REGULATIONS N° 010/R/TL- TPT/TRANS/RURA/2021 OF 14/12/2021 GOVERNING PUBLIC TRANSPORT BUS SERVICES

Ingingo ya mbere: Icyo aya mabwiriza agamije Article One: Purpose of these Regulations Article premier: Objet du présent règlement Ingingo ya mbere: Icyo aya mabwiriza agamije Article One: Purpose of these Regulations Article premier: Objet du présent règlement Aya mabwiriza agamije gushyiraho uburyo bw’igenzuramikorere mu itangwa rya servisi rusange zo gutwara abantu mu buryo The purpose of these Regulations is to establish a regulatory framework for the provision of public transport bus services. Le présent règlement a pour objet d’établir un cadre règlementaire pour la fourniture des services de transport en commun par bus. 56 hakoreshejwe bisi. Official Gazette nº Special of 16/02/2022

Ingingo ya 2: Ibirebwa n’aya mabwiriza Article 2: Scope of application Article 2: Champ d’application Ingingo ya 2: Ibirebwa n’aya mabwiriza Article 2: Scope of application Article 2: Champ d’application Aya mabwiriza areba umuntu wese utanga cyangwa wifuza gutanga serivisi zo gutwara abantu mu buryo rusange hakoreshejwe bisi. to any person These Regulations apply providing or intending to provide public transport bus services. Le présent règlement s’applique à toute personne fournissant ou ayant l’intention de fournir des services de transport en commun par bus.

Ingingo ya 3: Ibisobanuro by’amagambo Article 3: Definitions Article 3: Définitions Ingingo ya 3: Ibisobanuro by’amagambo Article 3: Definitions Article 3: Définitions Muri aya mabwiriza, amagambo akurikira asobanuwe ku buryo bukurikira: In these Regulations, the following terms are defined as follows: Dans le présent règlement, les termes repris ci- après sont définis comme suit: 1º uburenganzira: inyandiko itangwa n’Urwego Ngenzuramikorere kuri buri bisi ikoreshwa n’uwahawe uruhushya rwo gukora umurimo wo gutwara abantu mu buryo rusange ku muhanda uyu n’uyu; 1º authorisation: a document issued by the Regulatory Authority for each bus used by the licensed operator to carry out public transport activities on a given route; 1º autorisation: document délivré par l’Autorité de Régulation pour chaque bus utilisé par l’opérateur autorisé à mener des activités de transport en commun sur une ligne quelconque; 2º bisi: ikinyabiziga gitwara mu buryo rusange abagenzi cumi n’umunani (18) cyangwa barenga; 2º bus: a public transport vehicle that carries eighteen (18) passengers or above; 2º bus: véhicule de transport en commun qui transporte dix-huit (18) passagers ou plus; 3º inzitizi ntarengwa: ibintu bibuza bitunguranye kubahiriza inshingano ze; biba umuntu 3º force majeure: unforeseeable circumstances that prevent a person from fulfilling his or her obligations; 3º force majeure: imprévisibles qui personne de remplir ses obligations; circonstances la empêchent 4º uruhushya: inyandiko itangwa n’Urwego Ngenzuramikorere iha uwayihawe uburenganzira bwo gukora 4º license: a document issued by the Regulatory Authority to an operator authorizing the holder to carry out 57 4º licence: document par l’Autorité de Régulation à un opérateur autorisant son titulaire à mener des octroyé Official Gazette nº Special of 16/02/2022 ibikorwa byo gutwara abantu mu buryo rusange; public transport activities; activités de transport en commun; uruhushya 5º uwahawe uruhushya: umuntu wese cyangwa wahawe n’Urwego uburenganzira Ngenzuramikorere gutanga serivisi zo gutwara abantu mu buryo rusange; bwo 5º licensee: any person to whom a license or authorisation has been issued by the Regulatory Authority to provide public transport services; 5º titulaire de licence: toute personne à laquelle l’Autorité de Régulation a octroyé la licence ou l’autorisation pour fournir des services de transport public; 6º uruhushya ruhabwa sosiyete y’umuntu umwe: uruhushya ruhabwa isosiyeti y’umuntu umwe ifite nibura bisi imwe (1) ariko itarengeje bisi cumi n’icyenda (19) itanga serivisi zo hatandukanye guhagarara hahuza santeri z’ubucuruzi n’uduce tw’icyaro; ahantu 6º one-person company license: a license granted to one-person company with at least one (1) bus and not (19) buses, exceeding ninenteen providing services multistep connecting trading centres and villages in rural areas; 6º licence une pour société unipersonnelle: une licence octroyée à une société unipersonnelle disposant d’au moins un (1) bus et pas plus de dix neuf (19) bus, fournissant des services aux arrêts multiples reliant les centres commerciaux et les villages des zones rurales; 7º umuzigo: ibi n’ibi, ibicuruzwa amavarisi cyangwa ubundi bwoko bw’imifuka byagaragajwe n’umugenzi yinjira muri bisi bigashyirwaho ikimeyetso kibiranga; 7º luggage: any kind of goods, suitcases or other bags declared by a passenger and tagged when boarding a bus; 7º bagage: tout type de marchandises, valises ou autres sacs déclarés par un passager et étiquetés lorsqu’il monte dans un bus; 8º ukoresha bisi: utanga serivisi zo gutwara abantu mu buryo rusange; 8º operator: a public transport service 8º opérateur: prestataire de services de provider; transport en commun; 9º umugenzi: umuntu wese ukora urugendo akoresheje bisi ariko akaba atari umushoferi; 9º passenger: any person other than driver travelling by public transport bus; 9º passager: toute personne autre que le conducteur voyageant en bus de transport en commun; 58 10º serivisi zo gutwara abantu mu buryo rusange hakoreshejwe bisi: ibikorwa bihemberwa byo kuvana abagenzi mu gace aka n’aka no kubajyana mu kandi cyangwa kubavana mu Rwanda no kubajyana mu gihugu hakoreshejwe bisi; kindi 11º Urwego Ngenzuramikorere: Urwego rw’Igihugu rushinzwe Kugenzura Imikorere y’Inzego Zimwe z’Imirimo ifitiye Igihugu Akamaro; Official Gazette nº Special of 16/02/2022 10º public transport bus services: remunerated activities of shuttling passengers from one place to another or from Rwanda to another country by bus; 10º services de transport en commun par bus: activités rémunérées de transport en bus de passagers d’un endroit à un autre ou en provenance du Rwanda vers un autre pays; 11º Regulatory Authority: Rwanda Utilities Regulatory Authority; 11º Autorité de Régulation: Autorité Rwandaise de Régulation de Certains Services d’Utilité Publique; 12º agace: ahantu ho gukoreramo 12º zone: a designated area of operation. 12º zone: zone d’opération désignée. hagenwe.

Ingingo ya 4: Ibitarebwa n’aya mabwiriza Article 4: Exclusion from these Regulations Article 4: Matières non régies par le présent règlement UMUTWE WA II: UBURYO BWO GUTANGA IMPUSHYA ZA SERIVISI ZO GUTWARA ABANTU MU BURYO RUSANGE CHAPTER II: LICENSING REGIME FOR PUBLIC TRANSPORT SERVICES CHAPITRE II: RÉGIME D’OCTROI DES LICENCES POUR LES SERVICES DE TRANSPORT EN COMMUN Icyiciro cya mbere: Ibyiciro by’impushya zitangwa n’ibisabwa kuri buri cyiciro Section One: Categories of licenses and requirements for each category Section première: Catégories des licences et conditions requises pour chaque catégorie Ingingo ya 4: Ibitarebwa n’aya mabwiriza Article 4: Exclusion from these Regulations Article 4: Matières non régies par le présent règlement Aya mabwiriza ntareba ibi bikurikira: These Regulations do not apply to the following: Le présent règlement ne s’applique pas aux suivants: 1º imodoka nto zikoreshwa mu gutwara 1º taxi cabs; 1º taxi-voitures; abagenzi; 2º imodoka zikodeshwa; 2º hired vehicles; 2º véhicules loués; 3º imodoka zikoreshwa mu 3º tourism vehicles; 3º véhicules de tourisme; bukerarugendo; 4º imodoka zitwara abakozi; 4º staff vans; 4º fourgonnettes du personnel; 59 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 5º bisi z’ibigo by’amashuri; 5º school buses; 5º bus scolaires; 6º ubundi buryo bwose bukoreshwa mu 6º any other mode of transport. 6º tout autre moyen de transport. gutwara abantu. UMUTWE WA II: UBURYO BWO GUTANGA IMPUSHYA ZA SERIVISI ZO GUTWARA ABANTU MU BURYO RUSANGE CHAPTER II: LICENSING REGIME FOR PUBLIC TRANSPORT SERVICES CHAPITRE II: RÉGIME D’OCTROI DES LICENCES POUR LES SERVICES DE TRANSPORT EN COMMUN Icyiciro cya mbere: Ibyiciro by’impushya zitangwa n’ibisabwa kuri buri cyiciro Section One: Categories of licenses and requirements for each category Section première: Catégories des licences et conditions requises pour chaque catégorie

Ingingo ya 5: Ibyiciro by’impushya zo gutwara abantu mu buryo rusange Article 5: Categories of public transport licenses Article 5: Catégories des transport en commun licences de 49 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 Article 5; la Vu loi n o 22/2012 du 15/06/2012 déterminant la publication, la notification et l’entrée en vigueur des actes officiels spécialement en son article 5; Imaze kubona ko ari ngombwa kugira amabwiriza yihariye kuri buri bwoko bwa serivisi zo gutwara abantu mu buryo rusange hagamijwe imigenzurire inoze y’izo serivisi; Isubiye ku ngingo zerekeye serivisi zo gutwara abantu mu buryo rusange hifashishijwe bisi n’amatagisi zikubiye mu Mabwiriza n° 007/TRANS/RT/RURA/2015 yo ku wa 01/06/2015 agenga serivisi zo gutwara abagenzi ku nzira y’ubutaka; Considering the need to have standalone regulations for each type of public transport services for effective regulatory framework; transport Having reviewed provisions of passengers’ road n° 007/TRANS/RT/RURA/2015 of 01/06/2015 relating to public transport services by bus and minibus; Regulation, Considérant la nécessité de disposer d’un type de règlement distinct pour chaque services de transport en commun pour un cadre de règlementation efficace; Revu les dispositions relatives aux services de transport public par bus et minibus du Règlement n° 007/TRANS/RT/RURA/2015 du 01/06/2015 régissant le transport routier de passagers; 55 ku myanzuro y’inama Ishingiye nyunguranabitekerezo yateranye ku wa 03/11/2019 RURA n’abafatanyabikorwa mu rwego gutwara abantu mu buryo rusange; hagati ku no Isubiye 007/TRANS/RT/RURA/2015 yo ku wa 01/06/2015 yerekeye gutwara abagenzi ku nzira y’ubutaka; mabwiriza Official Gazette nº Special of 16/02/2022 Based on recommendations of the consultative meeting held on 03/11/2019 between RURA and stakeholders in public transport sector; les recommandations de la Considérant réunion consultative tenue le 03/11/2019 entre RURA et les acteurs du secteur de transport en commun; reviewed no Having 007/TRANS/RT/RURA/2015 of 01/06/2015 on passengers road transport; Regulations le Règlement Revu 009/R/TL- TPT/RURA/2020 du 29/09/2020 régissant les services de transport en commun par bus; no Isubiye ku Mabwiriza no 009/R/TL- TPT/RURA/2020 yo ku wa 29/09/2020 agenga serivisi zo gutwara abantu mu buryo rusange hakoreshejwe bisi; Having reviewed Regulations no 009/R/TL- TPT/RURA/2020 of 29/09/2020 governing public transport bus services; le n° Revu 007/TRANS/RT/RURA/2015 du 01/06/2015 sur le transport routier de passagers ; Règlement Imaze kuyasuzuma no kuyemeza, mu nama yayo yo ku wa 29/09/2020; After consideration and approval, meeting of 29/09/2020; in its Après examen et adoption, en sa séance du 29/09/2020; ISHYIZEHO AKURIKIRA: AMABWIRIZA ISSUES REGULATIONS: THE FOLLOWING ÉDICTE LE RÈGLEMENT SUIVANT: UMUTWE WA MBERE: RUSANGE INGINGO CHAPTER PROVISIONS ONE: GENERAL CHAPITRE PREMIER: DISPOSITIONS GÉNÉRALES Ingingo ya 5: Ibyiciro by’impushya zo gutwara abantu mu buryo rusange Article 5: Categories of public transport licenses Article 5: Catégories des transport en commun licences de Urwego Ngenzuramikorere rutanga impushya zo gutwara abantu mu buryo rusange ziri mu byiciro bitanu (5) bikurikira: The Regulatory Authority grants five (5) categories of public transport licenses as follows: L’Autorité de Régulation octroie cinq (5) catégories de licences de transport en commun comme suit: 1° uruhushya rwo gutwara abantu bava mu mujyi umwe bajya mu wundi; 1º intercity express license; 1º licence interurbaine express; 2° uruhushya rwo guhagarara ku byapa 2º multi-stop license; 2º licence à arrêts multiples; binyuranye; 3° uruhushya ipiganwa; rutangwa binyuze mu 3º competitive license; 3º licence concurrentielle; 4° uruhushya rwo bambuka imipaka; gutwara abantu 4º cross border license; 4º licence transfrontalière; 60 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 5° uruhushya ruhabwa sosiyete y’umuntu 5º one-person company license. 5º licence pour une société umwe. unipersonnelle.

Ingingo ya 6: Ibisabwa muri rusange Article 6: General requirements Article 6: Conditions générales requises Ingingo ya 6: Ibisabwa muri rusange Article 6: General requirements Article 6: Conditions générales requises Usaba icyiciro cy’uruhushya rwo gutwara abantu mu buryo rusange agomba kugira ibi bikurikira: An applicant for category of public transport license must have the following: Un demandeur de la catégorie de licence de transport en commun doit les conditions suivantes: remplir 1º icyemezo bw’ubucuruzi; cy’ubwishingizi 1º a commercial insurance certificate; 1º un certificat d’assurance commerciale; 2º icyemezo cy’ubugenzuzi 2º a valid motor vehicle inspection 2º un certificat de contrôle technique bw’ibinyabiziga ; certificate; automobile; 3º ikarita iranga imodoka yanditse mu 3º a vehicle log book registered in the mazina ye; names of the applicant; 4º amasezerano bw’ikinyabiziga mazina ya nyiracyo; y’ubukode iyo cyanditse mu 5º icyemezo cy’ubwishyu bw’amafaranga y’ubusabe ateganyijwe ku mugereka wa I w’aya n’amafaranga mabwiriza y’igenzuramikorere mu gihe ari ngombwa; 4º a vehicle lease contract if the vehicle is registered in the names of the owner; 5º a proof of payment of application fee as per Annex I of these Regulations and regulatory fees where applicable; 3º un certificat d’immatriculation du véhicule enregistré aux noms du demandeur; 4º un contrat de location du véhicule si ce dernier est enregistré aux noms de son propriétaire ; 5º une preuve de paiement des frais de demande conformément à l’annexe I du présent règlement et les frais réglementaires, le cas échéant; 6º kugaragaza agace ateganya 6º specification of the intended zone of 6º une précision de la zone d’opération gukoreramo; operation; envisagée; 61 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 7º ikimenyetso cyo kugira ahantu ho 7º proof of parking yard; 7º une preuve d’espace de stationnement; guparika; 8º umubare usabwa wa bisi kuri buri cyiciro nk’uko cy’uruhushya bigaragara ku mugereka wa I w’aya mabwiriza; 9º bisi zujuje ibisabwa nkuko bikubiye mu mugereka wa II w’aya mabwiriza.

Ingingo ya 7: Ibisabwa byihariye ku ruhushya rwo gutwara abantu bava mu mujyi umwe bajya mu wundi Article 7: Specific requirements intercity express license for Article 7: Conditions spécifiques requises à la licence interurbaine express Ingingo ya 7: Ibisabwa byihariye ku ruhushya rwo gutwara abantu bava mu mujyi umwe bajya mu wundi Ukoresha bisi wese uteganya gukora ibikorwa byo gutwara abantu mu buryo rusange bava mu mujyi umwe bajya mu wundi agomba kuzuza ibisabwa bikurikira: 1º kuba ari sosiyete cyangwa koperative yanditswe mu buryo bukurikije amategeko; sosiyete, 2º bisi igomba kuba yanditswe ku izina iry’abanyamigabane rya b’iyo koperative, iry’abanyamuryango b’iyo koperative ry’uwayitanze cyangwa ku izina iyo ngo kugira ikodeshwe sosiyete, irya 8º the required number of buses per license category as determined in Annex I of these Regulations; 8º un nombre requis de bus par catégorie de licence tel que prévu à l’annexe I du présent règlement; 9º buses complying with the technical requirements set out in Annex II of these Regulations. 9º les bus remplissant les normes techniques reprises en annexe II du présent règlement. Article 7: Specific requirements intercity express license for Article 7: Conditions spécifiques requises à la licence interurbaine express Any operator intending to carry out intercity express public transport activities must fulfil the following requirements: Tout opérateur qui a l’intention d’exercer des activités de transport en commun interurbain express doit remplir les conditions suivantes: 1º to be a company or cooperative legally 1º être une société ou une coopérative registered; légalement enregistrée; 2º the bus must be registered under the name of the company, the shareholders of the company, cooperative, members of the cooperative or under the name of the leassor in case of lease; 2º le bus doit être enregistré sous le nom de la société, des actionnaires de la société, de la coopérative, des membres de la coopérative ou le nom du bailleur en cas de location ; 62 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 yakodeshejwe; 3º bisi igomba kuba ifite nibura intebe (25) n’eshanu makumyabiri zicarwamo; 3º the bus must have at least twenty-five 3º le bus doit avoir au moins vingt-cinq (25) seats; (25) sièges; 4º gutanga ingengabihe y’ingendo. 4º to provide a journey schedule plan. 4º fournir l’horaire de voyages.

