeal procedure or the filing of an action with the competent court has no suspensive effect on a decision of the Regulatory Authority, the Independent Appeal Committee or court decides to suspend its implementation. unless (4) La de recours procédure ou l’introduction d’une action devant la juridiction compétente n’a pas d’effet suspensif sur la décision de l’Autorité de régulation, sauf si le Comité de recours indépendant ou la juridiction décide d’en suspendre la mise en œuvre. - 64 Verify source ↗
Ishyirwaho ry’Akanama
AI-assisted research summary: An Independent Appeal Committee is established to hear and decide appeals against Regulatory Authority decisions on competition or consumer protection matters.
Ingingo ya 64: Ishyirwaho ry’Akanama k’Ubujurire Kigenga Article 64: Establishment of Independent Appeal Committee Article 64: Création d’un Comité de recours indépendant Ingingo ya 64: Ishyirwaho ry’Akanama k’Ubujurire Kigenga Article 64: Establishment of Independent Appeal Committee Article 64: Création d’un Comité de recours indépendant (1) Hashyizweho Akanama k’Ubujurire kagafata Kigenga icyemezo ku bujurire ku byemezo n’Urwego byafashwe kakira kandi (1) There established is hereby an Committee Appeal Independent responsible for receiving and deciding on appeals against decisions of the (1) Il est créé un Comité de recours indépendant, chargé de recevoir et de statuer sur les recours formés contre les décisions de l’Autorité de régulation 97 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 bibazo Ngenzuramikorere byerekeranye n’ihiganwa mu bucuruzi cyangwa kurengera umuguzi. ku Regulatory Authority concerning issues related to competition or consumer protection. ayant trait aux questions relatives à la concurrence ou à la protection du consommateur. (2) Iteka rya Minisitiri rigena inshingano, imiterere n’imikorere by’Akanama k’Ubujurire Kigenga. (2) An Order of the Minister determines the responsibilities, and functioning of the Independent Appeal Committee. organisation (2) Un arrêté du Ministre détermine les attributions, le fonctionnement du Comité de recours indépendant. l’organisation et - 65 Verify source ↗
Effects of an unappealed
AI-assisted research summary: A decision on competition or consumer protection that is not appealed under the law becomes final and is enforced like other enforcement orders.
Ingingo ya 65: Ingaruka z’icyemezo kijyanye n’ihiganwa mu bucuruzi cyangwa kurengera umuguzi kitajuririwe Article 65: Effects of an unappealed decision related to competition or consumer protection Article 65: Effets d’une décision relative à la concurrence ou à la protection du consommateur n’ayant pas fait l’objet d’un recours UMUTWE WA N’IBIHANO RW’UBUTEGETSI IX: BYO MU AMAKOSA RWEGO CHAPTER FAULTS AND SANCTIONS IX: ADMINISTRATIVE CHAPITRE IX: SANCTIONS ADMINISTRATIVES FAUTES ET Ingingo ya 65: Ingaruka z’icyemezo kijyanye n’ihiganwa mu bucuruzi cyangwa kurengera umuguzi kitajuririwe Article 65: Effects of an unappealed decision related to competition or consumer protection Article 65: Effets d’une décision relative à la concurrence ou à la protection du consommateur n’ayant pas fait l’objet d’un recours cyangwa kurengera Icyemezo ku kibazo kijyanye n’ihiganwa mu umuguzi bucuruzi kitajuririwe mu buryo no mu gihe biteganywa n’iri tegeko kiba ndakuka kigashyirwa mu bikorwa nyandikompesha hakurikijwe amategeko abigenga. nk’izindi A decision on a matter related to competition or consumer protection that is not appealed in accordance with the procedures and time limits provided for under this Law becomes final and is enforced in the same manner as any other relevant enforcement order under legislation. the à la ou protection Une décision sur une question relative à la du concurrence consommateur n’ayant pas fait l’objet d’un recours conformément aux procédures et aux délais prévus par la présente loi, devient définitive et est mise en œuvre de la même manière que tout autre titre exécutoire en vertu de la législation en la matière. UMUTWE WA N’IBIHANO RW’UBUTEGETSI IX: BYO MU AMAKOSA RWEGO CHAPTER FAULTS AND SANCTIONS IX: ADMINISTRATIVE CHAPITRE IX: FAUTES ET SANCTIONS ADMINISTRATIVES - 66 Verify source ↗
Amakosa n’ibihano ku
AI-assisted research summary: An enterprise that engages in certain anti-competitive practices commits a fault and can be fined up to 5% of its turnover from the previous year.
Ingingo ya 66: Amakosa n’ibihano ku bikorwa ihiganwa mu bucuruzi bibangamiye Article 66: Faults and sanctions for anti- competitive activities Article 66: Fautes et sanctions pour activités anticoncurrentielles Ingingo ya 66: Amakosa n’ibihano ku bikorwa ihiganwa mu bucuruzi bibangamiye Article 66: Faults and sanctions for anti- competitive activities Article 66: Fautes et sanctions pour activités anticoncurrentielles Ikigo cy’ubucuruzi gikora kimwe mu bikorwa bikurikira: An enterprise which engages in any of the following practices: Une entreprise qui se livre à l’une des pratiques suivantes: 98 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (a) gukora ntambike amasezerano cyangwa amasezerano mpagarike abujijwe; (a) to conclude a prohibited horizontal (a) conclure un accord horizontal ou or vertical agreement; vertical interdit; (b) gukoresha nabi ubwiganze ku isoko; (b) to abuse a dominant position; (b) abuser d’une position dominante; (c) kutubahiriza ibisabwa mu cyemezo cyatanzwe ku kwibumbira hamwe guherekejwe n’ibigomba kubahirizwa; (d) kutamenyekanisha gutegetswe hamwe kwanga kwibumbira n’Urwego Ngenzuramikorere; kwibumbira cyangwa kumenyekanisha bisabwe hamwe (c) to fail to comply with the conditions attached to the approval of a merger subject to conditions; (d) to fail to make a mandatory notification of a merger or refuse to make a notification of a merger the Regulatory required Authority; by (c) ne pas respecter les conditions liées à une autorisation d’une fusion soumise à conditions; (d) ne pas procéder à une notification obligatoire de refuser d’effectuer une notification de fusion requise par l’Autorité de régulation; fusion ou kiba gikoze ikosa, gihanishwa ihazabu yo mu rwego rw’ubutegetsi itarenga 5% by’agaciro k’ibyo cyacuruje mu gihe cy’umwaka ubanziriza uwo ikosa ryakozwemo. commits a fault and is liable to an administrative fine not exceeding 5% of its annual turnover generated in the year preceding the year in which the fault was committed. commet une faute administrative et est passible d’une amende administrative ne dépassant pas 5 % de son chiffre d’affaires réalisé au cours de l’année précédant celle au cours de laquelle la faute a été commise. - 67 Verify source ↗
Amakosa n’ibihano ku
AI-assisted research summary: Enterprises that use unfair, misleading, deceptive, fraudulent, or unlawful sales and e-commerce practices can be fined, with higher fines based on turnover and repeat offenses.
Ingingo ya 67: Amakosa n’ibihano ku bikorwa bibangamiye umuguzi, iperereza, ubucuruzi bukoresha ikoranabuhanga n’ubw’uruhererekane for Article 67: Faults and sanctions practices that are harmful to consumer, investigation, e-commerce and multi-level marketing Article 67: Fautes et sanctions pour pratiques préjudiciables au consommateur, à l’enquête, au commerce électronique et marketing de réseau Ingingo ya 67: Amakosa n’ibihano ku bikorwa bibangamiye umuguzi, iperereza, ikoranabuhanga ubucuruzi bukoresha n’ubw’uruhererekane Article 67: Faults and sanctions for practices that are harmful to consumer, investigation, e-commerce and multi-level marketing Article 67: Fautes et sanctions pour pratiques préjudiciables au consommateur, à l’enquête, au commerce électronique et marketing de réseau (1) Iyo ikigo cy’ubucuruzi gikoze kimwe mu (1) When an enterprise engages in any of the (1) Lorsqu’une entreprise se livre à l’une des bikorwa bikurikira: following practices: pratiques suivantes: 99 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (a) gushyira mu masezerano ingingo (a) to include in a contract abusive clauses zibangamira umuguzi; towards the consumer; (a) insérer dans un contrat des clauses abusives à l’égard du consommateur; (b) kugaragaza cyangwa igicuruzwa serivisi mu buryo bubeshya cyangwa buyobya; (c) kudaha amakuru yuzuye umuguzi ku gicuruzwa na serivisi; (d) gukora imigenzereze idakwiye, ibeshya, irimo uburiganya, idashyira mu gaciro mu bikorwa by’ubucuruzi; (b) to present a good or service in a misleading or deceptive manner; (b) présenter un bien ou un service d’une manière trompeuse ou mensongère; (c) to fail to provide the consumer with complete information on a good or service; (c) omettre de fournir au consommateur des informations complètes sur un bien ou un service; (d) to engage fraudulent commercial practices; in unfair, deceptive, unconscionable and (d) se livrer à des pratiques commerciales déloyales, trompeuses, frauduleuses ou abusives; (e) kutagaragaza kugaragaza igiciro, igiciro kituzuye cyangwa kwaka igiciro kirenze icyanditse; (e) to fail to display the price or the full price or