Ingingo ya 8: Ibisabwa byihariye ku ruhushya rwo guhagarara ku byapa binyuranye Article 8: Specific requirements for multi stop license Article 8: Conditions spéficiques requises à la license aux arrêts multiples Ingingo ya 8: Ibisabwa byihariye ku ruhushya rwo guhagarara ku byapa binyuranye Umuntu usaba uruhushya rwo guhagarara ku byapa binyuranye agomba kuzuza ibisabwa bikurikira: 1º kuba ari sosiyete cyangwa koperative yanditswe mu buryo bukurikije amategeko; Article 8: Specific requirements for multi stop license Article 8: Conditions spécifiques requises à la licence aux arrêts multiples A person who applies for multi stop license must fulfil the following requirements: Une personne qui demande la licence aux arrêts multiples doit remplir les conditions suivantes: 1º to be a company or a cooperative 1º être une société ou une coopérative legally registered; légalement enregistrée; sosiyete, sosiyete, 2º bisi igomba kuba yanditswe ku izina rya iry’abanyamigabane koperative, b’iyo iry’abanyamuryango b’iyo koperative ry’uwayitanze cyangwa ku izina kugira iyo ngo yakodeshejwe; ikodeshwe irya 3º bisi igomba kuba ifite nibura intebe (25) n’eshanu makumyabiri zicarwamo. 2º the bus must be registered under the name of the company, the shareholders of the company, cooperative, members of the cooperative or under the name of the leassor in case of lease; 2º le bus doit être enregistré sous le nom de la société, des actionnaires de la la coopérative, des société, de membres de la coopérative ou le nom du bailleur en cas de location ; 3º the bus must have at least twenty-five 3º le bus doit avoir au moins vingt-cinq (25) seats. (25) sièges. 63 Official Gazette nº Special of 16/02/2022

Ingingo ya 9: Ibisabwa byihariye ku ruhushya ruhabwa sosiyete y’umuntu umwe Article 9: Specific requirements for one- person company license Article 9: Conditions spécifiques requises à la license pour une société unipersonnelle Ingingo ya 9: Ibisabwa byihariye ku ruhushya ruhabwa sosiyete y’umuntu umwe Article 9: Specific requirements for one- person company license Article 9: Conditions spécifiques requises à la licence pour une société unipersonnelle Sosiyete y’umuntu umwe isaba uruhushya igomba kuzuza ibisabwa bikurikira: A one-person company which applies for a license must fulfil the following requirements: La société unipersonnelle qui demande une licence doit remplir les conditions requises suivantes: 1º icyemezo cy’iyandikwa rya sosiyete; 1º a company registration certificate; 1º un certificat d’enregistrement d’une 2º ubusabe bukorwa hifashishijwe ifishi igenwa n’Urwego Ngenzuramikorere; 2º an application by determined Authority; société; through form a the Regulatory 2º une demande faite en utilisant un formulaire déterminé par l’Autorité de Régulation; 3º icyemezo cy’ubwishingizi bwo gucuruza gifite agaciro ; 3º a valid certificate; commercial insurance 3º une vignette d’assurance commerciale valide ; 4º icyemezo kigifite agaciro cy’uko 4º a valid motor vehicle inspection 4º un certificat valide de contrôle ikinyabiziga cyagenzuwe; certificate; technique d’un véhicule; 5º icyemezo cy’iyandikisha ry’ikinyabiziga cyanditswe mu mazina y’usaba; 5º a vehicle log book registered in the names of the applicant; 5º un certificat d’immatriculation d’un véhicule sur le nom du demandeur; 6º kwishyura amafaranga asabwa kuri 6º payment of the required license fee. 6º le paiement des frais réservés à cette urwo ruhushya. licence. 64 Official Gazette nº Special of 16/02/2022

Ingingo ya 10: Ibisabwa byihariye ku ruhushya rwo gutwara abantu bambuka umupaka Article 10: Specific requirements for a cross border license Article 10: Conditions spéficiques requises à la license transfrontalière Ingingo ya 10: Ibisabwa byihariye ku ruhushya rwo gutwara abantu bambuka umupaka Article 10: Specific requirements for a cross border license Article 10: Conditions spécifiques requises à la licence transfrontalière Umuntu usaba uruhushya rwo gutwara abantu bambuka umupaka agomba kuzuza ibisabwa bikurikira: A person who applies for a cross border license must fulfil the following requirements: licence Une personne qui demande une transfrontalière doit remplir les conditions suivantes: 1º kuba ari sosiyete cyangwa koperative yanditswe hakurikijwe amategeko; 1º to be a company or cooperative legally 1º être une société ou une coopérative registered; légalement enregistrée; 2º bisi igomba kuba ifite nibura intebe 2º the bus must have at least forty (40) 2º le bus doit avoir au moins quarante mirongo ine (40) zicarwamo; seats; (40) sièges; 3º icyemezo bw’ubucuruzi umupaka gifite agaciro ; cy’ubwishingizi bwambukiranya 4º kuba ikinyabiziga cy’isosiyete yanditswe mu kindi gihugu gifite nimero ya pulaki yatanzwe n’icyo gihugu. 3º a valid cross border commercial 3º un certificat d’assurance commerciale insurance certificate; transfrontalière valide; 4º the vehicle of a company registered in another country must bear the plate number issued by that country. 4º le véhicule d’une société enregistrée dans un autre pays doit porter le numéro d’immatriculation délivré par ce pays.

Ingingo ya 11: Ibisabwa byihariye ku ruhushya rutangwa binyuze mu ipiganwa Article 11: Specific requirements for a competitive license Article 11: Conditions spécifiques requises à la license concurrentielle Ingingo ya 11: Ibisabwa byihariye ku ruhushya rutangwa binyuze mu ipiganwa Article 11: Specific requirements for a competitive license Article 11: Conditions spécifiques requises à la licence concurrentielle Uruhushya rutangwa binyuze mu ipiganwa rutangwa hakurikijwe inzira z’ipiganwa. Ibisabwa bishingirwaho mu kwemererwa gupiganwa biteganywa mu nyandiko ihamagarira gupiganwa itangazwa n’Urwego Ngenzuramikorere. byihariye A competitive license is subject to competitive process. Specific requirements for competition are provided in request for proposal of competition announced by the Regulatory Authority. La licence concurrentielle est assujettie au processus conditions concurrentiel. Les spécifiques requises pour être éligible à concourir sont indiquées dans l’appel d’offre annoncé par l’Autorité de Régulation. 65 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 Ngenzuramikorere Urwego rushyiraho akanama kadasanzwe gashinzwe gusuzuma inyandiko z’ipiganwa nyuma yo kugisha inama inzego bireba.

Ingingo ya 12: Imyaka imodoka itagomba kurenza Article 12: Age of the vehicle Article 12: Age du vehicule Ingingo ya 12: Imyaka imodoka itagomba kurenza The Regulatory Authority establishes an adhoc committee to evaluate the bids after consultation with concerned institutions. L’Autorité de Régulation met en place un comité ad hoc pour évaluer les offres après la concertation avec les institutions concernées. Article 12: Age of the vehicle Article 12: Age du véhicule Ku mpamvu z’umutekano n’ubuzima, umuntu ushaka gukora imirimo yo gutwara abantu mu buryo rusange, agomba gukoresha imodoka itarengeje imyaka makumyabiri (20). For safety and security purposes, a person who intends to carry out public transport activities must comply with vehicle age limit of twenty (20) years. Aux fins de sûreté et de sécurité, une personne ayant l’intention de mener des activités de transport en commun, doit se conformer à la limite de l’âge du véhicule de vingt (20) ans. Uwahawe uruhushya rukaba rugifite agaciro, ahawe igihe kingana n’imyaka ibiri (2) ibarwa uhereye ku munsi aya mabwiriza atangiye gukurikizwa kugira ngo abe yujuje ibisabwa mu gika cya mbere cy’iyi ngingo. Icyakora, igihe uruhushya rusigaje kuri buri kinyabiziga kizaterwa n’agaciro urwo ruhushya ruzaba rusigaje hashingiwe ku biteganywa muri iyi ngingo. The licensee whose license is still valid has a transition period of two (2) years from the date of commencement of these Regulations to comply with provisions of Paragraph One of this Article. However, the duration of the authorisation of each vehicle depends on the remaining years the provisions of this Article. in accordance with Le titulaire de licence dont la licence est encore valide dispose d’une période transitoire de deux (2) ans comptés à partir de l’entrée en vigueur de ce règlement pour se conformer aux dispositions de l’alinéa premier du présent article. Toutefois, la l’autorisation de chaque véhicule durée de dépendra de la période restante pour chaque autorisation conformément aux dispositions du présent article.

Ingingo ya 13: Itangwa ry’uruhushya Article 13: Issuance of the license Article 13: Octroi de la license Ingingo ya 13: Itangwa ry’uruhushya Article 13: Issuance of the license Article 13: Octroi de la licence ibisabwa, Uwasabye uruhushya wujuje aruhabwa mu gihe kitarenze iminsi cumi n’itanu (15) y’akazi. Ibi ntibireba uruhushya rutangwa binyuze mu ipiganwa kuko igihe ntarengwa cyo kurutanga giteganywa mu nyandiko ihamagarira abantu gupiganwa. The applicant who fulfils the requirements, is issued with the license, in a period of fifteen (15) working days. This does not apply to the competitive license whose period of issuance is defined the request for proposal document. in Le demandeur qui remplit les conditions requises, est octroyé la licence dans un délai de quinze jours ouvrables. Ceci ne s’applique pas aux licences concurrentielles dont le délai est défini par l’appel d’offre. (15) 66 Official Gazette nº Special of 16/02/2022

Ingingo ya 14: Impamvu zo kudatanga uruhushya rwasabwe Article 14: Reasons for not issuing a license applied for Article 14: Motifs de non octroi de la license demandée Icyiciro cya 2: Inshingano z’uwahawe uruhushya Section 2: Obligations of the licensee Section 2: Obligations du titulaire de license 50 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 Ingingo ya 14: Impamvu zo kudatanga uruhushya rwasabwe Article 14: Reasons for not issuing a license applied for Article 14: Motifs de non octroi de la licence demandée Urwego kudatanga uruhushya rwasabwe, iyo: Ngenzuramikorere rushobora The Regulatory Authority may not issue a license applied for, if: L’Autorité de Régulation peut d’octroyer la licence demandée, si: refuser 1° agace kasabwe gukorerwamo kuzuye; 1° the zone requested for is fully serviced; 1° la zone demandée est entièrement zibura uruhushya 2° uwasabye adatanze inyandiko andi makuru y’inyongera yasabwe mu gihe cy’iminsi cumi n’itanu (15) y’akazi ibarwa itariki yabisabiweho; cyangwa uhereye ku 3° usaba ari isosiyete benshi ifite abanyamigabane cyangwa inzego z’ubuyobozi bagize uruhare mu bikorwa byayo yarambuwe uruhushya cyangwa kubera rwarahagaritswe imiyoborere mibi cyangwa kureka serivisi mu gihe cy’imyaka itatu (3) mbere y’ubusabe bushyashya. 2° the applicant fails to provide the missing documents or other additional information required in a period of fifteen (15) working days from the date of notification; 3° the applicant is a company whose majority shareholders or management bodies were involved in a company whose license has been revoked or terminated due to mismanagement or abandonment of the service within the past three (3) years. servie; 2° le demandeur ne fournit pas les documents qui manquent ou autres informations supplémentaires requis dans un délai de quinze (15) jours ouvrables à compter de la date de notification; ou 3° le demandeur est une société dont les actionnaires majoritaires les organes de direction étaient impliqués dans une société dont la licence a été révoquée ou résiliée en raison d’une mauvaise gestion ou d’un abandon du service au cours des trois (3) dernières années. Icyiciro cya 2: Inshingano z’uwahawe uruhushya Section 2: Obligations of the licensee Section 2: Obligations du titulaire de licence

Ingingo ya 15: Inshingano rusange ku bahawe impushya bose Article 15: General obligations for all licensees Article générales 15: Obligations applicables à tous les titulaires des licenses Ingingo ya 15: Inshingano rusange ku bahawe impushya bose Article 15: General obligations for all licensees Article générales 15: Obligations applicables à tous les titulaires des licences Uwahawe uruhushya urwo ari rwo rwose rwo gutanga serivisi zo gutwara abantu mu buryo A licensee of any of the public transport services license must: Le titulaire d’une quelconque licence de services de transport en commun doit: 67 rusange agomba: Official Gazette nº Special of 16/02/2022 1° gukoresha ibinyabiziga gusa yemerewe gukoresha bigaragara mu ruhushya byemerewe gutwara abantu; 1° use only vehicles allowed on the license with a transport authorisation; 1° utiliser uniquement des véhicules autorisés sur la licence avec une autorisation de transport; 2° kugira ikirango kigaragaza uwahawe uruhushya kuri buri bisi yemerewe gutwara abantu; 2° have an operator authorised bus; logo on each 2° avoir un logo d’opérateur sur chaque bus autorisé; 3° gukoresha ikirango cya bisi cyemejwe n’Urwego Ngenzuramikorere; 3° use is the buses whose branding approved by the Regulatory Authority; 3° utiliser les bus dont label est approuvé par l’Autorité de Régulation; le 4° kwishyura ngenzuramikorere; amafaranga 4° pay the regulatory fee; 4° payer les frais réglementaires; 5° gushyikiriza Urwego Ngenzuramikorere raporo zisabwa no gufatanya mu gihe cy’ubugenzuzi bwimbitse bw’imikorere no mu bugenzuzi; 6° kumenyesha mu nyandiko Urwego Ngenzuramikorere cyose ikinyabiziga kigurishijwe, cyangiritse cyangwa gihagaritswe gukora burundu ibyo bigakorwa mu gihe kandi kitarenze iminsi mirongo itatu (30); igihe 5° submit to the Regulatory Authority the required reports and cooperate in case of audits and inspections; 5° soumettre à l’Autorité de Régulation les rapports requis et coopérer en cas d’audits et d’inspections; 6° notify the Regulatory Authority in writing within (30) days whenever a vehicle is sold, destroyed, or rendered permanently inoperable; thirty 6° informer par écrit, l’Autorité de Régulation dans les trente (30) jours chaque fois qu’un véhicule est vendu, détruit ou définitivement mis hors usage; 7° kugira ibiro bihora bifunguye kandi bifite abakozi bakora iminsi yose y’akazi iyo bishoboka; 7° maintain a business office that is open and staffed all business days if applicable; 7° avoir un bureau ouvert et doté de personnel tous les jours ouvrables, le cas échéant; 68 8° abakozi bose n’abashoferi bagomba iriho kuba bambaye ikirango cy’uwahawe uruhushya; impuzankano Official Gazette nº Special of 16/02/2022 8° provide to all staff including drivers with a uniform bearing operator’s logo; 8° fournir à tout le personnel, y compris les chauffeurs, l’uniforme qui porte le logo de l’opérateur; 9° gukoresha abashoferi bafite ikarita itangwa y’akazi n’Urwego ngenzuramikorere; y’umushoferi 9° employ drivers holding a Driver the issued by Vocational Card Regulatory Authority; les chauffeurs 9° employer titulaires d’une de conducteur délivrée par l’Autorité de Régulation; professionnelle carte 10° gusaba Urwego Ngenzuramikorere kwemererwa bwo uburenganzira gushyira itangazo iryo ari ryo ryose ryamamaza ku binyabiziga yaherewe impushya zo gutwara abantu mu buryo rusange; 10° seek the approval of the Regulatory Authority for any advertisement on licensed public transport vehicles; 10° demander l’approbation de l’Autorité de Régulation pour toute publicité sur les véhicules autorisés aux activités de transport en commun; 11° guha Urwego Ngenzuramikorere ibitabo by’ibaruramari bisobanutse; 11° submit to the Regulatory Authority 11° soumettre à l’Autorité de Régulation clear financial books; les livres clairs de comptabilité; 12° gukoresha bisi akagabanyamuvuduko koranabuhanga ikintu giherereyemo Ngenzuramikorere rubisabye; zirimo n’uburyo agace igihe Urwego bugaragaza 13° gutanga amatike cyangwa ikoranabuhanga buryo kwishyuza Ngenzuramikorere; bw’ikoranabuhanga bugenwa hakoreshejwe ubundi bwo n’Urwego 12° use buses equipped with speed limit and Global Positioning System when required by the Regulatory Authority; 12° utiliser des bus équipés d’un régulateur de vitesse et d’un système de lorsque positionnement planétaire l’Autorité de Régulation l’exige; 13° use of E-ticketing or any other automated fare collection mode as determined the Regulatory Authority; by 13° utiliser la billetterie électronique ou tout autre mode de perception tel que automatique des de par déterminé Régulation; tarifs l’Autorité 69 14° kugira umuntu umwe ubyemerewe urangurwaho amatike akoreshwa mu n’umuntu rwego umwe aguraho utugabanyamuvuduko; koranabuhanga ubyemerewe 15° kugaragaza mu modoka nimero z’Urwego Ngenzuramikorere, Polisi, iz’ukoresha bisi n’iz’imbangukiragutabara zahamagarwa igihe hari yihutirwa; impamvu Official Gazette nº Special of 16/02/2022 14° have authorised supplier of E- ticketing and authorised supplier of speed limit devices; 14° avoir un fournisseur autorisé de billetterie électronique ainsi qu’un fournisseur autorisé de régulateur de vitesses; 15° display in its vehicle emergency call numbers of the Regulatory Authority, Police, bus operator and ambulance; 15° afficher dans son véhicule les numéros d’appel d’urgence de l’Autorité de Régulation, de la Police, de l’opérateur du bus et de l’ambulance; 16° kubahiriza agace ko gukoreramo 16° respect the assigned zone of operation; 16° respecter la zone d’opération assignée; kagenwe; 17° kwirinda gutwarira hamwe abagenzi n’imizigo uretse imizigo yo mu ntoki; 17° not mix passengers with goods other than hand luggage; 17° ne pas mêler les passagers avec des objets autres que des bagages à main; 18° kugira igitabo cyandikwamo ibibazo by’abagenzi n’ingamba zafashwe kuri ibyo bibazo; 18° keep a passenger complaint register with action taken on the complaint; 18° tenir un registre des plaintes des de des mesures passagers redressement prises; et 19° korohereza abafite ubumuga kubona 19° facilitate persons with disabilities to 19° faciliter les personnes handicapées à serivisi; access the service; l’accès au service par des ; 20° gutanga interineti muri buri modoka igihe Urwego Ngenzuramikorere rubisabye; 20° provide internet services in each bus the Regulatory when required by Authority; 20° fournir des services d’internet dans l’Autorité de lorsque chaque bus Régulation l’exige; 21° kuba buri bisi by’ubutabazi ifite ibikoresho bw’ibanze, 21° ensure that each bus is equipped with first aid kit; fire extinguisher, glass 21° s’assurer que chaque bus soit équipé de trousses de premiers soins; extincteur, 70 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 igikoresho kimena kizimyamwoto, ibirahure n’ibindi bikoresho bya ngombwa; 22° kuba ikinyabiziga gikora umwuga wo gutwara abantu gifite ikimenyetso n’izina by’isosiyete yacyo kandi gisize ibara ryayo; breaker and any other essential item; le brise-vitre et tout autre équipement essentiel; 22° ensure that the public transport vehicle has the trademark and the name of its company and painted with its colour; 22° s’assurer que le véhicule de transport public a la marque et le nom de sa société et peint de sa couleur; 23° kubahiriza ingengabihe y’ingendo. 23° comply with the journey schedule plan. 23° respecter l’horaire de voyages.