charge a consumer an amount exceeding the price displayed; (e) omettre d’afficher le prix ou le prix total ou facturer au consommateur un montant supérieur au prix affiché; (f) kugurisha igicuruzwa cyakorewe mu ruganda kitagira ibikiranga; (f) to sell a manufactured good which does not bear labelling particulars; (f) vendre un bien manufacturé ne les mentions pas comportant d’étiquetage; (g) kwamamaza mu buryo bubeshya (g) to advertise in a misleading or (g) faire de la publicité d’une manière cyangwa buyobya; deceptive manner; trompeuse ou mensongère; (h) kwamamaza hagereranywa igicuruzwa cyangwa serivisi mu buryo butari bwo cyangwa buyobya; (h) to engage in comparative advertising of a good or service in unreasonable or misleading manner; (h) se livrer à la publicité comparative pour un bien ou un service de manière déloyale, excessive ou trompeuse; (i) kwanga guhuza igicuruzwa n’ibisabwa cyangwa kwanga gusana igicuruzwa; (i) to refuse to bring a good into conformity with the requirements or refuse to repair it; (i) refuser de rendre un bien conforme aux exigences ou de le réparer; 100 (j) kwanga gusubiza amafaranga cyangwa igicuruzwa cyangwa ku kwanga guha umuguzi gisimbura icya mbere kwanga gicuruzwa gifite inenge; kugabanya igiciro Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (j) to refuse to refund the consumer the amount of money paid or refuse to provide him or her with a replacement good or refuse to reduce the price of a defective good; (j) refuser de rembourser au consommateur le montant payé, de lui fournir un bien de remplacement ou de réduire le prix d’un bien défectueux; (k) kutubahiriza icyemezo cyafashwe (k) to fail to comply with the decision of (k) ne pas se conformer à la décision de n’Urwego Ngenzuramikorere; the Regulatory Authority; l’Autorité de régulation; (l) gukora ubucuruzi bukoresha ikoranabuhanga nta ruhushya cyangwa hatubahirijwe ibisabwa; (l) to engage in e-commerce without authorisation or without complying with the applicable requirements; (l) se livrer une activité de commerce électronique sans autorisation ou sans respecter les exigences applicables; (m) kwerekana amakuru atari yo ku rubuga rwa interineti rucururizwaho cyangwa kwanga kuyakuraho; (m) to display false information on an e- to commerce platform or remove such information therefrom; refuse (m) afficher de fausses informations sur commerce une électronique ou refuser de les retirer de celle-ci; plateforme de (n) kudatanga amakuru, gutanga amakuru atuzuye, gutanga amakuru atari ukuri mu gikorwa cy’iperereza, kubangamira cyangwa kugerageza kubangamira umukozi ushinzwe iperereza gukora inshingano ze; (n) to fail to provide information, to provide information, incomplete provide false information during an investigation, obstruct or attempt to obstruct an investigation officer in the performance of his or her duties; (n) omettre de fournir d’informations, fournir des informations incomplètes ou fausses lors d’une enquête, ou entraver ou tenter d’entraver un agent chargé de l’enquête dans l’exercice de ses fonctions; (o) gukora ubucuruzi bw’uruhererekane mu buryo bunyuranyije n’amategeko; (o) to engage in an unlawful multi-level (o) se livrer au marketing de réseau illicite; marketing; kiba gikoze ikosa, gihanishwa ihazabu yo mu rwego rw’ubutegetsi ingana na – it commits a fault and is liable to an administrative fine of – elle commet une faute et est passible d’une amende administrative de – 101 (a) FRW 30.000 iyo ari ikigo cy’ubucuruzi agaciro k’ibyacurujwe mu gifite mwaka ikosa ryakozwemo kari munsi ya FRW 2.000.000; ubanziriza uwo (b) FRW 50.000 ariko atarenga FRW 100.000 iyo ari ikigo cy’ubucuruzi agaciro k’ibyacurujwe mu gifite mwaka ikosa ryakozwemo na FRW ariko katarenze FRW 2.000.000 20.000.000; ubanziriza kangana uwo (c) FRW 200.000 ariko atarenga FRW 300.000 iyo ari ikigo cy’ubucuruzi agaciro k’ibyacurujwe mu gifite mwaka ikosa ryakozwemo kari hejuru ya FRW 20.000.000 ariko katarenze FRW 1.000.000.000; ubanziriza uwo (d) FRW ari 500.000 iyo gifite ikigo cy’ubucuruzi agaciro k’ibyacurujwe mu mwaka ubanziriza uwo ikosa ryakozwemo kari hejuru ya FRW 1.000.000.000. Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (a) FRW 30,000 for an enterprise whose annual turnover for the year preceding the year in which the fault was committed is less than FRW 2,000,000; (b) FRW 50,000 but not exceeding FRW 100,000 for an enterprise whose annual turnover for the year preceding the year in which the fault was committed is at least FRW 2,000,000 but not exceeding FRW 20,000,000; (c) FRW 200,000 but not exceeding FRW 300,000 for an enterprise whose annual turnover for the year preceding the year in which the fault was committed is more than FRW 20,000,000 but not exceeding FRW 1,000,000,000; (a) 30.000 FRW pour une entreprise dont le chiffre d’affaires réalisé au cours de l’année précédant celle au cours de laquelle la faute a été commise est inférieur à 2.000.000 FRW. (b) 50.000 FRW mais ne dépassant pas 100.000 FRW pour une entreprise dont le chiffre d’affaires réalisé au cours de l’année précédant celle au cours de laquelle la faute a été commise est d’au moins 2.000.000 FRW mais ne dépassant pas 20.000.000 FRW; (c) 200.000 FRW mais ne dépassant pas 300.000 FRW pour une entreprise dont le chiffre d’affaires réalisé au cours de l’année précédant celle au cours de laquelle la faute a été commise est supérieur à 20.000.000 FRW mais ne dépassant pas 1.000.000.000 FRW; (d) FRW 500,000 for an enterprise whose annual turnover for the year preceding the year in which the fault was committed than FRW is more 1,000,000,000. (d) 500.000 FRW pour une entreprise dont le chiffre d’affaires réalisé au cours de l’année précédant celle au cours de laquelle la faute a été commise est supérieur à 1.000.000.000 FRW. (2) Ikigo cy’ubucuruzi kigurisha igicuruzwa cyangwa serivisi bitujuje ubuziranenge kiba gikoze ikosa, gihanishwa ihazabu yo mu rwego rw’ubutegetsi ingana na – (2) An enterprise which sells a good or service that does not meet standards commits a fault and is liable to an administrative fine of – (2) Une entreprise qui vend un bien ou un service non conforme aux normes commet une faute et est passible d’une amende administrative de – 102 (a) FRW ari 100.000 iyo gifite ikigo cy’ubucuruzi agaciro k’ibyacurujwe mu mwaka ubanziriza uwo ikosa ryakozwemo kari munsi ya FRW 2.000.000; Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (a) FRW 100,000 for an enterprise whose annual turnover for the year preceding the year in which the fault was committed is less than FRW 2,000,000; (b) FRW 200.000 ariko atarenga FRW 500.000 iyo ari ikigo cy’ubucuruzi agaciro k’ibyacurujwe mu gifite ikosa mwaka uwo FRW ryakozwemo kangana na 2.000.000 ariko katarenze FRW 20.000.000; ubanziriza (b) FRW 200,000 but not exceeding FRW 500,000 for an enterprise whose annual turnover for the year preceding the year in which the fault was committed is at least FRW 2,000,000 but not exceeding FRW 20,000,000; (a) 100.000 FRW pour une entreprise dont le chiffre d’affaires réalisé au cours de l’année précédant celle au cours de laquelle la faute a été commise est inférieur à FRW 2.000.000; (b) 200.000 FRW mais ne dépassant pas 500.000 FRW pour une entreprise dont le chiffre d’affaires réalisé au cours de l’année précédant celle au cours de laquelle la faute a été commise est d’au moins 2.000.000 FRW mais ne dépassant pas 20.000.000 FRW; (c) FRW 500.000 ariko atarenga FRW 1.000.000, iyo ari ikigo cy’ubucuruzi agaciro k’ibyacurujwe mu gifite ikosa mwaka ryakozwemo kari hejuru ya FRW 20.000.000 ariko katarenze FRW 1.000.000.000; ubanziriza uwo (d) FRW 2.000.000 ariko atarenga FRW 5.000.000, iyo ari ikigo cy’ubucuruzi gifite agaciro k’ibyacurujwe mu ikosa mwaka ryakozwemo kari hejuru ya FRW 1.000.000.000. ubanziriza uwo (3) Iyo, mu gihe cy’imyaka uhereye ku munsi ibiri ibarwa ikigo cy’ubucuruzi (c) FRW 500,000 but not exceeding FRW 1,000,000 for an enterprise whose annual turnover for the year preceding the year in which the fault was committed than FRW is more 20,000,000 but not exceeding FRW 1,000,000,000; (c) 500.000 FRW mais ne dépassant pas 1.000.000 FRW pour une entreprise dont le chiffre d’affaires réalisé au cours de l’année précédant celle au cours de laquelle la faute a été commise est supérieur à 20.000.000 FRW mais ne dépassant pas 1.000.000.000 FRW; (d) FRW 2,000,000 but not exceeding FRW 5,000,000 for an enterprise whose annual turnover for the year preceding the year in which the fault was committed is more than FRW 1,000,000,000. (d) 2.000.000 FRW mais ne dépassant pas 5.000.000 FRW pour une entreprise dont le chiffre d’affaires réalisé au cours de l’année précédant celle au cours de laquelle la faute a été commise est supérieur à 1.000.000.000 FRW. (3) If an enterprise commits the same fault for a second time within two years of the date (3) Lorsqu’une entreprise commet la même faute pour la deuxième fois dans un délai de 103 ihazabu cyakiriyeho inyandiko igica ihazabu bwa mbere, cyongeye gukora ikosa risa n’iryo cyakoze, rwego rw’ubutegetsi isanzwe yikuba kabiri. Iyo iryo kosa rikozwe bwa gatatu muri icyo gihe, ihazabu yo mu rwego rw’ubutegetsi isanzwe yikuba kane. yo mu Official Gazette n° Special of 04/03/2026 of receipt of notification of the fine imposed for the first fault, the basic administrative fine is doubled. If the fault is committed for the third time within that same period, the fine is four times the basic administrative fine. deux ans à compter de la date de réception de la notification de l’amende infligée pour la première faute, l’amende administrative de base est portée au double. Lorsque cette faute est commise pour la troisième fois au cours de ce même délai, l’amende est portée à quatre fois le montant de l’amende administrative de base. - 68 Verify source ↗
Amakosa n’ibihano ku kigo
AI-assisted research summary: An enterprise that has operated for less than one year is sanctioned if it commits any fault listed in Articles 66 or 67, and the sanction is based on its turnover during the months it has operated.
Ingingo ya 68: Amakosa n’ibihano ku kigo cy’ubucuruzi kitaramara umwaka gikora Article 68: Faults and sanctions for an enterprise which has been operating for less than one year Article 68: Fautes et sanctions pour une entreprise exerçant depuis moins d’un an 10 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 UMUTWE WA ZINYURANYE X: INGINGO CHAPTER PROVISIONS X: MISCELLANEOUS CHAPITRE DIVERSES X: DISPOSITIONS Ingingo ya 68: Amakosa n’ibihano ku kigo cy’ubucuruzi kitaramara umwaka gikora Article 68: Faults and sanctions for an enterprise which has been operating for less than one year Article 68: Fautes et sanctions pour une entreprise exerçant depuis moins d’un an Iyo ikigo cy’ubucuruzi kitaramara umwaka gikora gikoze rimwe mu makosa ateganywa mu ngingo ya 66 n’iya 67, gihanwa hashingiwe ku gaciro k’ibyo cyacuruje mu gihe cy’amezi kimaze gikora. If an enterprise which has been operating for less than one year commits any of the faults provided for under Articles 66 and 67, it is sanctioned on the basis of its turnover for the months for which it has been operating. Lorsqu’une entreprise exerçant son activité depuis moins d’un an commet l’une des fautes prévues aux articles 66 et 67, elle fait l’objet d’une sanction sur la base de son chiffre d’affaires réalisé au cours des mois pendant lesquels elle a exercé son activité. UMUTWE WA ZINYURANYE X: INGINGO CHAPTER PROVISIONS X: MISCELLANEOUS CHAPITRE DIVERSES X: DISPOSITIONS - 69 Verify source ↗
Nkunganire ya Leta
AI-assisted research summary: State organs must notify the Regulatory Authority in advance before granting a subsidy that meets the threshold set by that Authority.
Ingingo ya 69: Nkunganire ya Leta Article 69: State subsidy Article 69: Subvention d’État Ingingo Imikoranire hagati y’Urwego Ngenzuramikorere n’izindi nzego 70: ya Ingingo ya 69: Nkunganire ya Leta Article 69: State subsidy Article 69: Subvention d’État (1) Nkunganire ya Leta ni inkunga itangwa n’urwego rwa Leta bivuye mu mutungo wayo hashingiwe ku bigenderwaho bishyirwaho na Leta, ikigo cy’ubucuruzi. igahabwa (1) A State subsidy is an aid granted by a State organ to an enterprise through public resources, on a selective basis, as determined by the Government. (1) Une subvention d’État s’entend d’une aide accordée par un organe de l’État à une entreprise au moyen de ressources publiques, sur une base sélective établie par le Gouvernement. 104 (2) Urwego rwa Leta rumenyesha rwifuza gutanga nkunganire Urwego Ngenzuramikorere mbere yo kuyitanga iyo agaciro kayo kangana cyangwa karenze fatizo agenwa n’Urwego amafaranga Ngenzuramikorere. Official Gazette n° Special of 04/03/2026 notifies (2) A State organ wishing to grant a subsidy the Regulatory Authority in advance where the total financial subsidy is equal to or exceeds the threshold determined by the Regulatory Authority. (2) Un organe de l’État qui envisage d’accorder une subvention notifie préalablement l’Autorité de régulation lorsque la subvention est égal ou supérieur au seuil fixé par l’Autorité de régulation. le montant total de (3) Urwego Ngenzuramikorere rusuzuma niba nkunganire ya Leta ishobora kugira ingaruka ku ihiganwa ku isoko ryo mu Rwanda cyaryo cyangwa rukabitangaho inama. igice (3) The Regulatory Authority assesses whether a State subsidy is likely to affect competition in the Rwandan market or any part thereof, and issues its advice accordingly. (3) L’Autorité de régulation apprécie si une subvention d’État est susceptible d’affecter la concurrence sur le marché du Rwanda ou sur une partie de celui- ci et émet son avis en conséquence. (4) Amabwiriza y’Urwego Ngenzuramikorere agena amafaranga fatizo agenderwaho mu gutanga nkunganire ya Leta, uburyo bwo kuyimenyekanisha n’ibigenderwaho mu gusesengura zaterwa n’iyo ingaruka nkunganire ku ihiganwa mu bucuruzi. (4) Regulations of the Regulatory Authority determine the standard threshold amount applicable to the granting of a State subsidy, the procedures for its disclosure, and the its potential criteria for assessing effects on competition. (4) Les règlements de l’Autorité de régulation fixent le seuil standard applicable à l’octroi d’une subvention d’État, les modalités de sa divulgation ainsi que les critères d’évaluation de ses effets potentiels sur la concurrence. Ingingo Imikoranire hagati y’Urwego Ngenzuramikorere n’izindi nzego 70: ya - 70 Verify source ↗