Ingingo ya 16: Inshingano zihariye ku wahawe uruhushya rwo gutwara abantu bambukiranya imipaka Article 16: Specific obligations to a cross border licensee Ingingo ya 16: Inshingano zihariye ku wahawe uruhushya rwo gutwara abantu bambukiranya imipaka Article 16: Specific obligations to a cross border licensee Article applicables au titulaire de transfrontalière 16: Obligations particulières licence la Uwahawe uruhushya rwo gutwara abantu bambukiranya imipaka afite inshingano zikurakira: The licensee of a cross border license has the following obligations: Le titulaire de la licence transfrontalière a les obligations suivantes: 1º gutwara gusa abagenzi 1° to transport only cross border 1° transporter uniquement des passagers bambukiranya umupaka; passengers; transfrontaliers; 2º gutanga ingengabihe y’ingendo ku 2° to submit a journey schedule plan to 2° soumettre l’horaire de voyages à Rwego Ngenzuramikorere. the Regulatory Authority. l’Autorité de Régulation.

Ingingo ya 17: Inshingano zihariye ku wahawe uruhushya binyuze mu ipiganwa Article 17: Specific obligations competitive licensee for Icyiciro cya 3: Igihe uruhushya rumara, kurwongerera agaciro, kuruhererekanya cyangwa kurwongerera igihe Section 3: Validity, renewal, transfer or extension of the license Article applicables au transfrontalière 16: Obligations particulières license titulaire de la Article applicables au concurrentielle 17: Obligations particulières license titulaire de la Section transfert ou prolongation de la license 3: Validité, renouvellement, Ingingo ya 17: Inshingano zihariye ku wahawe uruhushya binyuze mu ipiganwa Article 17: Specific obligations competitive licensee for Article applicables au titulaire de concurrentielle 17: Obligations particulières licence la Uwahawe uruhushya rutangwa binyuze mu ipiganwa afite inshingano zikurikira: The licensee of a competitive license has the following obligations: Le titulaire d’une licence concurrentielle a les obligations suivantes: 71 1° kubahiriza ingengabihe y’imitangire ya serivisi iteganyijwe mu masezerano agaragaza serivisi zigomba gutangwa; igipimo cya Official Gazette nº Special of 16/02/2022 1° to respect the operation services schedule as provided in the service level agreement; 1° respecter le programme des services d’opération tel que prévu dans l’accord de niveau de service; 2° kuba imodoka ifite igice gikoreshwa imbere n’inyuma n’urumuri kiri cyerekana imihanda bisi ikoreramo; 2° to ensure that the vehicle has light emission diode in both front and rear sides displaying routes of operation; 2° s’assurer que le véhicule ait une diode électroluminescente sur les côtés avant les routes et arrière qui affiche d’opération ; 3° gukoresha imodoka iri mu bwoko 3° to use the vehicle of the agreed type. 3° utiliser le véhicule de type convenu. bwumvikanyweho. Icyiciro cya 3: Igihe uruhushya rumara, kurwongerera agaciro, kuruhererekanya cyangwa kurwongerera igihe Section 3: Validity, renewal, transfer or extension of the license Section transfert ou prolongation de la licence 3: Validité, renouvellement,

Ingingo ya 18: Igihe uruhushya rumara Article 18: Validity of the license Article 18: Validité de la license Ingingo uruhushya ya 19: Kongerera agaciro Ingingo ya 18: Igihe uruhushya rumara Article 18: Validity of the license Article 18: Validité de la licence Igihe uruhushya rwo gutanga serivisi zo gutwara abantu mu buryo rusange rumara kigenwa hakurikijwe icyiciro cyarwo nk’uko bigaragara mu buryo bukurikira: The validity of the license of public transport services is determined depending on its category as prescribed below: La validité de la licence des services de transport public est déterminée en fonction de sa catégorie, comme indiqué ci-dessous: 1° imyaka itanu (5) ku ruhushya rutangwa 1° five (5) years for a competitive license; 1° cinq (5) concurrentielle; ans pour la licence 2° three (3) years for an intercity express 2° trois (3) ans pour la licence express license; interurbaine; binyuze mu ipiganwa; 2° imyaka itatu (3) ku ruhushya rwo gutwara abantu bava mu mujyi umwe bajya mu wundi; 3° imyaka itatu (3) ku ruhushya rwo 3° three (3) years for a multi stop license; 3° trois (3) ans pour une licence à 72 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 guhagarara ku byapa binyuranye; multiples arrêts; 4° imyaka itatu (3) ku ruhushya rwo bambukiranya abantu gutwara umupaka; 4° three (3) for a cross border license; 4° trois (3) ans pour une licence transfrontalière; 5° umwaka umwe (1) ku ruhushya rwa 5° one (1) year for a one person company 5° un (1) an pour la licence pour une sosiyete y’umuntu umwe. license. société unipersonnelle. Ingingo uruhushya ya 19: Kongerera agaciro

Article 19: License renewal Article 19: Renouvellement de la license Article 19: License renewal Article 19: Renouvellement de la licence Uwahawe uruhushya rwo gutwara abantu bava mu mujyi umwe bajya mu wundi cyangwa rwo guhagarara ku byapa uruhushya agaciro kongerera binyuranye uruhushya, abisaba mbere y’amezi atatu (3) kugira ngo uruhushya rusanzwe rurangire. ushaka Uwahawe uruhushya rwo gutwara abantu bambukiranya umupaka cyangwa uruhushya rwa sosiyete y’umuntu umwe, ushaka kongerera agaciro uruhushya, abisaba mbere y’ukwezi kumwe (1) kugira ngo uruhushya rusanzwe rurangire. Ubusabe bwo kongerera agaciro uruhushya buherekezwa n’inyandiko zikurikira: A licensee of intercity express license or a multi stop license applies for license renewal three (3) months before the expiration of the current license. licence à multiples demande Un titulaire de licence express interurbaine ou d’une le renouvellement de la licence trois (3) mois avant l’expiration de la licence en cours. A licensee of cross border license or of one person company license applies for license renewal one (1) month before the expiration of the current license. Un titulaire de la licence transfrontalière ou d’une licence pour une société unipersonnelle demande le renouvellement de la licence un (1) mois avant l’expiration de la licence en cours. Application accompanied by the following documents: renewal license for is La demande de renouvellement de la licence s’accompagne des documents suivants: 1° ifishi yabugenewe igenwa n’Urwego Ngenzuramikorere yuzuzwa n’usaba; 1° appropriate form determined by Regulatory Authority and completed by the applicant; 1° un formulaire approprié déterminé par l’Autorité de Régulation et remplit par le demandeur; 73 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 2° icyemezo bw’ubucuruzi ; cy’ubwishingizi 2° a commercial insurance certificate; 2° un certificat d’assurance commerciale; 3° icyemezo cy’ubugenzuzi bw’ikinyabiziga; 3° a motor vehicle inspection certificate; 3° un certificat de contrôle technique de véhicule ; 4° ikarita iranga imodoka yanditse mu mazina y’usaba uruhushya; 4° a vehicle log book registered in the names of applicant; 4° une carte d’immatriculation de véhicule enregistré aux noms du demandeur; 5° icyemezo cy’ubwishyu bw’amafaranga atangwa ku ruhushya ateganyijwe ku mugereka wa I w’aya mabwiriza; 6° icyemezo cy’ubwishyu bw’umusanzu wakwa hashingiwe ku mafaranga nk’uko yinjijwe mu mwaka biteganywa n’Urwego Ngenzuramikorere. Igihe hashyizweho politiki cyangwa itegeko bishya bishobora kuzana impinduka mu mitangire isanzwe y’impushya, impushya zose zirebwa na byo ntizishobora kongererwa agaciro ariko zikomeza gukoreshwa kugeza igihe iyo politiki nshya itangiye kubahirizwa. Muri icyo gihe, uwahawe uruhushya ntasabwa amafaranga y’ubusabe. 5° a proof of payment of license fees as per Annex I of these Regulations; 5° une preuve de paiement des frais de licence tel que prévu par l’annexe I du présent règlement; 6° a proof of payment of the contribution levied on annual turnover as prescribed by the Regulatory Authority. 6° une preuve du paiement de la contribution prélevée sur le chiffre d’affaire annuel, tel que prévu par l’Autorité de Régulation. the existing In case there is a new policy or law that may affect licensing regime, all concerned licenses are not renewed but may be extended until effective date of implementation of that new policy. In this case, is not charged any application fees . the applicant the toutes En cas d’existence d’une nouvelle politique ou de loi susceptible d’affecter le régime des licences existantes, licences concernées ne peuvent pas être renouvelées jusqu’à mais peuvent l’exécution de cette nouvelle politique. Dans ce cas, aucun frais de demande n’est exigé au demandeur. être prolongées les Iyo habayeho impaka muri sosiyete cyangwa In case disputes arise in the licensed company En cas des litiges dans la société ou dans la 74 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 muri koperative yahawe uruhushya kandi izo mpaka zikaba zitera ingaruka ku mitangire ya serivisi, Urwego Ngenzuramikorere rushobora kwanga kongerera agaciro uruhushya igihe cyose izo mpaka zitari zakemuka. or cooperative and such disputes affect service delivery, the Regulatory Authority may refuse to renew the license until the disputes is resolved. titulaire de licence, pouvant coopérative affecter la prestation des services, l’Autorité de Régulation peut refuser de renouveler la licence à moins que le litige ne soit résolu.

Ingingo ya 20: Ihererekanya ry’uruhushya Article 20: Transfer of license Article 20: Transfert de license Ingingo ya 20: Ihererekanya ry’uruhushya Article 20: Transfer of license Article 20: Transfert de licence kuguranisha Kugurisha, by’agateganyo, gukodesha cyangwa guhererekanya n’undi muntu cyangwa ikigo umutungo cyangwa ibikorwa bigomba kubanza kwemerwa n’Urwego Ngenzuramikorere. Sale, temporary substitution, lease or transfer of assets or activities to a different person or corporation must be approved by the Regulatory Authority. temporaire, la substitution La vente, la location ou le transfert d’actifs ou d’activités à un tiers ou à une société ne peuvent se faire l’Autorité de qu’après approbation de Régulation. Ubusabe bw’ihererekanya bugomba impamvu z’iryo hererekanya kugaragaza kandi bwemerwa nyuma yo kwishyura amafaranga ateganywa n’amategeko n’amabwiriza bikurikizwa. ategetswe yose The request of transfer must state the reason of such transfer and the approval is subject to the clearance of all required fees provided by applicable laws and regulations. La demande de transfert doit indiquer la raison de tel transfert et l’approbation est soumise au paiement de tous les frais requis prévus par les lois et règlements en vigueur. uruhushya Uwahawe rwahererekanyijwe afatwa nk’usaba uruhushya bityo akaba agomba kuba yujuje ibisabwa kuri icyo cyiciro cy’uruhushya. The transferee is considered as the applicant of license and thus must comply with the requirements on such category of license. Le cessionnaire est considéré comme le demandeur de licence et doit ainsi remplir les licence conditions de concernée. la catégorie de uruhushya Uwahawe agomba kubahiriza n’urwo ruhushya. rwahererekanyijwe inshingano zijyanye The transferee must comply with obligations of the transferred license. Le cessionnaire doit remplir les obligations de la licence faisant l’objet de transfert.

Ingingo ya 21: Kongerera igihe uruhushya Article 21: Extension of the license Article 21: Extension de la license Icyiciro cya 4: Guhagarika, kwambura, cyangwa gutesha agaciro uruhushya kurusesa Section cancellation or termination of the license Suspension, revocation, 4: Section annulation ou résiliation de la license Suspension, 4: revocation, Ingingo ya 21: Kongerera igihe uruhushya Article 21: Extension of the license Article 21: Extension de la licence Urwego Ngenzuramikorere rushobora The Regulatory Authority may extend the L’Autorité de Régulation peut prolonger la 75 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 kwemera ko uruhushya rukoreshwa igihe kirenze icyari cyaragenwe ku mpamvu zikurikira: license in the following cases: licence dans les cas suivants: 1º iyo inyandiko ihamagarira abantu gupiganirwa zitangwa binyuze mu ipiganwa itari yategurwa; impushya 2º iyo Urwego Ngenzuramikorere rusanze ari ngombwa guha uwahawe uruhushya ibyo akosora cyangwa cyo kunoza serivisi ye. igihe cyo kugira Igihe ntarengwa cy’inyongera cyo gukoresha uruhushya ntikirenza amezi atandatu (6) uretse ku ruhushya rutangwa binyuze mu ipiganwa rugenwa n’inyandiko ihamagarira abantu gupigana. Icyiciro cya 4: Guhagarika, kwambura, gutesha agaciro uruhushya cyangwa kurusesa 1º when the request for proposal for licenses granted through competition is not yet prepared; 1º lorsque l’appel d’offre pour les licences accordées par voie de concurrence n’a pas encore préparé; 2º when the Regulatory Authority finds it necessary to give an opportunity to a licensee to correct or to improve his or her service. 2º lorsque l’Autorité de Régulation juge nécessaire de donner au titulaire de licence l’occasion de corriger ou d’améliorer son service. The maximum period of license extension cannot exceed six (6) months except for competitive license determined by the request for proposal. La période maximale de prolongation d’une licence ne peut pas excéder six (6) mois, sauf pour la licence concurrentielle déterminée par l’appel d’offre. Section cancellation or termination of the license Suspension, revocation, 4: Section annulation ou résiliation de la licence Suspension, 4: révocation,

Ingingo ya 22: Impamvu zishingirwaho mu guhagarika uruhushya Article 22: Grounds for suspension of the license Article 22: Motifs de suspension de la license 51 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 Ingingo ya 22: Impamvu zishingirwaho mu guhagarika uruhushya Article 22: Grounds for suspension of the license Article 22: Motifs de suspension de la licence Urwego rushobora Ngenzuramikorere guhagarika uruhushya igihe kitarenga amezi atandatu (6) iyo: The Regulatory Authority may suspend a license for a maximum period of six (6) months if: L’Autorité de Régulation peut suspendre la licence pour une période maximale de six (6) mois si: 1º uwahawe uruhushya adahaye Urwego 1º the licensee fails to provide the 1º le titulaire de licence ne fournit pas à 76 Ngenzuramikorere raporo y’ibikorwa n’iy’ubugenzuzi mu gihe kigenwa n’amategeko, amabwiriza n’ibindi imirongo cyangwa byemezo ngombwa bya ngenderwaho by’Urwego Ngenzuramikorere; uruhushya 2º uwahawe gukorana Ngenzuramikorere mu cyangwa mu igenzura ry’imikorere; ananiwe n’Urwego bugenzuzi ryimbitse uruhushya 3º uwahawe ananiwe kwishyura amafaranga ngenzuramikorere agenwa n’icyemezo cy’Inama Ngenzuramikorere ; uruhushya ibitagenda ya 4º uwahawe gukosora mitangire y’inyandiko n’Urwego Ngenzuramikorere; yananiwe neza mu serivisi nyuma kwihanangirizwa yo 5º uwahawe uruhushya atagifite umubare w’ibinyabiziga usabwa kugira ngo akore hashingiwe ku ruhushya yahawe mbere; 6º impaka zavutse muri sosiyete cyangwa koperative zahawe impushya zifite ingaruka ku mitangire ya serivisi. Official Gazette nº Special of 16/02/2022 reports Regulatory Authority with activity and inspection the period provided by laws, regulations and relevant decisions or directives of the Regulatory Authority; in l’Autorité de Régulation des rapports d’activités et d’inspection dans les délais prévus par les lois, règlements et décisions ou directives de l’Autorité de Régulation y relatifs; 2º the licensee fails to cooperate with the Regulatory Authority in inspection or in performance audit; 2º le titulaire de licence ne coopère pas dans l’inspection ou dans l’audit de performance fait par l’Autorité de Régulation; 3º the licensee fails to pay regulatory fees as provided by the Regulatory Board decision ; 3º le titulaire de licence ne paie pas les frais réglementaires conformément à la décision du Conseil de Régulation; 4º the licensee fails to address poor service delivery after reception of the warning notice from the Regulatory Authority; 4º le titulaire de licence ne remédie pas à la mauvaise prestation de services après l’avertissement de l’Autorité de Régulation ; 5º the licensee no longer has the required number of vehicles to operate under the license previously issued; 6º disputes that arise licensed company or a cooperative affect service delivery. in a 5º le titulaire de licence ne dispose plus du nombre requis de véhicules pour opérer en vertu de la licence délivrée précédemment; 6º les conflits qui naissent au sein d’une société ou d’une coopérative titulaire de la licence ont un effet sur la 77 uwahawe uruhushya Iyo adacyemuye ibyashingiweho mu guhagarikirwa uruhushya bivugwa mu gika cya mbere cy’iyi ngingo, mu gihe cy’amezi atandatu (6) nyuma yo kuruhagarika, ahita arwamburwa. Official Gazette nº Special of 16/02/2022 If the licensee does not address the causes for suspension of in Paragraph One of this Article in a period of six (6) months following the suspension, the license is automatically revoked. license specified the prestation des services. Si le titulaire de licence ne remédie pas aux causes de suspension de la licence prévue à l’alinéa premier du présent article dans une période de six (6) mois après la suspension, la licence est automatiquement révoquée.