Cooperation between
AI-assisted research summary: The Regulatory Authority must cooperate with other entities on competition and consumer protection, and the Prime Minister’s Order sets the cooperation procedures.
Article 70: Cooperation between Regulatory Authority and other entities the Article 70: Coopération entre l’Autorité de régulation et d’autres entités Ingingo bw’uruhererekane ya 71: Ubucuruzi Article 70: Cooperation between Regulatory Authority and other entities the Article 70: Coopération entre l’Autorité de régulation et d’autres entités (1) Urwego Ngenzuramikorere rukorana n’izindi nzego zifite mu nshingano ihiganwa mu bucuruzi no kurengera umuguzi mu rwego rwo gushyira mu bikorwa amategeko abigenga mu buryo bunoze. (1) The Regulatory Authority cooperates with other entities responsible for competition and consumer protection to ensure the effective implementation of the relevant laws. 105 (1) L’Autorité de régulation coopère avec les autres entités ayant la concurrence et la protection du consommateur dans leurs d’assurer l’application effective de la législation en la matière. attributions afin Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (2) Iteka rigena rya Minisitiri w’Intebe ibijyanye n’imikoranire hagati y’Urwego Ngenzuramikorere n’izindi nzego zifite mu nshingano ihiganwa mu bucuruzi no kurengera umuguzi. (2) An Order of the Prime Minister determines the procedures for cooperation between the Regulatory Authority and other entities in charge of competition and consumer protection. de coopération (2) Un arrêté du Premier Ministre fixe les modalités entre l’Autorité de régulation et les autres entités ayant la concurrence et la protection du consommateur dans leurs attributions. Ingingo bw’uruhererekane ya 71: Ubucuruzi - 71 Verify source ↗
Multi-level marketing
AI-assisted research summary: Multi-level marketing is allowed when it is carried out in accordance with the law, and the Regulatory Authority sets the procedures for how it is conducted.
Article 71: Multi-level marketing Article 71: Marketing de réseau Article 71: Multi-level marketing Article 71: Marketing de réseau (1) Ubucuruzi bw’uruhererekane ni uburyo bwo kwamamaza no kugurisha bishingiye ku gicuruzwa cyangwa serivisi, aho umuntu yinjira mu bucuruzi akagurisha igicuruzwa cyangwa serivisi kandi akinjiza abandi bantu bashya muri ubwo bucuruzi bikaba uruhererekane agamije kubona inyungu n’umufuragiro ku byacurujwe n’abo yinjije. (1) Multi-level marketing is a method of advertising and selling a good or service whereby a person participates in a commercial activity by selling such a good or service, and by recruiting new participants into a distribution network with the objective of earning profits and commissions from the sales made by the persons so recruited. (1) Le marketing de réseau est une méthode de publicité et de vente d’un bien ou d’un service par laquelle une personne participe à une activité commerciale en vendant ces biens ou services et en recrutant de nouveaux participants au sein d’un réseau de distribution, dans le but de percevoir des bénéfices et des commissions provenant des ventes réalisées par les personnes ainsi recrutées. (2) Ubucuruzi bw’uruhererekane bwubahirije amategeko buremewe. (2) Multi-level marketing is permitted where it is carried out in accordance with the law. (2) Le marketing de réseau est autorisé dès lors qu’il s’exerce en conformité avec la loi. (3) Amabwiriza y’Urwego Ngenzuramikorere agena uburyo ubucuruzi bw’uruhererekane bukorwa. (3) Regulations of the Regulatory Authority determine the procedures for the conduct of multi-level marketing. 106 (3) Les règlements de régulation fixent réalisation du marketing de réseau. l’Autorité de les modalités de Official Gazette n° Special of 04/03/2026 - 72 Verify source ↗
Uruhushya rwo gukora
AI-assisted research summary: An enterprise that wants to do multi-level marketing must apply in writing to the Regulatory Authority for the relevant licence.
Ingingo ya 72: Uruhushya rwo gukora ubucuruzi bw’uruhererekane Article 72: Licence to conduct multi-level marketing Article marketing de réseau 72: Licence d’exercice du UMUTWE WA XI: INGINGO ZISOZA CHAPTER XI: FINAL PROVISIONS CHAPITRE FINALES XI: DISPOSITIONS Ingingo ya 72: Uruhushya rwo gukora ubucuruzi bw’uruhererekane Article 72: Licence to conduct multi-level marketing Article 72: Licence d’exercice du marketing de réseau (1) Ikigo cyifuza cy’ubucuruzi gukora ubucuruzi bw’uruhererekane kibisabira uruhushya Urwego Ngenzuramikorere mu nyandiko. (1) An enterprise wishing to conduct in applies multi-level marketing writing to the Regulatory Authority for the relevant licence. (1) Une entreprise souhaitant exercer le marketing de réseau présente, à cet effet, une demande écrite de licence auprès de l’Autorité de régulation. (2) Amabwiriza y’Urwego Ngenzuramikorere n’itangwa ibindi agena ibindi ry’uruhushya. Agena byerekeye ubucuruzi bw’uruhererekane. bijyanye kandi (2) Regulations of the Regulatory Authority determine other matters relating to the granting of the licence. It also determines other aspects of multi- level marketing. (2) Les règlements de l’Autorité de les autres régulation déterminent conditions l’octroi de relatives à licence. Ils déterminent également les autres aspects du marketing de réseau. UMUTWE WA XI: INGINGO ZISOZA CHAPTER XI: FINAL PROVISIONS CHAPITRE FINALES XI: DISPOSITIONS - 73 Verify source ↗
Igihe cyo kubahiriza
AI-assisted research summary: Existing e-commerce operators must bring their operations and activities into line with this Law within six months of publication.
Ingingo ya 73: Igihe cyo kubahiriza ibiteganywa n’iri tegeko Article 73: Time limit for compliance with the provisions of this Law Article 73: Délai pour la mise en conformité avec les dispositions de la présente loi Ingingo ya 73: Igihe cyo kubahiriza ibiteganywa n’iri tegeko Article 73: Time limit for compliance with the provisions of this Law Article 73: Délai pour la mise en conformité avec les dispositions de la présente loi Ukora ubucuruzi bukoresha ikoranabuhanga usanzwe akora, ahawe igihe kitarenze amezi atandatu abarwa uhereye ku munsi iri tegeko Igazeti ya Leta ya ritangarijweho mu Repubulika y’u Rwanda kugira ngo ahuze imirimo n’ibikorwa bye n’ibiteganywa n’iri tegeko. An existing e-commerce operator is granted a period not exceeding six months from the date of publication of this Law in the Official Gazette of the Republic of Rwanda to bring his or her operations and activities into conformity with the provisions of this Law. Un opérateur de commerce électronique déjà en activité dispose d’un délai ne dépassant pas six mois à compter de la date de publication de la présente loi au Journal Officiel de la République du Rwanda pour rendre ses opérations aux activités et dispositions de la présente loi. conformes - 74 Verify source ↗
Ingingo ivanaho
AI-assisted research summary: This article repeals Law nº 36/2012 on competition and consumer protection.
Ingingo ya 74: Ingingo ivanaho Article 74: Repealing provision Article 74: Disposition abrogatoire Ingingo ya 74: Ingingo ivanaho Article 74: Repealing provision Article 74: Disposition abrogatoire Itegeko nº 36/2012 ryo ku wa 21/09/2012 rigenga ihiganwa mu bucuruzi no kurengera abaguzi rivanyweho. Law nº 36/2012 of 21/09/2012 relating to competition and consumer protection is repealed. 107 La Loi nº 36/2012 du 21/09/2012 relative à la concurrence des consommateurs est abrogée. protection et la à Official Gazette n° Special of 04/03/2026 - 75 Verify source ↗
Ingingo y’ururimi
AI-assisted research summary: This provision states that the law was drafted in English and then considered and adopted in Kinyarwanda.