Ingingo ya 23: Impamvu zo kwamburwa uruhushya Article 23: Grounds for revocation of a license Article 23: Motifs de revocation d’une license Ingingo ya 23: Impamvu zo kwamburwa uruhushya Article 23: Grounds for revocation of a license Article 23: Motifs de révocation d’une licence Urwego kwambura uruhushya uwaruhawe iyo: Ngenzuramikorere rushobora The Regulatory Authority may revoke a license if: L’Autorité de Régulation peut révoquer la licence si: 1° uwahawe imirimo Ngenzuramikorere; uruhushya ahagaritse atabimenyesheje Urwego 1º the licensee without notifying Authority; abandons activities the Regulatory 1º le titulaire de licence abandonne les activités sans notifier l’Autorité de Régulation; 2° sosiyete cyangwa koperative yahawe 2º the licensed company or cooperative is 2º la société ou coopérative titulaire de uruhushya iseshwe; liquidated; licence est liquidée; 3° sosiyete cyangwa koperative yahawe uruhushya itagikora imirimo yaherewe uruhushya; 3º the licensed company or cooperative no longer operates the activities for which it was licensed; 3º la société ou coopérative titulaire de licence n’exécute plus les activités pour lesquelles elle a été octroyée une licence; 4° sosiyete cyangwa koperative yahawe uruhushya inshingano itubahirije zikubiye mu ruhushya zihanishwa kuruhagarika; 4º the licensed company or cooperative does not license obligations whose sanction is license suspension; comply with 4º la société ou coopérative titulaire de licence viole des obligations de licence dont la sanction est la suspension de la licence; 5° sosiyete cyangwa koperative yahawe 5º the licensed company or cooperative 5º la société ou coopérative titulaire de 78 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 uruhushya itubahirije icyemezo cyo guhagarika gifatwa n’Urwego Ngenzuramikorere. uruhushya fails to comply with the decision of suspension taken by the Regulatory Authority. licence ne se conforme à la décision de suspension de la licence prise par l’Autorité de Régulation.

Ingingo ya 24: Impamvu zo gutesha agaciro uruhushya Article 24: Grounds for cancellation of a license Article 24: Motifs d’annulation d’une license Ingingo ya 24: Impamvu zo gutesha agaciro uruhushya Article 24: Grounds for cancellation of a license Article 24: Motifs d’annulation d’une licence Urwego Ngenzuramikorere rushobora gutesha agaciro uruhushya iyo: The Regulatory Authority may cancel a license if: L’Autorité de Régulation peut annuler une licence si: 1° sosiyete cyangwa koperative itarufashe mu minsi yarwemerewe mirongo itatu (30) ibarwa uhereye ku itariki yabimenyesherejweho; 1º the company or cooperative was granted a license and fails to collect it within thirty (30) days from the date of notification; 1º la société ou coopérative à laquelle la licence a été accordée ne la retire pas endéans trente (30) jours suivant la date de notification; 2° uwahawe uruhushya yatanze amakuru 2º the licensee provided false information atari yo mu gihe cyo kurusaba. while applying for the license. 2º le titulaire de licence a fourni des fausses informations au moment de la demande d’une licence.

Ingingo ya 25: Impamvu zo gusesa uruhushya Article 25: Grounds for termination of license Article 25: Motifs de résiliation de la license Ingingo ya 25: Impamvu zo gusesa uruhushya Article 25: Grounds for termination of license Article 25: Motifs de résiliation de la licence Urwego Ngenzuramikorere rushobora gusesa uruhushya rubyibwirije cyangwa rubisabwe n’uwahawe uruhushya. The Regulatory Authority may terminate a license on its initiative or upon the request of the licensee. L’Autorité de Régulation peut résilier la licence à son initiative ou à la demande du titulaire de licence. Iyo gusesa uruhushya bisabwe n’uwahawe uruhushya, ubusabe busobanura impamvu z’iryo seswa bugomba kohererezwa Urwego Ngenzuramikorere mu gihe cy’amezi atandatu (6) nibura mbere y’itariki yo guhagarika ibikorwa. Uwasabye gusesa uruhushya If the termination is requested by the licensee, the request explaining the reasons for the termination must be sent to the Regulatory Authority at least six (6) months before the date of cessation of activities. The licensee who requests for license termination ensures Si la résiliation est demandée par le titulaire de licence, la demande motivée doit être adressée à l’Autorité de Régulation au moins six (6) mois avant la date de cessation des activités. Le titulaire de licence qui a demandé la résiliation de la licence assure la continuité des 79 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 akomeza gutanga serivisi mu gihe ategereje igisubizo ku busabe. the continuity of services in case he or she is waiting for the approval of the request. services en attendant l’approbation de sa demande. Kwemererwa gusesa uruhushya bishingira kuri ibi bikurikira: The approval of termination of license is subject to the following: L’approbation de la résiliation de la licence est soumise à ce qui suit: 1º kwishyura amafaranga yose n’imisoro n’amategeko biteganywa n’amabwiriza bikurikizwa; 1º clearance of all fees and levies required by applicable laws and regulations; 1º paiement de tous les frais et droits exigés par les lois et règlements en vigueur; 2º gukemura ibibazo bijyanye 2º resolving issues related to employee’s 2º résolution les problèmes liés aux droits n’uburenganzira bw’abakozi. rights. des employés. uruhushya Urwego Ngenzuramikorere rushobora kandi gusesa n’impamvu bitewe iza politiki nshya zitandukanye harimo y’Igihugu cyangwa iz’itegeko. Icyo gihe, uwahawe uruhushya abimenyeshwa mu gihe (6) mbere y’itariki cy’amezi atandatu iteganyijwe y’isesa. The Regulatory Authority may also terminate the license due to different reasons including a new national policy or law . In this case, the licensee is notified at least six (6) months before the intended date of termination. L’Autorité de Régulation peut également résilier la licence pour différents motifs, notamment lié à la nouvelle politique nationale ou à la loi. Dans ce cas, le titulaire de licence en est informé au moins six (6) mois avant la date prévue pour la résiliation. cyangwa koperative Iyo hari impaka hagati mu buyobozi bwa byahawe sosiyete uruhushya, Urwego Ngenzuramikorere, mu bushishozi bwarwo, rushobora kwanga gusesa uruhushya cyangwa kwemera ubusabe bwo guhagarika ibikorwa igihe cyose izo mpaka zitari zakemuka. company or In case of disputes in the management of the the licensed Regulatory Authority, in its sole discretion, may refuse to terminate the license or grant the request to suspend the activities until the dispute is resolved. cooperative, En cas de litige dans la gestion de la société ou coopérative titulaire de licence, l’Autorité de Régulation peut, à sa seule discrétion, refuser de résilier la licence ou rejeter la demande de suspension des activités jusqu’à ce que le litige soit résolu. 80 Official Gazette nº Special of 16/02/2022

Ingingo ya 26: Inzira zikurikizwa mu guhagarika cyangwa kwambura uruhushya Article 26: Procedure for suspension or revocation of the license Article 26: Procédure de suspension ou de révocation de la license UMUTWE WA Y’URUGENDO, UBWASISI NO KWAMAMAZA III: AMAFARANGA UMUSANZU, CHAPTER PROMOTION AND ADVERTISEMENT FARE, FEES, III: CHAPITRE TARIF, PROMOTION ET PUBLICITÉ III: FRAIS, Icyiciro y’urugendo n’umusanzu cya mbere: Amafaranga Section One: Fare and fees Section première: Tarif et frais Ingingo ya 26: Inzira zikurikizwa mu guhagarika cyangwa kwambura uruhushya Article 26: Procedure for suspension or revocation of the license Article 26: Procédure de suspension ou de révocation de la licence Iyo Urwego Ngenzuramikorere rubona ko uwahawe uruhushya atubahirije imwe mu nshingano zerekeranye n’uruhushya yahawe, akaba ashobora guhanishwa guhagarikirwa uruhushya cyangwa kurwamburwa, Urwego Ngenzuramikorere rumwihanangiriza mu nyandiko rukanamuha igihe ntarengwa cyo kuba yakosoye amakosa. If the Regulatory Authority finds that the licensee has failed to comply with any terms of license obligations, and he or she may be sanctioned by suspension or revocation, the Regulatory Authority sends a written warning to the licensee indicating a deadline to remedy the faults. Si l’Autorité de Régulation réalise que le titulaire de licence ne se conforme pas aux obligations de licence, pouvant être sanctionné par une suspension ou une révocation, une l’Autorité notification écrite au titulaire de licence qui indique le délai limite de correction des erreurs commises. de Régulation envoie Iyo uwahawe uruhushya atubahirije ibikubiye mu nyandiko yo kwihanangirizwa ivugwa mu gika cya mbere cy’iyi ngingo, Urwego zo Ngenzuramikorere guhagarika urwo ruhushya. Guhagarika cyangwa kwambura uruhushya bikorwa mu buryo bukurikira: kwambura rutangira cyangwa inzira If the licensee fails to comply with the warning notice provided for in Paragraph One of this Article, the Regulatory Authority initiates the suspension or revocation procedure. The suspension or revocation of a licence is conducted in the following manner: Si le titulaire de licence ne se conforme pas à la notification prévue à l’alinéa premier du présent article, l’Autorité de Régulation entame la procédure de suspension ou de révocation. La suspension ou la révocation d’une licence se déroule de la manière suivante: 1º kumenyesha mu nyandiko uwahawe uruhushya ko hagiye gutangira inzira zo guhagarika uruhushya cyangwa kurumwambura no kumusaba gutanga ibisobanuro; 1º sending a written notice informing the licensee of the commencement of the suspension or revocation procedures and to require the licensee to provide a response; 1º envoyer une notification qui informe le titulaire de licence de l’ouverture de la suspension ou de procédure de révocation et l’obligeant à fournir sa réaction; 2º iyo uwahawe uruhushya atemera ko uruhushya cyangwa ruhagarikwa arwamburwa, cyangwa iyo adatanze ibisobanuro nyuma yo kumenyeshwa, Urwego Ngenzuramikorere ruramutumira kugira ngo agire icyo 2º if the licensee contests the suspension or revocation or fails to respond to the notice, the Regulatory Authority invites the licensee to react on the decision to suspend or revoke the license. 2º si le titulaire de licence conteste la suspension ou la révocation ou ne répond pas à la notification, l’Autorité de Régulation invite le titulaire de licence pour réagir sur la décision de révocation de suspension ou de 81 avuga ku cyemezo cyo guhagarika uruhushya cyangwa kurumwambura; 3º mu gihe hatangiye inzira zo guhagarika uruhushya, kwambura cyangwa uwahawe agakosora uruhushya ibyateye itangizwa ry’inzira, Urwego Ngenzuramikorere rushobora kureka iyo nzira yo guhagarika cyangwa kwambura uruhushya; byagaragajwe, 4º iyo uwahawe uruhushya adakosoye Urwego ibibazo Ngenzuramikorere rushobora guhagarika uruhushya rwe cyangwa kurumwambura. UMUTWE WA Y’URUGENDO, UBWASISI NO KWAMAMAZA III: AMAFARANGA UMUSANZU, Official Gazette nº Special of 16/02/2022 licence; 3º if during the course of the suspension or revocation procedure, the licensee remedies the alleged violations that gave the Regulatory Authority may terminate the procedure to suspend or revoke the license; the procedure, rise to 4º if the licensee does not provide remedies to the alleged violations, the Regulatory Authority may suspend or revoke the license. CHAPTER PROMOTION AND ADVERTISEMENT FARE, FEES, III: 3º si, au cours de la procédure de le révocation, suspension ou de titulaire de remédie aux licence violations alléguées qui ont donné lieu de à Régulation peut mettre fin à la procédure de suspension ou de révocation de licence; procédure, l’Autorité la 4º si le titulaire de licence ne remédie pas aux violations alléguées, l’Autorité de Régulation peut suspendre ou révoquer la licence. TARIF, CHAPITRE PROMOTION ET PUBLICITÉ III: FRAIS, Icyiciro y’urugendo n’umusanzu cya mbere: Amafaranga Section One: Fare and fees Section première: Tarif et frais

Ingingo ya 27: Kugena amafaranga y’urugendo Article 27: Setting of fare Article 27: Fixation de tarif Ingingo ya 27: Kugena amafaranga y’urugendo Article 27: Setting of fare Article 27: Fixation de tarif Kugena amafaranga y’urugendo mu gutwara abantu mu buryo rusange biri mu bushobozi bw’Urwego Ngenzuramikorere. Ku mpushya zitangwa binyuze mu ipiganwa, upiganwa ni The setting of fare in public transport falls within the competence of the Regulatory through Authority. For the competition, fares are proposed by licenses acquired La fixation de tarif pour le transport en commun relève de la compétence de l’Autorité de Régulation. Les tarifs pour la licence obtenu par voie concurrentielle sont proposés 82 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 we ugena amafaranga yifuza guca ku ngendo kugira ngo asuzumwe kandi yemezwe n’Urwego Ngenzuramikorere. subject competitor’s approval by the Regulatory Authority. to evaluation and par le candidat à la compétition sous réserve de l’approbation de l’évaluation et de l’Autorité de Régulation.

Ingingo ya 28: Kwishyura amafaranga y’urugendo Article 28: Payment of fare Article 28: Paiement des frais Ingingo ya 28: Kwishyura amafaranga y’urugendo Abagenzi bishyura amafaranga ya serivisi zo gutwara abantu mu buryo rusange. Ariko umwana uri munsi y’imyaka (4) ntiyishyura kandi agomba kuba aherekejwe. ine Article 28: Payment of fare Article 28: Paiement des frais Passengers pay for public transport services. However, an infant under four (4) years shall not pay and the child must be accompanied. Les passagers payent les services de transport en commun. Toutefois, un enfant âgé de moins de quatre (4) ans ne doit pas payer et doit être accompagné.

Ingingo ya 29: Kwakira amafaranga y’urugendo mu gutwara abantu mu buryo rusange Article 29: Collection of fare in public transport Article 29: Perception des frais dans le transport en commun Ingingo ya 29: Kwakira amafaranga y’urugendo mu gutwara abantu mu buryo rusange bwo buryo Mu amafaranga y’urugendo mu gutwara abantu mu buryo rusange harimo n’ubu: kwakira Article 29: Collection of fare in public transport Article 29: Perception des frais dans le transport en commun The modality of fare collection in public transport includes but not limited to: Les modalités de perception des frais dans les transports en commun publics comprennent entre autres: 1° uburyo bwo kwakira amafaranga hakoreshejwe y’ingendo ikoranabuhanga; 1º automated system of fare collection; 1º système automatisé de perception des frais; 2° ubundi buryo bwose bwo kwakira bushobora uruhushya n’Urwego amafaranga kugenwa bukemezwa Ngenzuramikorere. y’ingendo n’uwahawe 2º any other modality of fare collection as may be determined by the licensee and approved by the Regulatory Authority. 2º tout autre modalité de perception des frais déterminée par le titulaire de licence et approuvée par l’Autorité de Régulation. Urwego Ngenzuramikorere igihe uburyo bwo kwakira amafaranga mu ntoki rugena The Regulatory Authority decides when to terminate cash payment terms in order to fully L’Autorité de Régulation décide le moment de la cessation des modalités de paiement en 83 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 buhagarikwa kugira ngo hakoreshwe gusa amafaranga uburyo bwo y’urugendo hakoreshejwe ikoranabuhanga bitewe n’ikigero abakorera mu gace runaka bagezeho bitegura ubwo buryo. kwishyura adopt the automated system of fare collection depending on the readiness of a given zone. espèces afin d’adopter pleinement le système automatisé de perception des frais en fonction de l’état de préparation d’une zone donnée.

Ingingo ya 30: Kwishyura umusanzu ngenzuramikorere Article 30: Payment of the regulatory fees 30: Article règlementaires Paiement des frais 52 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 Ingingo ya 30: Kwishyura umusanzu ngenzuramikorere Article 30: Payment of the regulatory fees Article 30: règlementaires Paiement des frais Umusanzu ngenzuramikorere ngarukamwaka ugomba kwishyurwa hakurikijwe icyemezo cy’Inama Ngenzuramikorere . The annual contributions of regulatory fees must be paid according to the Regulatory Board decision. contributions annuelles des frais Les réglementaires payées doivent conformément à la décision du Conseil de Régulation. être Iyo amafaranga yinjizwa hakoreshejwe uburyo bw’amatike koranabuhanga cyangwa ubundi buryo bwo kwishyuza amafaranga y’ingendo ikoranabuhanga, umusanzu wakwa ku mafaranga yinjijwe mu mwaka ushobora kugenwa hashingiwe kuri raporo igaragazwa n’ubwo buryo no kuri raporo ngarukamwaka y’ibaruramari. bukoresha In case revenues are generated through electronic ticketing systems or any other automated system of fare collection, the contribution levied on annual turnover may be charged according to the system’s report and annual financial report. Lorsque les recettes sont générées par le biais des systèmes de billetterie électronique ou de tout autre système automatisé de perception des frais, la contribution prélevée sur le chiffre d’affaires annuel peut être calculée en fonction de rapport du système et de rapport financier annuel. Abakoresha bisi bagira raporo z’ibaruramari zitagaragaza ukuri kw’amakuru nyayo bitewe n’uburyo batanga umusanzu udahinduka ugaragara ku mugereka wa III w’aya mabwiriza. bw’imikorere yabo, Operators whose financial reports do not reflect the reality due to their operational status must be charged a flat fee as provided in Annex III of these Regulations. Les opérateurs dont les rapports financiers ne reflètent pas la réalité en raison de leur statut opérationnel, doivent être taxés d’un montant forfaitaire déterminé à l’annexe III du présent règlement. Urwego Ngenzuramikorere rugena igihe cyo kwaka umusanzu ku mafaranga yinjijwe avuye ku kwishyuza amafaranga y’ingendo. The Regulatory Authority determines when to charge the contribution on turnover from the source of fare collection. le L’Autorité de Régulation détermine moment de prélever le paiement au chiffre 84 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 d’affaires provenant de la source de perception des frais.

Ingingo ya 31: Amafaranga y’ubusabe n’amafaranga y’uruhushya Article 31: Application fees and license fees Article 31: Frais de demande et frais de license Icyiciro cya 2: Ubwasisi no kwamamaza Section 2: Promotion and advertisement Section 2: Promotion et publicité Ingingo ya 31: Amafaranga y’ubusabe n’amafaranga y’uruhushya Article 31: Application fees and license fees Article 31: Frais de demande et frais de licence Usaba uruhushya yishyura amafaranga y’ubusabe akubiye ku mugereka wa I w’aya mabwiriza. The applicant for the license pays application fee as prescribed in Annex I of these Regulations. Le demandeur de licence paye les frais de demande conformément à l’annexe I du présent règlement. Uwasabye uruhushya warwemerewe yishyura amafaranga ajyana na rwo akubiye ku mugereka wa I w’aya mabwiriza. The applicant whose license is granted pays the license fee as prescribed in Annex I of these Regulations. Le demandeur à qui la licence est octroyé paie les frais de licence conformément à l’annexe I du présent règlement. Gusaba guhabwa umurongo w’inyongera cyangwa kwemererwa imodoka y’inyongera y’ubusabe byishyurirwa ateganyijwe ku mugereka wa I w’aya mabwiriza. amafaranga Icyakora, uwahawe uruhushya rutangwa binyuze mu ipiganwa ntiyishyura amafaranga y’ubusabe bw’inyongera ateganijwe mu gika cya 3 cy’iyi ngingo. Application for additional route or vehicle addendum is subject to payment of relevant application fees prescribed in Annex I of these Regulations. La demande d’une ligne supplémentaire ou d’ajout d’un véhicule est soumis au paiement des frais de demande connexes prescrits dans l’annexe I du présent règlement. However, a licensee of competitive license does not pay the addendum application fees provided for in Paragraph 3 of this Article. le Toutefois, licence titulaire concurrentielle ne paie pas les frais de demande supplémentaire prévu à l’alinéa 3 du présent. d’une Icyiciro cya 2: Ubwasisi no kwamamaza Section 2: Promotion and advertisement Section 2: Promotion et publicité

Ingingo ya 32: Gusaba gukora ubwasisi Article 32: Application for bonus Article 32: Demande de promotion Ingingo ya 32: Gusaba gukora ubwasisi Article 32: Application for bonus Article 32: Demande de promotion Mu bwasisi harimo kugabanya amafaranga y’ingendo ku mukiriya cyangwa ikindi kintu gukorera uwahawe uruhushya yifuza Promotion involves fare discount or any other incentives that the licensee intends to offer to a customer for a specific period of time. La promotion implique toute réduction de frais ou toute autre incitation que le titulaire de 85 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 umukiriya agamije kumuhimbaza mu gihe runaka. Ubwasisi ubwo ari bwo bwose uwahawe uruhushya ateganya gutanga bumenyeshwa Urwego Ngenzuramikorere kugira ngo rubwemeze. bw’ubwasisi Ubusabe buherekezwa n’inyandiko igaragaza serivisi zizatangwa, igihe zizamara n’abagenzi bireba. licence désire offrir à son client pour une période donnée. Any promotion planned by the licensee has to be notified to the Regulatory Authority for approval. Toute promotion envisagée par le titulaire de licence doit être notifiée à l’Autorité de Régulation pour approbation. The application for promotion is accompanied by a document specifying the services to be offered, the duration of services and the targeted passengers. La demande de la promotion est accompagnée par un document qui indique les services à offrir, la durée des services et les passagers ciblés.

Ingingo ya 33: Kumenyesha ubwasisi Article 33: Notification of promotion Article 33: Notification de la promotion Ingingo ya 33: Kumenyesha ubwasisi Article 33: Notification of promotion Article 33: Notification de la promotion Urwego kwemeza bw’ubwasisi. Ngenzuramikorere cyangwa kwanga rushobora ubusabe The Regulatory Authority may approve or disapprove the application for promotion. L’Autorité de Régulation peut approuver ou rejeter la demande de promotion. Urwego Ngenzuramikorere rumenyesha uwahawe uruhushya ibyavuye mu isesengura ry’ubusabe bw’ubwasisi mu gihe cy’iminsi icumi (10) y’akazi ibarwa uhereye igihe rwabwakiriye. The Regulatory Authority notifies the licensee of the outcome of the assessment within ten (10) working days from the reception of the application. L’Autorité de Régulation notifie le titulaire de licence la décision de l’évaluation dans les dix (10) jours ouvrables suivant la réception de la demande. Iyo Urwego Ngenzuramikorere rwemeye ubusabe bw’ubwasisi, uwahawe uruhushya amenyesha ibigomba kubahirizwa mu gihe cy’iminsi ibiri (2) y’akazi mbere y’uko butangira gutangwa. abagenzi bireba If the Regulatory Authority approves the application for promotion, the licensee notifies the targeted passengers of the conditions to be complied with in at least two (2) working days before the promotion is offered. Si l’Autorité de Régulation approuve la demande de la promotion, le titulaire de licence notifie les conditions à suivre au moins deux (2) jours ouvrables avant qu’elle ne soit offerte. les passagers ciblés 86

Ingingo ya 34: Kwisubiraho nyuma yo kwemera ubusabe Article 34: Withdrawal of approval Article 34: Retrait de l’approbation Ingingo ya 34: Kwisubiraho nyuma yo kwemera ubusabe Ngenzuramikorere Urwego rufite uburenganzira bwo kwisubiraho nyuma yo kwemera ubusabe bw’ubwasisi iyo uwahawe uruhushya atubahirije ibisabwa mu guhabwa ubwasisi . Official Gazette nº Special of 16/02/2022 Article 34: Withdrawal of approval Article 34: Retrait de l’approbation The Regulatory Authority reserves the right to withdraw the approval for the promotion if the licensee does not comply with the conditions for the promotion. L’Autorité de Régulation se réserve le droit de retirer l’approbation d’une promotion si le titulaire de les conditions de promotion. licence ne respecte pas

Ingingo ya 35: Gutanga imirongo Article 35: Route allocation Article 35: Attribution des lignes UMUTWE WA IV: GUTWARA IMIZIGO CHAPTER IV: TRANSPORTATION LUGGAGE CHAPITRE BAGAGES IV: TRANSPORT DES Ingingo ya 35: Gutanga imirongo Article 35: Route allocation Article 35: Attribution des lignes imirongo Urwego Ngenzuramikorere ruha abakoresha bisi ku mubare w’imodoka bafite, ibyo umurongo uyu n’uyu usaba n’ibindi biranga umwihariko wawo. rushingiye uruhushya Uwahawe guhabwa umurongo w’inyongera ashyikiriza Urwego Ngenzuramikorere inyandiko zikurikira: usaba The Regulatory Authority allocates routes to operators by considering the fleet size, demand and other particularities of a specific route. L’Autorité de Régulation attribue des lignes aux opérateurs en tenant compte de la taille de la la demande et d’autres particularités d’une ligne donnée. flotte, de A licensee who applies for an additional route submits to the Regulatory Authority the following documents: Un titulaire de licence qui demande une ligne supplémentaire l’Autorité de soumet à Régulation les documents suivants: 1° urutonde rw’ibinyabiziga bigenewe 1º a list of vehicles allocated to operate in 1º la liste de véhicules affectés à opérer gukorera uwo murongo; that route; dans cette ligne; 2° inyandiko z’ikinyabiziga harimo ikarita iranga ikinyabiziga, ibyemezo bw’ubucuruzi by’ubwishingizi by’ubugenzuzi n’ibyemezo bw’ikinyabiziga; 2º vehicle documents including log book, commercial insurance certificates and motor vehicle inspection certificates; carte 2º les documents du véhicule, y compris la les certificats d’assurance commerciale et les certificats de contrôle technique de véhicule; d’immatriculation, 3° icyemezo cy’ubwishyu bw’amafaranga yo gusaba umurongo w’inyongera ateganijwe ku mugereka 3º proof of payment of application fees for additional route as specified in Annex I of these Regulations. 3º une preuve du paiement des frais de demande d’une ligne supplémentaire tel que déterminés en annexe I du 87 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 wa I w’aya mabwiriza. présent règlement. Icyakora, ibikubiye mu gika cya 2 cy’iyi ngingo uruhushya uwahawe ntibireba rutangwa binyuze mu ipiganwa. However, the provisions of Paragraph 2 of this

Ingingo ya 36: Gushyira muzigo ikirango ku Article 36: Identification of luggage Article 36: Identification du bagage Ingingo ya 36: Gushyira muzigo ikirango ku Article 36: Identification of luggage Article 36: Identification du bagage Umugenzi ufite umuzigo ahabwa kopi y’agapapuro kawuranga. A passenger carrying a luggage is given a copy of the tag that identifies the luggage. Un passager qui a un bagage reçoit une copie de l’étiquette qui identifie son bagage. Uwahawe uruhushya ashyira ku muzigo agapapuro kawuranga kandikwaho amazina y’umugenzi, aderesi ye n’aho yerekeza. Umugenzi abika ako gapapuro akanakerekana kugira ngo gafashe kumenya umuzigo mu gihe umuzigo wabuze. The licensee puts the tag that identifies the luggage indicating the names, address and destination of the passenger. The passenger must keep and present the tag to identify the luggage in case of loss. Le titulaire de licence attache une étiquette au bagage qui indique le nom, l’adresse ainsi que la destination du passager. Le passager doit conserver et présenter cette étiquette pour l’identification du bagage en cas de perte. 88 Official Gazette nº Special of 16/02/2022

Ingingo ya 37: Gutwara imizigo Article 37: Carrying the luggage Article 37: Transport de bagage Ingingo ya 37: Gutwara imizigo Article 37: Carrying the luggage Article 37: Transport de bagage Bisi idafite ahagenewe gushyirwa imizigo ntiyemerewe kuyitwara. A bus without luggage compartment is not allowed to carry luggage. Un bus sans compartiment pour les bagages n’est pas autorisé de les transporter.

Ingingo ya 38: Imizigo ibujijwe Article 38: Prohibited luggage Article 38: Bagage interdit Ingingo ya 38: Imizigo ibujijwe Article 38: Prohibited luggage Article 38: Bagage interdit Ibintu bikurikira ntibyemewe gutwarwa muri bisi zitwara abantu mu buryo rusange nk’imizigo: The following items are not allowed in public transport buses as luggage: Les objets suivants ne sont pas admis dans les bus de transport en commun entant que bagages: 1° ikintu amategeko n’amabwiriza bikurikizwa mu Rwanda bitemerera abantu gutunga cyangwa gutwara; 1° an object whose possession or carriage is prohibited by laws and regulations in Rwanda; 1° un objet dont la possession ou le transport est interdit par les lois et règlements en vigueur au Rwanda; 2° uburozi cyangwa ibyemewe n’itegeko; imiti uretse 2° poison or drugs except those permitted by law; 2° un poison ou un médicament, sauf en cas d’exception prévue par une loi; 3° ikintu gisukika, gitumuka cyangwa ikinini kidapfunyitse uko bikwiye; 3° liquid, powder or tablet which is not properly packed; 3° un liquide, un poudre ou un comprimé qui n’est pas convenablement emballé; 4° ikintu gityaye cyangwa gisongoye kitari mu cyangwa kidafunitse gifuniko cya cyo ku buryo cyagira icyo cyangiza; 4° a sharp edged or pointed object which is not equipped with a securely fitted cover or guard such that it may cause harm; 4° un objet tranchant ou pointu qui n’est pas équipé d’un couvercle ou d’une protection solidement ajustée de sorte qu’il puisse causer des dommages ; 5° ibiryo bishobora kwangirika 5° perishable food which is not properly 5° un aliment périssable qui n’est pas bidapfunyitse uko bikwiye; packed; convenablement emballé; 6° ikindi kintu gishobora gukomeretsa cyangwa gushyira abantu mu kaga; cyose 6° any other item likely to injure or endanger other persons; 6° tout autre article susceptible de blesser ou de mettre en danger les personnes; 89 7° ibintu bisukika bishobora guteza ibiturika ibinyabutabire bishobora inkongi, gazi, cyangwa gutera ingese cyangwa bifite aside; imbunda, Official Gazette nº Special of 16/02/2022 7° flammable liquids, gas, fire arms, explosives or corrosive materials or acidic chemicals; 7° liquide inflammable, gaz, armes à feu, chimiques explosifs ou produits corrosifs ou acides; 8° amatungo. 8° livestock. 8° bétail. Uwahawe uruhushya agomba gushyira mu modoka ibintu bitemerewe gutwarwa mu modoka zigenewe gutwara abantu muri rusange. ibimenyetso byerekana The licensee must display signs indicating unauthorised transport vehicles. in public items Le titulaire de licence doit apposer les panneaux qui les articles non autorisés à transporter dans les véhicules de transport public. indiquent

Ingingo ya 39: Uburemere n’ingano by’umuzigo wo mu ntoki Article 39: Weight and size of the hand luggage Article 39: Poids et taille du bagage à main Ingingo ya 39: Uburemere n’ingano by’umuzigo wo mu ntoki Article 39: Weight and size of the hand luggage Article 39: Poids et taille du bagage à main cm) Umuzigo wo mu ntoki ntugomba kurenza ibiro icumi (10 kgs), kandi umubyimba wawo ntugomba kurenga santimetero mirongo itanu santimetero z’ubujyejuru, (50 na makumyabiri (20 santimetero mirongo cm) z’uburebure. Uwo muzigo wo mu ntoki ntiwishyurirwa. Nyir’uwo muzigo ni we wita ku mutekano wawo. z’ubugari itanu cm) (50

Ingingo ya 40: Umuzigo watakaye cyangwa wangiritse Article 40: Lost or damaged luggage Article 40: Bagage perdu ou endommagé Ingingo ya 40: Umuzigo watakaye cyangwa wangiritse Umugenzi uvuga ko umuzigo we watakaye cyangwa wangiritse ageza ikibazo cye ku wahawe uruhushya ako kanya na we A hand luggage does not exceed ten kilograms (kgs 10) and the size should not exceed fifty centimetres (cm 50) in height, and with a width of twenty centimetres (cm 20) and a length of fifty centimetres (cm 50). The hand luggage is free of charge. The owner of such luggage is responsible for its safety. Un bagage à main ne doit pas dépasser dix kilogrammes (10 kgs), sa taille ne doit pas dépasser cinquante centimètres (50 cm) de hauteur, vingt centimètres (20 cm) de largeur ainsi que cinquante centimètres (50 cm) de longueur. Ce bagage à main est transporté gratuitement. La sécurité d’un tel bagage incombe à son propriétaire. Article 40: Lost or damaged luggage Article 40: Bagage perdu ou endommagé The passenger who claims for loss or damage of his or her luggage submits the claim to the licensee licensee immediately and the Le passager qui se plaint de la perte ou de l’endommagement de son bagage présente immédiatement sa plainte au titulaire de 90 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 akamusubiza mu gihe kitarenze amasaha makumyabiri n’ane (24) abarwa uhereye igihe yashyikiririjwe icyo kibazo. responds within twenty (24) hours from reception of the claim. licence qui, à son tour, donne suite dans les vingt (24) heures suivant la réception de la plainte. Iyo umugenzi atishimiye igisubizo ahawe n’uwahawe uruhushya mu gihe kivugwa mu gika cya mbere cy’iyi ngingo, agomba gutakambira Urwego Ngenzuramikorere kugira ngo rumufashe mu gukemura ikibazo cye. Ikibazo nk’icyo gishobora gushyikirizwa Urwego Ngenzuramikorere hifashishijwe ubutumwa koranabuhanga, telefoni cyangwa hifashishijwe ifishi iboneka ku rubuga rwa interineti rw’Urwego Ngenzuramikorere. If the passenger is not satisfied with the response from the licensee within the set time frame provided for in Paragraph One of this the Article, he or she must appeal Regulatory Authority to assist in resolving the issue. The claim may be lodged through e- mail, telephone or by use of online form that is accessible on Regulatory Authority’s website. to Si le passager n’est pas satisfait par la suite réservée à sa plainte par le titulaire de licence dans le délai prévu à l’alinéa premier du présent article, il doit faire recours à l’Autorité de Régulation pour que ce dernier l’aide à résoudre ce problème. La plainte peut être déposée par e-mail, par téléphone ou à l’aide d’un formulaire en ligne qui se trouve sur le site web de l’Autorité de Régulation.

Ingingo ya 41: Guha umuzigo wabonetse nyirawo Article 41: Delivering the found luggage to the owner Article 41: Remise du bagage retrouvé 53 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 Ingingo ya 41: Guha umuzigo wabonetse nyirawo Article 41: Delivering the found luggage to the owner Article 41: Remise du bagage retrouvé Uwahawe uruhushya utoraguye umuzigo watakaye agomba kuwushyikiriza nyirawo cyangwa umukozi ubishinzwe mu gihe cy’amasaha makumyabiri (24). Uwahawe uruhushya ashobora gushyikiriza umuzigo wabonetse sitasiyo ya polisi imwegereye. n’ane A licensee who finds the lost luggage must give it to the owner or to the responsible employee within twenty-four (24) hours. The licensee may also hand over the found luggage to the nearest police station. Le titulaire de licence qui trouve un bagage perdu doit, dans vingt-quatre (24) heures, le remettre au propriétaire ou à l’employé responsable. Le titulaire de licence peut également remettre le bagage retrouvé à un poste de police le plus proche.

Ingingo ya 42: Gutanga indishyi ku bagenzi Article 42: Compensation to passengers Article 42: Indemnisation aux passagers Ingingo ya 42: Gutanga indishyi ku bagenzi Article 42: Compensation to passengers Article 42: Indemnisation aux passagers Umugenzi afite uburenganzira bwo guhabwa indishyi igihe umuzigo we cyangwa ikintu cye byatakariye muri bisi y’uwahawe uruhushya iyo: A passenger has the right to compensation in case his or her luggage or property is lost in the licensee’s bus if: Un passager a droit à une indemnisation lorsque son bagage ou son bien est perdu à bord d’un bus du titulaire de licence si: 91 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 1º ibyo bintu byari mu ivarisi, mu mufuka cyangwa mu kindi kintu cyari gifunze neza kandi kiriho agapapuro karanga umuzigo ; 1º these items were in a suitcase, bag or other container that was securely locked and clearly labelled with the tag that identifies the luggage; 1º ces articles se trouvaient dans une valise, un sac ou un autre récipient bien emballé qui contient une étiquette d’identification du bagage ; 2º umuzigo wahawe w’uwahawe umuhagarariye bafitanye umugenzi agapapuro karanga umuzingo. amasezerano yari akaba cyangwa umukozi uruhushya, uwo kandi yahawe 2º the luggage was given to an employee, agent or contractor of licensee and the that passenger was given a identifies the luggage. tag 2º le bagage a été remis à un employé, agent ou sous-traitant du titulaire de licence et qu’une étiquette à bagage a été remis.