Ingingo ya 75: Ingingo y’ururimi Article 75: Language provision Article 75: Disposition linguistique Ingingo ya 75: Ingingo y’ururimi Article 75: Language provision Article 75: Disposition linguistique tegeko Iri rurimi rw’Icyongereza, risuzumwa kandi ritorwa mu rurimi rw’Ikinyarwanda. ryateguwe mu This Law was drafted in English, considered and adopted in Ikinyarwanda. La présente loi a été initiée en anglais, examinée et adoptée en Ikinyarwanda. - 76 Verify source ↗
Gutangira gukurikizwa
AI-assisted research summary: This law starts to apply on the day it is published in the Official Gazette of the Republic of Rwanda.
Ingingo ya 76: Gutangira gukurikizwa Article 76: Entry into force Article 76: Entrée en vigueur 11 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 ITEGEKO N° 011/2026 RYO KU WA 26/02/2026 RYEREKEYE IHIGANWA MU BUCURUZI KURENGERA UMUGUZI NO LAW N° 26/02/2026 011/2026 OF RELATING TO COMPETITION AND CONSUMER PROTECTION LOI N° 011/2026 DU 26/02/2026 RELATIVE À LA CONCURRENCE ET À LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR Twebwe, KAGAME Paul, Perezida wa Repubulika; We, KAGAME Paul, President of the Republic; Nous, KAGAME Paul, Président de la République; ISHINGA INTEKO AMATEGEKO YEMEJE NONE NATWE DUHAMIJE, DUTANGAJE ITEGEKO RITEYE RITYA KANDI DUTEGETSE KO RITANGAZWA MU YA REPUBULIKA Y’U RWANDA IGAZETI LETA YA THE PARLIAMENT HAS ADOPTED AND WE SANCTION, PROMULGATE THE FOLLOWING LAW AND ORDER IT BE PUBLISHED THE OFFICIAL GAZETTE OF THE REPUBLIC OF RWANDA IN LE PARLEMENT A ADOPTÉ ET NOUS SANCTIONNONS, PROMULGUONS LA LOI DONT LA TENEUR SUIT ET ORDONNONS QU’ELLE SOIT PUBLIÉE AU JOURNAL OFFICIEL DE LA RÉPUBLIQUE DU RWANDA INTEKO ISHINGA AMATEGEKO: THE PARLIAMENT: LE PARLEMENT: Umutwe w’Abadepite, mu nama yawo yo ku wa 03 Ukuboza 2025; The Chamber of Deputies, in its sitting of 03 December 2025; La Chambre des Députés, en sa séance du 03 décembre 2025; Ishingiye ku Itegeko Nshinga rya Repubulika y’u Rwanda, cyane cyane mu ngingo yaryo ya 64; Pursuant to the Constitution of the Republic of Rwanda, especially in Article 64; Vu la Constitution de la République du Rwanda, spécialement en son article 64; Isubiye ku Itegeko nº 36/2012 ryo ku wa 21/09/2012 rigenga ihiganwa mu bucuruzi no kurengera abaguzi; Having relating 21/09/2012 consumer protection; reviewed Law nº 36/2012 of to competition and Revu la Loi nº 36/2012 du 21/09/2012 relative à la concurrence et à la protection des consommateurs; 12 YEMEJE: ADOPTS: ADOPTE: Official Gazette n° Special of 04/03/2026 UMUTWE WA MBERE: RUSANGE INGINGO CHAPTER PROVISIONS ONE: GENERAL CHAPITRE PREMIER: DISPOSITIONS GÉNÉRALES Ingingo ya 76: Gutangira gukurikizwa Article 76: Entry into force Article 76: Entrée en vigueur Iri tegeko ritangira gukurikizwa ku munsi ritangarijweho mu Igazeti ya Leta ya Repubulika y’u Rwanda. This Law comes into force on the date of its publication in the Official Gazette of the Republic of Rwanda. La présente loi entre en vigueur le jour de sa publication au la République du Rwanda. Journal Officiel de 108 Kigali, 26/02/2026 Official Gazette n° Special of 04/03/2026 (sé) KAGAME Paul Perezida wa Repubulika President of the Republic Président de la République (sé) Dr NSENGIYUMVA Justin Minisitiri w’Intebe Prime Minister Premier Ministre Bibonywe kandi bishyizweho Ikirango cya Repubulika: Seen and sealed with the Seal of the Republic: Vu et scellé du Sceau de la République: (sé) Dr UGIRASHEBUJA Emmanuel Minisitiri w’Ubutabera akaba n’Intumwa Nkuru ya Leta Minister of Justice and Attorney General Ministre de la Justice et Garde des Sceaux 109
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LAW N° 011/2026 OF 26/02/2026 RELATING TO COMPETITION AND CONSUMER PROTECTION
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