Ingingo ya 43: Inzitizi ntarengwa Article 43: Force majeure Article 43: Force majeure UMUTWE WA V: UBUBASHA BWO KUGENZURA IYUBAHIRIZWA RY’AYA MABWIRIZA N’IBIHANO BYO MU RWEGO RW’UBUTEGETSI ENFORCEMENT CHAPTER POWERS AND ADMINISTRATIVE SANCTIONS V: CHAPITRE CONTRȎLE ET ADMINISTRATIVES V: POUVOIRS DE SANCTIONS Ingingo ya 43: Inzitizi ntarengwa Article 43: Force majeure Article 43: Force majeure Uwahawe uruhushya ntashobora kuryozwa umuzigo wabuze, wangiritse cyangwa ikindi kintu cyose iyo uko kubura cyangwa kwangirika bitewe n’inzitizi ntarengwa. The licensee is not liable for loss or damage of a luggage or any other item if such loss or damage resulted from force majeure. Le titulaire de licence n’est pas responsable de la perte ou de l’endommagement d’un bagage ou de tout autre article si cette perte ou ce dommage survient pour cause de force majeure. UMUTWE WA V: UBUBASHA BWO KUGENZURA IYUBAHIRIZWA RY’AYA MABWIRIZA N’IBIHANO BYO MU RWEGO RW’UBUTEGETSI CHAPTER ENFORCEMENT POWERS AND ADMINISTRATIVE SANCTIONS V: CHAPITRE CONTRÔLE ET ADMINISTRATIVES V: POUVOIRS DE SANCTIONS

Ingingo ya 44: Ububasha bwo guhagarika bisi itwara abantu mu buryo rusange Article 44: Powers of stopping a public transport bus Article 44: Pouvoir d’arrêter un bus de transport en commun Ingingo ya 44: Ububasha bwo guhagarika bisi itwara abantu mu buryo rusange Article 44: Powers of stopping a public transport bus Article 44: Pouvoir d’arrêter un bus de transport en commun Umukozi w’Urwego Ngenzuramikorere ubifitiye ububasha afatanyije n’abapolisi ashobora guhagarika bisi itwara abantu mu buryo rusange. Authorised staff of the Regulatory Authority, alongside Police officers, may stop a public transport bus. Le personnel autorisé de l’Autorité de Régulation, avec des agents de la police, peut arrêter un bus de transport en commun. 92 Official Gazette nº Special of 16/02/2022

Ingingo ya 45: Gufatira bisi itwara abantu mu buryo rusange Article 45: Impounding a public transport bus Article 45: Mise en fourrière d’un bus de transport en commun Ingingo ya 45: Gufatira bisi itwara abantu mu buryo rusange Article 45: Impounding a public transport bus Article 45: Mise en fourrière d’un bus de transport en commun Umukozi w’Urwego Ngenzuramikorere ubifitiye ububasha ashobora gufatira bisi itwara abantu mu buryo rusange binyuranyije n’aya mabwiriza cyangwa ikindi kinyabiziga gitwara abantu mu buryo rusange cyafatiwe mu bikorwa bitemewe n’amategeko. An authorised staff of the Regulatory Authority may impound a public transport bus for violation of these regulations or any other vehicle of public transport found in illegal operations. Un personnel autorisé de l’Autorité de Régulation peut procéder à la mise en fourrière d’un bus de transport en commun pour la violation du présent règlement ou tout autre véhicule de transport public trouvé dans des opérations illégales. Urwego Ikinyabiziga gifatiriwe kibikwa aho polisi Ngenzuramikorere cyangwa byagennye kugeza igihe uwahawe uruhushya cyangwa cyafatiriwe nyir’ikinyabiziga yubahirije ibikubiye muri aya mabwiriza rw’ubutegetsi n’ibihano byo mu yahanishijwe. rwego The impounded vehicle is kept at a facility designated by the police or by the Regulatory Authority until the licensee or the owner of the impounded vehicle complies with provisions of regulations and administrative sanctions imposed. these Le véhicule mise en fourrière est gardé dans un lieu désigné par la police ou par l’Autorité de Régulation jusqu’à ce que le titulaire de licence ou le propriétaire du véhicule mise en fourrière se conforme aux règlements et aux sanctions administratives imposées. cyafatiriwe cyangwa Nyir’ikinyabiziga umuhagarariye ahabwa inyandiko igaragaza ikinyabiziga amakuru akurikira : cyafatiriwe ifite The owner of the impounded vehicle or his or her representative is issued with a notice of impounding following information: specifying the Le propriétaire du véhicule mise en fourrière ou son représentant reçoit un avis de mise en fourrière qui comprend informations suivantes: les 1º itariki ifatira ryabereyeho; 1º the date of impounding; 1º la date de mise en fourrière; 2º impamvu y’ifatira; 2º the reason of impounding; 2º la raison de mise en fourrière ; 3º ibisabwa gukosorwa; 3º remedy required; 3º action corrective requise; 4º igihe ntarengwa cyo kubahiriza 4º the deadline for compliance. 4º le délai limite de conformité. ibisabwa. 93 Official Gazette nº Special of 16/02/2022

Ingingo ya 46: Ibihano byo mu rwego rw’ubutegetsi Article 46: Administrative sanctions Article 46: Sanctions administratives UMUTWE WA VI: INGINGO ZISOZA CHAPTER VI: FINAL PROVISIONS CHAPITRE FINALES VI: DISPOSITIONS Ingingo ya 46: Ibihano byo mu rwego rw’ubutegetsi Article 46: Administrative sanctions Article 46: Sanctions administratives Umuntu utubahirije ibikubiye muri aya mabwiriza ahanishwa ibihano byo mu rwego rw’ubutegetsi biteganyijwe ku mugereka wa IV w’aya mabwiriza. A person who contravenes the provisions of these Regulations is liable to administrative sanctions provided in Annex IV of these Regulations. Une personne qui contrevient aux dispositions du présent règlement est passible des sanctions administratives prévues à l’annexe IV du présent règlement. Hatitawe ku bivugwa mu gika cya mbere cy’iyi ngingo, uwahawe uruhushya rutangwa binyuze mu ipiganwa ahanishwa ibihano byo mu rwego rw’ubutegetsi biteganywa mu masezerano agaragaza igipimo cya serivisi zigomba gutangwa. Notwithstanding the provisions of Paragraph One of this Article, the holder of a competitive license is liable to administrative sanctions as provided for in the service level agreement. les dispositions de Nonobstant l’alinéa premier du présent article, le titulaire d’une licence concurrentielle est passible des administratives prévues dans sanctions l’accord de niveau de service. UMUTWE WA VI: INGINGO ZISOZA CHAPTER VI: FINAL PROVISIONS CHAPITRE FINALES VI: DISPOSITIONS

Ingingo ya 47: Agaciro k’impushya ziriho Article 47: Validity of existing licenses Article 47: Validité des licenses existantes Ingingo ya 47: Agaciro k’impushya ziriho Article 47: Validity of existing licenses Article 47: Validité des licences existantes ziriho zatanzwe n’Urwego Impushya aya Ngenzuramikorere mbere mabwiriza atangira kubahirizwa zigumana agaciro kazo kugeza ku itariki zizarangiriraho. y’uko Existing licenses issued by the Regulatory Authority before commencement of these Regulations remain valid until their expiration date. licences Les existantes octroyées par l’Autorité de Régulation avant l’entrée en vigueur du présent règlement restent valides jusqu’à leur date d’expiration.

Ingingo ya 48: z’amabwiriza n’amabwiriza Ivanwaho ry’ingingo Article 48: Repealing provisions of regulations and regulations Article 48: Abrogation des dispositions d’un règlement et d’un règlement Ingingo ya 48: z’amabwiriza n’amabwiriza Ivanwaho ry’ingingo Article 48: Repealing provisions of regulations and regulations Article 48: Abrogation des dispositions d’un règlement et d’un règlement Ingingo zose zerekeye gutwara abantu mu buryo rusange hakoreshejwe bisi n’amatagisi no z’amabwiriza 007/TRANS/RT/RURA/2015 yo ku wa All provisions relating to public transport by bus and minibus in the passengers road no transport 007/TRANS/RT/RURA/2015 of 01/06/2015 Regulations 94 Toutes les dispositions relatives aux transports en commun par bus et minibus du Règlement n° du 007/TRANS/RT/RURA/2015 routier de 01/06/2015 sur transport le Official Gazette nº Special of 16/02/2022 01/06/2015 yerekeye gutwara abagenzi ku nzira y’ubutaka zivanyweho. are repealed. passagers sont abrogées. Amabwiriza no 009/R/TL- TPT/RURA/2020 yo ku wa 29/09/2020 agenga serivisi zo gutwara rusange hakoreshejwe bisi avanyweho. abantu mu buryo Regulations no 009/R/TL-TPT/RURA/2020 of 29/09/2020 governing public transport bus services are repealed. Le Règlement no 009/R/TL-TPT/RURA/2020 les services de du 29/09/2020 régissant transport en commun par bus est abrogé.

Ingingo ya 49: Igihe aya mabwiriza atangira gukurikizwa Article 49: Commencement Article 49: Entrée en vigueur 54 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 N° 010/R/TL- AMABWIRIZA TPT/TRANS/RURA/2021 YO KU WA 14/12/2021 AGENGA SERIVISI ZO GUTWARA ABANTU MU BURYO RUSANGE HAKORESHEJWE BISI N° 010/R/TL- REGULATIONS TPT/TRANS/RURA/2021 OF 14/12/2021 GOVERNING PUBLIC TRANSPORT BUS SERVICES N° 010/R/TL- RÈGLEMENT TPT/TRANS/RURA/2021 DU 14/12/2021 RÉGISSANT LES SERVICES DE TRANSPORT EN COMMUN PAR BUS Inama Ngenzuramikorere; The Regulatory Board; Le Conseil de Régulation; Ishingiye ku Itegeko n° 09/2013 ryo ku wa 01/03/2013 rishyiraho Urwego rw’Igihugu rushinzwe kugenzura imikorere y’inzego zimwe z’imirimo ifitiye Igihugu Akamaro (RURA) rikanagena inshingano, ububasha, imiterere n’imikorere byarwo, cyane cyane mu ngingo yaryo ya 4; Pursuant to Law n° 09/2013 of 01/03/2013 establishing Rwanda Utilities Regulatory its (RURA) and determining Authority and powers, mission, functioning, especially in Article 4; organisation Vu la Loi n° 09/2013 du 01/03/2013 portant création de l’Autorité Rwandaise de régulation de certains services d’utilité publique (RURA) et déterminant sa mission, ses pouvoirs, son organisation fonctionnement, son spécialement en son article 4; et Ishingiye ku itegeko no 22/2012 ryo ku wa 15/06/2012 rigena itangazwa, imenyekanisha n’ikurikizwa by’inyandiko za Leta cyane cyane mu ngingo yaryo ya 5; Pursuant to Law no 22/2012 of 15/06/2012 determining the publication, notification and commencement of official acts especially in Ingingo ya 49: Igihe aya mabwiriza atangira gukurikizwa Article 49: Commencement Article 49: Entrée en vigueur Aya mabwiriza atangira gukurikizwa ku munsi atangarijweho mu Igazeti ya Leta ya Repubulika y’u Rwanda. These Regulations come into force on the date of their publication in the Official Gazette of the Republic of Rwanda Le présent règlement entre en vigueur le jour de sa publication au Journal Officiel de la République du Rwanda. 95 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 Kigali, 14/12/2021 (sé) Dr GATARE Ignace Perezida w’Inama Ngenzuramikorere Chairperson of the Regulatory Board Président du Conseil de Régulation Bibonywe kandi bishyizweho Ikirango cya Repubulika: Seen and sealed with the Seal of the Republic: Vu et scellé du Sceau de la République: (sé) Dr UGIRASHEBUJA Emmanuel Minisitiri w’Ubutabera akaba n’Intumwa Nkuru ya Leta Minister of Justice and Attorney General Ministre de la Justice et Garde des Sceaux 96 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 UMUGEREKA WA I W’AMABWIRIZA N° 010/R/TL-TPT/TRANS/RURA/2021 OF 14/12/2021 AGENGA SERIVISI ZO GUTWARA ABANTU MU BURYO RUSANGE HAKORESHEJWE BISI ANNEX I TO REGULATIONS N° 010/R/TL-TPT/TRANS/RURA/2021 OF 14/12/2021 GOVERNING PUBLIC TRANSPORT BUS SERVICES I AU RÈGLEMENT N° ANNEXE 010/R/TL-TPT/TRANS/RURA/2021 OF 14/12/2021 RÉGISSANT LES SERVICES DE TRANSPORT EN COMMUN PAR BUS UMUGEREKA WA I: UBUSHOBOZI, UBUSABE N’AMAFARANGA Y’URUHUSHYA NO Serivisi isabwa 1. Gukura imodoka ku guhagarika ku bushake ruhushya rugifite agaciro ruhushya cyangwa iri ku imodoka Amafaranga 10.000 FRW kuri buri kinyabiziga 2. Kopi y’uruhushya rw’ikinyabiziga rw’Ikigo y’uruhushya 3. Kopi cyangwa 15.000 FRW 50.000 FRW Koperative 4. Kongera ikindi kinyabiziga ku ruhushya 5.000 FRW kuri buri kinyabiziga rugifite agaciro 5. Umurongo w’inyongera 50.000 FRW kuri buri murongo UBUSHOBOZI, UBUSABE N’AMAFARANGA Y’URUHUSHYA Icyiciro Uruhushya rusanzwe Uruhushya ruhabwa uwemerewe guhagarara byapa bitandukanye rwa Uruhushya sosiyeti y’umuntu umwe Uruhushya rwo gutwara abantu bambuka imipaka ku 97 rutangwa binyuze mu rwo rwo abantu Uruhushya gutwara mu mujyi wa Kigali Uruhushya ipiganwa Uruhushya gutwara abantu bava mu mujyi umwe bajya mu wundi Official Gazette nº Special of 16/02/2022 rwo abantu Uruhushya gutwara bava mu mujyi umwe bajya mu wundi 20 1-19 5 Hagomba inyandiko ihamagarira abantu gupiganwa 200.000 FRW 50.000 FRW 200.000 FRW 100.000 FRW Hagomba inyandiko ihamagarira abantu gupiganwa 100.000 FRW 600.000 FRW 100.000 FRW 600.000 FRW 1.500.000 FRW 2.500.000 FRW Umubare w’ibinyabiziga muto ushoboka Ubusabe/amafaranga y’inyandiko mpamagarirapiganwa Amafaranga y’uruhushya 98 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 ANNEX I: CAPACITY, APPLICATION AND LICENSE FEES NO REQUESTED SERVICE 1. Removal or voluntary suspension of a vehicle to a valid license 2. Duplicate authorization 3. Duplicate license 4. Addition of a new vehicle to a valid license 5. Additional route FEE FRW 10,000 per vehicle FRW 15,000 FRW 50,000 FRW 5,000 per vehicle FRW 50,000 per route Type Regular license Multi stop/Intercity express license One person company license Cross border Intercity City of Kigali Competitive license CAPACITY, APPLICATION AND LICENSE FEES Minimum fleet size 20 1-19 5 Subject to RFP Subject to RFP Application/ RFP fees FRW 200,000 FRW 50,000 FRW 200,000 FRW 100,000 FRW 100,000 License fees FRW 600,000 FRW 100,000 FRW 600,000 FRW 1,500,000 FRW 2,500,000 99 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 ANNEXE I : CAPACITÉ, DEMANDE ET DROITS DE LICENSE NO SERVICE DEMANDE 1. Retrait ou suspension volontaire d’un véhicule sur une license valable 2. Duplicata d’une autorisation 3. Duplicata d’une license 4. Ajout d’un nouveau véhicule sur une license valable 5. Ligne supplémentaire FRAIS 10.000 FRW par véhicule 15.000 FRW 50.000 FRW 5.000 FRW par véhicule 50.000 FRW par ligne Type Taille minimale de la flotte Demande/frais de demande de propositions Droits de license CAPACITÉ, DEMANDE ET DROITS DE LICENSE License express ou à arrêts multiples/ Interurbaine 20 License ordinaire License pour une société unipersonnelle 1-19 Transfrontalière Interurbaine Ville de Kigali License concurrentielle 5 Soumis à l’AO Soumis à l’AO 200.000 FRW 50.000 FRW 200.000 FRW 100.000 FRW 100.000 FRW 600.000 FRW 100.000 FRW 600.000 FRW 1.500.000 FRW 2.500.000 FRW 100 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 Bibonywe kugira ngo bishyirwe ku mugereka w’Amabwiriza n° 010/R/TL- TPT/TRANS/RURA/2021 yo ku wa 14/12/2021 agenga serivisi zo gutwara abantu mu buryo rusange hakoreshejwe bisi Seen to be annexed to Regulations n° 010/R/TL-TPT/TRANS/RURA/2021 of 14/12/2021 governing public transport bus services Vu pour être annexé au Règlement n° 010/R/TL-TPT/TRANS/RURA/2021 du 14/12/2021 régissant services de transport en commun par bus les 101 Kigali, 14/12/2021 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 (sé) Dr GATARE Ignace Perezida w’Inama Ngenzuramikorere Chairperson of the Regulatory Board Président du Conseil de Régulation Bibonywe kandi bishyizweho Ikirango cya Repubulika: Seen and sealed with the Seal of the Republic: Vu et scellé du Sceau de la République: (sé) Dr UGIRASHEBUJA Emmanuel Minisitiri w’Ubutabera akaba n’Intumwa Nkuru ya Leta Minister of Justice and Attorney General Ministre de la Justice et Garde des Sceaux 102 WA II UMUGEREKA W’AMABWIRIZA 010/R/TL- TPT/TRANS/RURA/2021 YO KU WA 14/12/2021 AGENGA SERIVISI ZO GUTWARA ABANTU MU BURYO RUSANGE HAKORESHEJWE BISI N° Official Gazette nº Special of 16/02/2022 ANNEX II TO REGULATIONS N° 010/R/TL-TPT/TRANS/RURA/2021 OF 14/12/2021 GOVERNING PUBLIC TRANSPORT BUS SERVICES ANNEXE II AU RÈGLEMENT N° 010/R/TL-TPT/TRANS/RURA/2021 DU 14/12/2021 RÉGISSANT LES SERVICES DE TRANSPORT EN COMMUN PAR BUS UMUGEREKA WA II: IBIPIMO BISABWA KURI SERIVISI ZO GUTWARA ABANTU MU BURYO RUSANGE HIFASHISHIJWE BISI 1. Ubudahungabana Ikinyabiziga kigomba kuba cyarakozwe kandi kikaba kirimo ibikenewe byose bituma kidahungabana igihe gitwaye umubare w’abagenzi wuzuye kitemerewe kurenza kandi kigendera ku muvuduko cyemerewe. 2. Kutagira urusaku cyangwa umutigito bikabije Ikinyabiziga kigomba kuba cyarakozwe kandi kikitabwaho mu buryo kitagira urusaku cyangwa umutigito bikabije igihe kiri gukora. 3. Intebe Ikinyabiziga kigomba kugira intebe zifite imifariso ifunitse neza cyangwa ifunitse mu bundi buryo ubu n’ubu bukwiye kandi zifashe neza mu modoka no ku buryo zitateza ikibazo. Ikinyabiziga kigomba kugira intebe ziteye neza zifite urwegamiro zubatse ku buryo zifasha abagenzi kwicara batekanye uko bikwiye. Ikinyabiziga kigomba kuba gifite intebe, gitunganyije kandi gifite ibintu bikirimo imbere bikozwe uko bikwiye, bifashe kandi bitunganyije neza. 103 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 4. Ibyo abagenzi bafataho Ikinyabiziga kigomba kuba gifite umubare uhagije w’ibyo abagenzi bafataho ujyanye n’umubare w’abagenzi cyemerewe gutwara bahagaze. 5. Insinga z’umuriro zigomba kuba zitateza ikibazo Insinga zose z’umuriro z’ikinyabiziga zigomba kuba zifunitse kandi zirinzwe kuba zakwangirika kandi zikaba ziri ahantu zidashobora gushyira abagenzi mu kaga. 6. Kubaka no kwita ku bice byubatse ikinyabiziga Ibice byubatse ikinyabiziga bigomba kuba byubatse kandi bikitabwaho mu buryo butuma abagenzi barindwa uko bikwiye ingaruka ku miterere y’ibihe runaka. 7. Ibintu byo gufataho n’ibyo kuzamukiraho Bisi igomba kugira ahantu ho kuririra nk’ikintu cyo gufataho cyangwa kuzamukiraho ku buryo umugenzi ufite ubumuga ukoresha akagare cyangwa ikindi yifashisha mu kugenda ashobora kwinjira mu kinyabiziga akagera aho yicara nta kibazo. 8. Igice gikandagirwaho Ikinyabiziga kigomba kugira igice gikandagirwaho cyubatse neza kandi kitabwaho kikaba giteye ku buryo kitanyerera kandi gifunze neza ku buryo nta mwotsi n’umukungugu bishobora kwinjira mu kinyabiziga. 9. Amatara y’imbere Ikinyabiziga kigomba kuba gifite amatara y’imbere yabugenewe afasha uko bikwiye abagenzi baba bari mu kinyabiziga. 104 10. Amadirishya Official Gazette nº Special of 16/02/2022 Ikinyabiziga kigomba kugira amadirishya ateye kuri icyo kinyabiziga neza kandi buri dirishya rikaba rifunguka rifite n’akantu karifungura gakwiye. 11. Ubutumwa bwomekwa ku modoka cyangwa mu modoka Ikinyabiziga kigomba kuba cyometseho cyangwa cyometsemo ubutumwa bwifuzwa n’Urwego Ngenzuramikorere kandi ubwo butumwa bugomba kugaragaza neza mu nyuguti zifite nibura uburebure bwa milimetero makumyabiri n’eshanu (25 mm) n’ubugari bukwiye umubare w’abagenzi bakuru ikinyabiziga cyemerewe gutwara, harimo n’abashobora kugenda bahagaze. 12. Igice cy’ahari moteri Ikinyabiziga kigomba kugira igice cy’ahari moteri: 1º kitarimo ibintu bishobora guteza inkongi kandi giteye ku buryo kibuza urusaku rwinshi gusohoka cyangwa ikintu gishobora kwivanga na esansi n’amavuta; 2º gifite imyenge iyungurura cyangwa giteye mu bundi buryo butuma esansi n’amavuta bidashobora kwireka. 13. Gutandukanya igice cy’ahari moteri n’ibindi bitera ubushyuhe Ikinyabiziga kigomba kugira igice kidafatwa n’ubushyuhe giteye ku buryo igice cy’ahari moteri n’ahari ibindi bitera ubushyuhe bitagira aho bihurira n’ibindi bice by’ikinyabiziga. 13.1.Uruhombo rwinjirizwamo lisansi Ikinyabiziga kigomba kugira uruhombo rwinjirizwamo lisansi ruteye ku buryo: 1º iyo lisansi yuzuye ikarenga cyanga ivuye idashobora kwireka; 105 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 2º idasohoka ngo irenge umubyimba w’ikinyabiziga; 3º itari mu gice cy’ahari moteri; 4º ikinyabiziga kigomba kugira itiyo yinjirizwamo esansi ifite umunwa uri inyuma. 13.2.Itanki ya lisansi Itanki ya lisansi y’ikinyabiziga cyangwa igice cyayo bigomba: 1º kuba biri nibura kuri metero imwe n’ibice bibiri (1,2m) uvuye ku gice cy’imbere cy’ikinyabiziga; 2º kudasohoka ngo birenga umubyimba w’imodoka; 3º kuba bitari mu gice cy’ahari moteri. 13.3.Ibice by’inzira ya lisansi Ikinyabiziga kigomba kugira ibice by’inzira ya lisansi biteye ku buryo lisansi ivuye itonyangira hasi ku butaka nta kintu kiyitangiriye ku buryo ntaho ihurira n’inzira y’umwotsi cyangwa igice runaka cy’insinga. 14. Kwirinda ko hari ikintu gitera inkongi kiba hafi y’inzira y’umwotsi Nta kintu gishobora gutera inkongi kigomba kuba kiri muri milimetero ijana (100 mm) uvuye ku nzira y’umwotsi keretse iyo ahasohoka umwotsi icyo kintu gikingiye neza. 15. Gukoresha akagabanyamuvuduko n’uburyo bugaragaza agace imodoka iherereyemo Buri bisi itwara abagenzi igomba kugira akagabanyamuvuduko gateyemo neza kandi gakora neza. GPS igomba kuba iri ku muyoboro/idafunze buri gihe kugira ngo byorohe gukurikirana ikinyabiziga. 106 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 ANNEX II: STANDARDS FOR PUBLIC TRANSPORT SERVICE BUS 1. Stability A vehicle must be constructed and equipped so as to be stable when carrying the maximum number of passengers allowed at a speed permitted. 2. No undue noise or vibration A vehicle must be constructed and maintained so that no undue noise or vibration arises during its operation. 3. Seats A vehicle must have seats fitted which have cushions that are suitably padded or contoured and are firmly and securely attached to the vehicle structure. A vehicle must have seats fitted which have backs constructed so as to provide reasonable support for passengers. A vehicle must have seats, interior fittings and trimmings which are properly constructed, fixed and finished. 4. Handholds A vehicle must have a suitable number of handholds corresponding to the allowed standing passengers. 5. Electrical wiring must be safe A vehicle must have all electric wiring properly insulated and protected from damage and located so it is of no danger to passengers. 6. Construction and maintenance of vehicle body A vehicle must have a body constructed and maintained so as to provide appropriate protection to passengers under all weather conditions. 107 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 7. Lifts and Ramps A bus must have boarding device such as lift or ramp so that a disabled passenger who uses a wheelchair or mobility device can reach a securement location on board. 8. Floors A vehicle must have floors of sound construction finished and maintained with a skid-resistant surface and sealed so as to prevent fumes and dust from entering the vehicle. 9. Interior lighting A vehicle must have interior lamps adequate for the reasonable convenience of passengers. 10. Windows A vehicle must have windows properly fitted and each moveable window equipped with a suitable an opening device. 11. Notices to be fixed on or in the vehicle A vehicle must have notices on or in the vehicle to the satisfaction of the RegulatoryAuthority which clearly show in letters at least twenty-five millimeters (mm 25) high and of proportionate width the maximum number of adult passengers, including any standing passenger, the vehicle is licensed to carry. 12. Engine compartment A vehicle must have an engine compartment: 1° That does not contain flammable sound proofing material or material capable of being impregnated with fuel or lubricant; and 108 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 2° That has drainage orifices or that is otherwise designed to prevent the accumulation of fuel or lubricant. 13. Separation of engine Compartment and other heat sources A vehicle must have its engine compartment and other sources of heat separated from the remainder of the vehicle by heat resisting material. 13.1.Vehicle fuel filler pipe A vehicle must have a vehicle fuel filler pipe that is designed so that: 1º any overflow or leakage cannot accumulate; 2º it does not project beyond the overall width of the bodywork; 3º it is not located in the engine compartment; 4º a vehicle must have its fuel filler pipe opening on an external surface. 13.2.Fuel tank A vehicle must have its fuel tank, or any part of it: 1º not less than one point two metres (m 1.2) from the front of the vehicle; 2º not projecting beyond the overall width of the bodywork; and 3º not located in the engine compartment. 109 13.3. Fuel system fittings Official Gazette nº Special of 16/02/2022 A vehicle must have its fuel system fittings designed so that any leaking fuel flows freely to the ground without contacting the exhaust system or any electrical equipment. 14. No flammable material near exhaust system A vehicle must have no flammable material located within one hundred millimetres (mm 100) of the exhaust system unless that material is effectively shielded. 15. Use of speed governor with GPS embedded Each passenger bus should have Speed governor device well installed and working properly. GPS should always be connected/ online for easy tracking. 110 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 ANNEXE II: NORMES APPLICABLES AUX BUS AFFECTÉS AU SERVICE DE TRANSPORT EN COMMUN 1. Stabilité Un véhicule doit être construit et équipé de manière à être stable lorsqu’il transporte le nombre maximum de passagers autorisé à une vitesse autorisée. 2. Aucun bruit ou vibration excessive Un véhicule doit être construit et entretenu de manière à éviter tout bruit ou vibration excessifs pendant son fonctionnement. 3. Sièges Un véhicule doit avoir des sièges équipés de coussins convenablement matelassés ou profilés et fixés de manière ferme et sûre à la structure du véhicule. Un véhicule doit être équipé de sièges dont les dossiers sont construits de manière à fournir un appui raisonnable aux passagers. Un véhicule doit avoir des sièges, des aménagements et des garnitures intérieures construits, fixes et finis de manière appropriée. 4. Poignées Un véhicule doit avoir un nombre approprié de poignées correspondant aux passagers debout autorisés. 5. Câblage électrique doit être sécurisé Un véhicule doit avoir tous les câbles électriques correctement isolés et protégés contre les dommages et situés de manière à ne présenter aucun danger pour les passagers. 111 6. Construction et entretien de la carrosserie Official Gazette nº Special of 16/02/2022 Un véhicule doit avoir une carrosserie construite et entretenue de manière à fournir une protection appropriée aux passagers dans toutes les conditions météorologiques. 7. Plateformes d’accès et rampes Un bus doit avoir un dispositif d’accès tel qu’une plateforme d’accès ou une rampe pour qu’un passager handicapé qui utilise un fauteuil roulant ou un appareil de mobilité puisse atteindre un emplacement d’arrimage à bord. 8. Planchers Un véhicule doit avoir des planchers de construction solide finis et entretenus avec une surface antidérapante et scellés de manière à empêcher les fumées et la poussière de pénétrer dans le véhicule. 9. Éclairage intérieur Un véhicule doit avoir des lampes intérieures adéquates pour la commodité raisonnable des passagers. 10. Fenêtres Un véhicule doit avoir des fenêtres correctement ajustées et chaque fenêtre mobile équipée d’un dispositif d’ouverture approprié. 11. Avis à fixer sur ou dans le véhicule Un véhicule doit avoir des avis sur ou dans le véhicule à la satisfaction de l’Autorité de régulation qui indique clairement en lettres d’au moins vingt-cinq millimètres (25 mm) de hauteur et de largeur proportionnelle le nombre maximal de passagers adultes, y compris tout passager debout, que le véhicule est autorisé à transporter ; et 112 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 12. Compartiment moteur Un véhicule doit avoir un compartiment moteur: 1º qui ne contient pas de matériau insonorisant inflammables ou susceptibles de s’imprégner de carburant ou de lubrifiant ; et 2º qui a des orifices de drainage ou qui est autrement conçu pour empêcher l’accumulation de carburant ou de lubrifiant. 13. Séparation du compartiment moteur d’autres sources de chaleur Un véhicule doit avoir son compartiment moteur et d’autres sources de chaleur séparés du reste du véhicule par un matériau résistant à la chaleur. 13.1.Tuyau de remplissage carburant du véhicule Un véhicule doit avoir un tuyau de remplissage carburant pour véhicule conçu de manière à ce que: 1º aucun débordement ou fuite ne peut s’accumuler; 2º il ne dépasse pas de la largeur hors tout de la carrosserie; 3º il n’est pas situé dans le compartiment moteur; Un véhicule doit avoir son ouverture de remplissage de carburant sur une surface externe. 13.2.Réservoir de carburant Un véhicule doit avoir son réservoir de carburant, ou une partie de celui-ci: 1º pas moins d’un point deux mètres (1,2 m) de l’avant du véhicule; 113 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 2º ne pas dépasser de la largeur hors tout de la carrosserie; et 3º non situé dans le compartiment moteur. 13.3.Raccords du système de carburant Un véhicule doit avoir ses raccords de système de carburant conçus de manière à ce que tout carburant qui fuit s’écoule librement vers le sol sans entrer en contact avec le système d’échappement ou tout équipement électrique. 14. Aucun matériau inflammable près du système d’échappement Un véhicule ne doit avoir aucun matériel inflammable situé à moins de cent millimètres (100 mm) du système d’échappement à moins que ce matériel ne soit efficacement protégé. 15. Utilisation du limiteur de vitesse avec GPS intégré Chaque bus de passagers est équipé d’un limiteur de vitesse bien installé et fonctionnant correctement. Le GPS doit toujours être connecté/ en ligne pour un suivi facile. 114 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 Seen to be annexed to Regulations n° 010/R/TL-TPT/TRANS/RURA/2021 of 14/12/2021 governing public transport bus services Vu pour être annexé au Règlement n° 010/R/TL-TPT/TRANS/RURA/2021 du 14/12/2021 régissant services de transport en commun par bus les Bibonywe kugira ngo bishyirwe ku mugereka w’Amabwiriza n° 010/R/TL- TPT/TRANS/RURA/2021 yo ku wa 14/12/2021 agenga serivisi zo gutwara abantu mu buryo rusange hakoreshejwe bisi Kigali, 14/12/2021 (sé) Dr GATARE Ignace Perezida w’Inama Ngenzuramikorere Chairperson of the Regulatory Board Président du Conseil de Régulation Bibonywe kandi bishyizweho Ikirango cya Repubulika: Seen and sealed with the Seal of the Republic: Vu et scellé du Sceau de la République: (sé) Dr UGIRASHEBUJA Emmanuel Minisitiri w’Ubutabera akaba n’Intumwa Nkuru ya Leta Minister of Justice and Attorney General Ministre de la Justice et Garde des Sceaux 115 WA III UMUGEREKA W’AMABWIRIZA 010/R/TL- TPT/TRANS/RURA/2021 YO KU WA 14/12/2021 AGENGA SERIVISI ZO GUTWARA ABANTU MU BURYO RUSANGE HAKORESHEJWE BISI N° Official Gazette nº Special of 16/02/2022 ANNEX III TO REGULATIONS N° 010/R/TL-TPT/TRANS/RURA/2021 OF 14/12/2021 GOVERNING PUBLIC TRANSPORT BUS SERVICES ANNEXE III AU RÈGLEMENT N° 010/R/TL-TPT/TRANS/RURA/2021 DU 14/12/2021 RÉGISSANT LES SERVICES DE TRANSPORT EN COMMUN PAR BUS UMUGEREKA WA III: AMAFARANGA AJYANYE N’IGENZURAMIKORERE ADAHINDUKA YISHYURWA N’ABAHAWE URUHUSHYA RWAHAWE SOSIYETI Y’UMUNTU UMWE Intebe Amafaranga adahinduka yishyurwa 18 149.000 FRW 25 207.000 FRW 29 240.000 FRW Hejuru ya 30 450.000 FRW ANNEX III: FLAT REGULATORY FEES FOR ONE PERSON COMPANY LICENSE Seats Flat fee 18 FRW 149,000 25 FRW 207,000 29 FRW 240,000 Above 30 FRW 450,000 ANNEXE III: FRAIS DE RÉGULATION FIXÉS POUR UNE LICENSE D’UNE SOCIÉTÉ UNI-PERSONNELLE Sièges Frais fixe 18 149.000 FRW 25 207.000 FRW 29 240.000 FRW Plus de 30 450.000 FRW 116 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 Seen to be annexed to Regulations n° 010/R/TL-TPT/TRANS/RURA/2021 of 14/12/2021 governing public transport bus services Vu pour être annexé au Règlement n° 010/R/TL-TPT/TRANS/RURA/2021 du 14/12/2021 régissant services de transport en commun par bus les Bibonywe kugira ngo bishyirwe ku mugereka w’Amabwiriza n° 010/R/TL- TPT/TRANS/RURA/2021 yo ku wa 14/12/2021 agenga serivisi zo gutwara abantu mu buryo rusange hakoreshejwe bisi Kigali, 14/12/2021 (sé) Dr GATARE Ignace Perezida w’Inama Ngenzuramikorere Chairperson of the Regulatory Board Président du Conseil de Régulation Bibonywe kandi bishyizweho Ikirango cya Repubulika: Seen and sealed with the Seal of the Republic: Vu et scellé du Sceau de la République: (sé) Dr UGIRASHEBUJA Emmanuel Minisitiri w’Ubutabera akaba n’Intumwa Nkuru ya Leta Minister of Justice and Attorney General Ministre de la Justice et Garde des Sceaux 117 WA IV UMUGEREKA W’AMABWIRIZA 010/R/TL- TPT/TRANS/RURA/2021 YO KU WA 14/12/2021 AGENGA SERIVISI ZO GUTWARA ABANTU MU BURYO RUSANGE HAKORESHEJWE BISI N° Official Gazette nº Special of 16/02/2022 ANNEX IV TO REGULATIONS N° 010/R/TL-TPT/TRANS/RURA/2021 OF 14/12/2021 GOVERNING PUBLIC TRANSPORT BUS SERVICES ANNEXE IV AU RÈGLEMENT N° 010/R/TL-TPT/TRANS/RURA/2021 DU 14/12/2021 RÉGISSANT LES SERVICES DE TRANSPORT EN COMMUN PAR BUS UMUGEREKA WA IV: AMAKOSA N’IBIHANO BYO MU RWEGO RW’UBUTEGETSI No Ikosa 1. Gukora udafite uruhushya 2. Gukoraufite uruhushya rwarangiye mu byo rwego Ibihano rw’ubutegetsi kufite uruhushya rwo gutwara abantu mu mujyi wa Kigali, mu bambuka ntara, umupaka, bahagarara ku byapa bitandukanye 500.000 FRW 200.000 FRW 3. Gutwara bisi nta burenganzira 300.000 FRW 4. Gusiga bagenzi ku nzira utabagejeje iyo bajya 100.000 FRW 5. Gucamo ibice umurongo wahawe 100.000 FRW 6. Gufata/gusiga umugenzi ahantu hatabugenewe 100.000 FRW 7. Kutamenyesha mu minsi mirongo itatu (30) ko bisi 100.000 FRW iyi yakuwe mu zo ukoresha 118 Ibihano byo mu rwego rw’ubutegetsi kufite uruhushya rwa sosiyeti y’umuntu umwe 100.000 FRW 50.000 FRW 50.000 FRW 30.000 FRW 30.000 FRW 30.000 FRW 30.000 FRW Official Gazette nº Special of 16/02/2022 8. Gukoresha bisi ifite uburenganzira bwahawe undi 100.000 FRW wahawe uruhushya 9. Guhindura imyubakire y’ikinyabiziga utabiherewe 200.000 FRW uburenganzira n’Urwego Ngenzuramikorere 10. Kutagaragaza umurongo ukoreramo 11. Gukoresha bisi nta bwishingizi bukwiye 12. Kutagaragaza kuri bisi nimero za RURA, POLISI cyangwa iza SOSIYETE zakwifashishwa igihe havutse ikibazo 100.000 FRW 200.000 FRW 100.000 FRW 30.000 FRW 60.000 FRW 30.000 FRW 50.000 FRW 30.000 FRW 13. Gukora nta zina cyangwa ikirango cya 100.000 FRW 30.000 FRW sosiyeti/koperative bigaragara kuri bisi 14. Gukoresha abakozi batambaye impuzankano mu 50.000 FRW kazi 15. Kwamamaza ku kinyabiziga utabyemerewe 100.000 FRW n’Urwego Ngenzuramikorere 16. Kurenza umubare w’abagenzi wemerewe gutwara 17. Gukoresha umushoferi udafite ikarita y’akazi y’ubushoferi imwemerera gutwara abantu mu buryo rusange 200.000 FRW 200.000 FRW 30.000 FRW 30.000 FRW 60.000 FRW 60.000 FRW 18. Guhagarika ibikorwa byo butwara abantu 200.000 FRW 50.000 FRW utabimenyesheje Urwego Ngenzuramikorere 19. Kudaha itike umugenzi 20. Gukoresha bisi idafite akagabanyamuvuduko 200.000 FRW 300.000 FRW 21. Gukoresha bisi idafite GPS (uburyo bufasha 200.000 FRW kumenya agace bisi iherereyemo) 22. Gukoresha bisi GPS izimije 23. Gukoresha bisi mu gihe akagabanyamuvuduko 200.000 FRW 100.000 FRW kadakora 119 50.000 FRW 100.000 FRW 60.000 FRW 60.000 FRW 30.000 FRW Official Gazette nº Special of 16/02/2022 24. Gukoresha bisi irimo intebe zidakwiye 20.000 FRW 25. Gukorera ku murongo cyangwa agace bitatanzwe 200.000 FRW n’Urwego Ngenzuramikorere 26. Gukoresha bisi idafite ibyo abagenzi bafataho 20.000 FRW bahagaze bihagije 27. Kuba mu kinyabiziga hatarimo amatara y’imbere ahagije agomba gufasha uko bikwiye abagenzi 28. Kudatanga amatike uburyo koranabuhanga cyangwa ubundi buryo bwo kwishyuza amafaranga bwikoresha hakoreshejwe y’urugendo 29. Gutanga amatike ariho amakuru atari yo 30. Kutubahiriza ibiciro by’urugendo byagenwe 31. Gukoresha abakarasi 32. Gufatira abagenzi rwawe ahanyuranyije n’uruhushya 20.000 FRW 200.000 FRW 100.000 FRW 200.000 FRW 200.000 FRW 200.000 FRW 33. Kutubahiriza ingengabihe y’ingendo 200.000 FRW 34. Kutubahiriza amasaha yo guhagurukiraho ari ku 200.000 FRW ngengabihe 35. Gukoresha bisi itarimo WIFI 36. Kuzimya Wi-Fi igihe ikinyabiziga kiri gukora 200.000 FRW 200.000 FRW 37. Gutwara imizigo itemewe 38. Kuvanga imizigo n’abagenzi 39. Kudashyira kinyabiziga ibiranga Sosiyeti byemejwe ku 100.000 FRW 100.000 FRW 100.000 FRW 10.000 FRW 50.000 FRW 10.000 FRW 10.000 FRW 50.000 FRW 50.000 FRW 60.000 FRW 60.000 FRW 60.000 FRW 60.000 FRW 60.000 FRW NA 50.000 FRW 50.000 FRW 50.000 FRW 30.000 FRW 40. Kutagira igitabo cyandikwamo ibibazo abagenzi 100.000 FRW 50.000 FRW bagaragaje 120 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 41. Kudasubiza ibibazo abagenzi bagaragaje 50.000 FRW 42. Gutwara imizigo idashyizweho ikimenyetso 50.000 FRW 43. Abakozi, ibinyabiziga, ibiro cyangwa aho 50.000 FRW bategerereza bifite umwanda 44. Bisi zitagaragaza ahagenewe ababana n’ubumuga 50.000 FRW 20.000 FRW 10.000 FRW 10.000 FRW 10.000 FRW 45. Kutubahiriza andi mabwiriza cyangwa umurongo 100.000 FRW 100.000 FRW w’Urwego Ngenzuramikorere Iyo uwaciwe ihazabu yo mu rwego rw’ubutegetsi atishyuye iyo hazabu mu gihe cy’iminsi irindwi (7), acibwa ibihano by’inyongera by’ubukererwe ku buryo bukurikira: 1º atanu ku ijana (5%) by’ihazabu yaciwe mu gihe igihe cyo kwishyura kirenzeho iminsi irindwi (7) ariko iyo minsi ikaba itarenze mirongo itatu (30); 2º icumi ku ijana (10%) iyo ubukererwe buri hagati y’iminsi mirongo itatu n’umwe (31) na mirongo itandatu (60); 3º makumyabiri ku ijana (20%) iyo igihe ubukererwe burenze iminsi mirongo itandatu (60); 121 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 ANNEX IV: FAULTS AND ADMINISTRATIVE FINES No Fault Administrative fines (Multistops, intercity, crossborder company, competitive licensees) Administrative person company licensee) fines (One 1. To operate without license 2. To operate with expired license FRW 500,000 FRW 200,000 3. Using a bus without authorization FRW 300,000 FRW 100,000 FRW 50,000 FRW 50,000 4. Leaving passengers at a place which is not their FRW 100,000 FRW 30,000 final destination 5. Splitting the assigned route FRW 100,000 6. Loading/offloading passengers at unauthorized place FRW 100,000 7. Failure to notify within thirty (30) days the removal FRW 100,000 of bus from the fleet 8. Using a bus with authorization issued to another FRW 100,000 licensee 9. Modifying a vehicle construction without approval FRW 200,000 of the Regulatory Authority 10. Failure to display operated route 11. Use of bus without appropriate insurance FRW 100,000 FRW 200,000 122 FRW 30,000 FRW 30,000 FRW 30,000 FRW 30,000 FRW 60,000 FRW 30,000 FRW 50,000 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 12. Failure to display RURA, POLICE and COMPANY FRW 100,000 emergency call number on the bus 13. To operate without company/ cooperative name or FRW 100,000 logo displayed on the bus 14. Staff not wearing uniform in service FRW 50,000 15. Advertising on the vehicle without approval of the FRW 100,000 Regulatory Authority 16. Exceeding the number authorized passengers 17. Employing a driver without a vocational card for FRW 200,000 FRW 200,000 public transport service 18. Suspending transport activities without informing FRW 200,000 the Regulatory Authority 19. Not issuing ticket to passenger FRW 200,000 20. Using a bus without a speed governor 21. Using a bus without a GPS (Car Tracking Device) FRW 300,000 FRW 200,000 22. Using a bus while GPS is offline 23. Using a bus while speed governor is not functioning FRW 200,000 FRW 100,000 24. Using the bus equipped with unsuitable seat FRW 20,000 25. Operating a route or zone not given by the FRW 200,000 Regulatory Authority 26. Using a bus not fitted with enough handholds FRW 20,000 27. Lack of interior lamps adequate for the reasonable FRW 20,000 convenience of passengers 123 FRW 30,000 FRW 30,000 FRW 30,000 FRW 30,000 FRW 60,000 FRW 60,000 FRW 50,000 FRW 50,000 FRW 100,000 FRW 60,000 FRW 60,000 FRW 30,000 FRW 10,000 FRW 50,000 FRW 10,000 FRW 10,000 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 28. Failure to use E-ticketing or Automated Fare FRW 200,000 Collection (AFC) systems 29. Issuing ticket with false information FRW 100,000 30. Failure to comply with the set tariff fare FRW 200,000 31. Use of brokers 32. Cabotage 33. Failure to observe the set service schedule FRW 200,000 FRW 200,000 FRW 200,000 34. Failure to observe scheduled departure time FRW 200,000 FRW 50,000 FRW 50,000 FRW 60,000 FRW 60,000 FRW 60,000 FRW 60,000 FRW 60,000 35. Using a bus without Wi-Fi internet devices FRW 200,000 NA 36. Switching off the Wi-Fi internet device while in FRW 200,000 FRW 50,000 operation 37. Transport of prohibited luggage 38. Mix luggage with passengers 39. Failure to use approved vehicle branding FRW 100,000 FRW 100,000 FRW 100,000 40. Failure to keep a passenger complaints register FRW 100,000 FRW 50,000 FRW 50,000 FRW 30,000 FRW 50,000 41. Failure to respond to the passenger complaints FRW 50,000 FRW 20,000 42. Transport of untagged luggage 43. Unclean staff, vehicles, office or waiting area FRW 50,000 FRW 50,000 44. Unlabled buses for people with disability FRW 50,000 FRW 10,000 FRW 10,000 FRW 10,000 124 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 45. Violation of any other directive or instruction of the FRW 100,000 FRW 100,000 Regulatory Authority The deadline for payment of an administrative fine should not exceed seven (7) working days beyond which an additional penalty for late payment is imposed as follows: 1º five per cent (5%) of the due fine, when the delay exceeds seven (7) working days but not exceeding thirty (30) working days; 2º ten percent (10%) if the delay ranges from thirty one (31) to sixty (60) working days; 3º twenty (20%) per cent if the delay exceeds sixty (60) working days. ANNEXE IV: FAUTES ET AMENDES ADMINISTRATIVES No Faute Amendes administratives pour le titulaire de license interurbaine arrêts multiples, express, concurrentielle license transfrontalière et à Amendes administratives (License pour une société unipersonnelle) 1. Exploitation sans license 2. Exploitation avec license arrivée à expiration 500.000 FRW 200.000 FRW 3. Utilisation d’un bus sans autorisation 300.000 FRW 4. Laisser des passagers dans un lieu autre que leur 100.000 FRW destination finale 100.000 FRW 50.000 FRW 50.000 FRW 30.000 FRW 5. Fractionner la ligne assignée 100.000 FRW 30.000 FRW 125 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 6. Faire monter/descendre des passagers dans un 100.000 FRW 30.000 FRW endroit non autorisé 7. Défaut de notifier dans les trente (30) jours le retrait 100.000 FRW d’un bus de la flotte 8. Utilisation d’un bus avec une autorisation délivrée à 100.000 FRW un autre titulaire de license 9. Modification de la construction d’un véhicule sans 200.000 FRW l’approbation de l’Autorité de Régulation 10. Défaut d’afficher une ligne exploitée 100.000 FRW 11. Utilisation d’un bus en l’absence d’une assurance 200.000 FRW appropriée 12. Défaut d’afficher sur le bus le numéro d’appel d’urgence du RURA, de la POLICE et de la SOCIÉTÉ 100.000 FRW 13. Exploitation sans afficher le nom ou le logo de la 100.000 FRW société/coopérative sur le bus 14. Défaut par le personnel en service de porter 50.000 FRW l’uniforme 15. Publicité sur le véhicule sans l’approbation de 100.000 FRW l’Autorité de Régulation 16. Dépasser le nombre de passagers autorisé 17. Emploi d’un conducteur sans carte professionnelle 200.000 FRW 200.000 FRW pour le service de transport en commun 30.000 FRW 30.000 FRW 60.000 FRW 30.000 FRW 50.000 FRW 30.000 FRW 30.000 FRW 30.000 FRW 30.000 FRW 60.000 FRW 60.000 FRW 18. Suspension sans en activités des de transport informer l’Autorité de Régulation 200.000 FRW 50.000 FRW 19. Défaut de donner un billet à un passager 20. Utilisation d’un bus sans limiteur de vitesse 200.000 FRW 300.000 FRW 50.000 FRW 100.000 FRW 126 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 21. Utilisation d’un bus sans GPS (dispositif de repérage 200.000 FRW 60.000 FRW automobile) 22. Utilisation d’un bus avec GPS éteint 200.000 FRW 23. Utilisation d’un bus avec limiteur de vitesse qui ne 100.000 FRW fonctionne pas 24. Utilisation du bus munis de sièges non convenables 20.000 FRW 25. Exploitation d’une ligne ou zone qui n’est pas 200.000 FRW assignée par l’Autorité de Régulation 26. Utilisation d’un bus qui n’est pas équipé de 20.000 FRW suffisamment de poignées 27. Manque de lampes intérieures adéquates pour 20.000 FRW commodité convenable des passagers 28. Défaut d’utiliser la billetterie électronique ou mode 200.000 FRW de perception automatique des tarifs 29. Émission de billets avec de fausses informations 100.000 FRW 30. Non-respect de tarifs fixés 31. Utilisation de commissionnaires 32. Cabotage 33. Non-respect de l’horaire des services fixés 200.000 FRW 200.000 FRW 200.000 FRW 200.000 FRW 34. Non-respect des heures prévues pour le départ 200.000 FRW 60.000 FRW 30.000 FRW 10.000 FRW 50.000 FRW 10.000 FRW 10.000 FRW 50.000 FRW 50.000 FRW 60.000 FRW 60.000 FRW 60.000 FRW 60.000 FRW 60.000 FRW 35. Utilisation d’un bus sans dispositifs d’Internet Wi- 200.000 FRW NA Fi 127 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 36. Désactiver le dispositif d’Internet Wi-Fi en cours de 200.000 FRW 50.000 FRW service 37. Transport de bagages interdits 38. Mélanger les bagages et les passagers 100.000 FRW 100.000 FRW 39. Défaut d’utiliser une marque de véhicule approuvée 100.000 FRW 40. Défaut de tenir un registre de plaintes des passagers 100.000 FRW 41. Défaut de donner suite aux plaintes de passagers 50.000 FRW 42. Transport de bagages non marqués 43. Personnel, véhicules, bureau ou salle d’attente non 50.000 FRW 50.000 FRW propres 44. Bus non étiguettés pour des personnes handicapées 50.000 FRW 45. Violation de toute autre directive ou instruction de 100.000 FRW l’Autorité de Régulation 50.000 FRW 50.000 FRW 30.000 FRW 50.000 FRW 20.000 FRW 10.000 FRW 10.000 FRW 10.000 FRW 100.000 FRW Le délai de paiement d’une amende administrative ne doit pas dépasser sept (7) jours, faute de quoi une pénalité supplémentaire pour retard de paiement est infligée comme suit: 1º cinq pour cent (5%) de l’amende due, lorsque le retard dépasse sept (7) jours mais n’excède pas trente (30) jours; 2º dix pour cent (10%) si le retard est entre trente et un (31) et soixante (60) jours; 3º vingt (20%) pour cent si le retard dépasse soixante (60) jours. 128 Official Gazette nº Special of 16/02/2022 Seen to be annexed to Regulations n° 010/R/TL-TPT/TRANS/RURA/2021 of 14/12/2021 governing public transport bus services Vu pour être annexé au Règlement n° 010/R/TL-TPT/TRANS/RURA/2021 du 14/12/2021 régissant services de transport en commun par bus les Bibonywe kugira ngo bishyirwe ku mugereka w’Amabwiriza n° 010/R/TL- TPT/TRANS/RURA/2021 yo ku wa 14/12/2021 agenga serivisi zo gutwara abantu mu buryo rusange hakoreshejwe bisi Kigali, 14/12/2021 (sé) Dr GATARE Ignace Perezida w’Inama Ngenzuramikorere Chairperson of the Regulatory Board Président du Conseil de Régulation Bibonywe kandi bishyizweho Ikirango cya Repubulika: Seen and sealed with the Seal of the Republic: Vu et scellé du Sceau de la République: (sé) Dr UGIRASHEBUJA Emmanuel Minisitiri w’Ubutabera akaba n’Intumwa Nkuru ya Leta Minister of Justice and Attorney General Ministre de la Justice et Garde des Sceaux 129

Article do not apply to a competitive license holder. Toutefois, les dispositions de l’alinéa 2 du présent article ne s’appliquent pas au titulaire d’une licence concurrentielle. Mu gihe uwahawe uruhushya aretse inzira imwe cyangwa nyinshi yahawe, Urwego Ngenzuramikorere rufite uburenganzira bwo kongera guha izo nzira undi muntu ufite uruhushya kugira ngo itangwa idahagarara. serivisi In case the licensee abandons one or more routes to which he or she is allocated, the Regulatory Authority reserves the right to re- allocate such routes to another licensee for service continuity. le le cas où titulaire de Dans licence abandonne une ou plusieurs routes qui lui sont allouées, l’Autorité de Régulation se réserve le droit de réattribuer ces routes à un autre titulaire de licence pour la continuité du service. UMUTWE WA IV: GUTWARA IMIZIGO IV: CHAPTER TRANSPORTATION LUGGAGE CHAPITRE BAGAGES IV: TRANSPORT DES